心有擔(dān)當(dāng)，行有力量，調(diào)解之星，熠熠生輝。2月14日，上海二中院舉行2024年度特邀調(diào)解工作會(huì)議，表彰調(diào)解工作中的先進(jìn)組織、個(gè)人和創(chuàng)新實(shí)踐案例，進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展。

調(diào)解之星

上海高院立案庭庭長、信訪辦主任喬蓓華為在2024年上海二中院訴調(diào)對(duì)接工作中表現(xiàn)突出的10位特邀調(diào)解員頒發(fā)獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)證書、佩戴綬帶

優(yōu)秀調(diào)解組織

上海二中院副院長蔣浩為在2024年上海二中院訴調(diào)對(duì)接工作中表現(xiàn)突出的10家特邀調(diào)解組織頒發(fā)獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)證書

“案例+課堂”調(diào)解課程創(chuàng)新獎(jiǎng)

“以法為媒共建治理培訓(xùn)共同體 實(shí)現(xiàn)從‘判例’到‘教例’”榮獲第七屆中國（上海）社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐“提名案例”。目前，培訓(xùn)課程已覆蓋街鎮(zhèn)村居干部、人民調(diào)解員、訴訟服務(wù)志愿者、上海二中院、轄區(qū)法院及長三角地區(qū)一體化協(xié)作法院干警及特邀調(diào)解員等9000余人。

上海二中院副院長蔣浩為寶山區(qū)社區(qū)治理學(xué)院黨總支書記李霞頒發(fā)榮譽(yù)證書

經(jīng)驗(yàn)分享

調(diào)解之星

代表發(fā)言

岑華春介紹了上海市婦聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)駐二中院調(diào)解工作室的基本情況，并結(jié)合家事案件調(diào)解工作談體會(huì)。

在一起繼承糾紛上訴案件中，涉案財(cái)產(chǎn)情況十分復(fù)雜。一審判決被繼承人的父母、再婚妻子和其與前妻所生女兒按份取得相應(yīng)遺產(chǎn)，但未具體析產(chǎn)。被繼承人的再婚妻子不服一審判決提起上訴，要求一并析產(chǎn)，其他當(dāng)事人雖未上訴但也認(rèn)為應(yīng)一并析產(chǎn)，但不同意上訴人具體訴求。經(jīng)過一次次溝通、反饋、解釋，一次次以理勸說，一次次調(diào)解協(xié)議的字斟句酌，最終各方達(dá)成涵蓋所有財(cái)產(chǎn)析產(chǎn)的調(diào)解協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了糾紛徹底化解。

在另一起繼承糾紛上訴案件中，曹老太與鄭老先生再婚三十多年。2022年鄭老先生去世后，其子女與曹老太因遺產(chǎn)糾紛訴訟到法院。在調(diào)解過程中，我們了解到曹老太子女希望曹老太回到山東老家生活，鄭老先生的子女則希望能實(shí)際收回房屋，以避免訟累。在充分了解上述情況后，我和法官果斷提出"居住權(quán)換取補(bǔ)償款"的調(diào)解方案，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，我與法官的相互配合也起到了1+1>2的效果。

優(yōu)秀調(diào)解組織

代表發(fā)言

上海市靜安區(qū)司法局公共法律服務(wù)科副科長顧亦揚(yáng)，分享參與調(diào)解工作的歷程與心得體會(huì)。

2019年10月，我開始參與調(diào)解工作，通過專業(yè)視角和調(diào)解技巧，幫助當(dāng)事人在訴前達(dá)成和解，避免進(jìn)入冗長的訴訟程序。我感受到，在調(diào)解過程中，既要依法辦事，又要兼顧情理，只有做到“法理情”三者的有機(jī)結(jié)合，才能真正幫助當(dāng)事人化解矛盾、修復(fù)關(guān)系。

2023年靜安區(qū)調(diào)解中心的工作逐步走向常態(tài)化，我們的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)也更加豐富。為更好地服務(wù)當(dāng)事人，我們定期組織案例研討，分析調(diào)解中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與此同時(shí)，我們還積極參與法院組織的調(diào)解培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，將調(diào)解的理念和方法傳播給更多的人，讓更多人了解并信任調(diào)解這一糾紛解決方式。未來，我希望能夠繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與其他調(diào)解員一起，貢獻(xiàn)更多調(diào)解力量。

領(lǐng)導(dǎo)講話

蔣浩對(duì)上海二中院特邀調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展提出三點(diǎn)要求：

一是提高站位，充分認(rèn)識(shí)調(diào)解工作的重大意義。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于調(diào)解工作重要指示精神和全國調(diào)解工作會(huì)議決策部署，積極探索新形勢(shì)下多元解紛機(jī)制和資源的整合利用，積極探索以有償方式推進(jìn)市場(chǎng)化調(diào)解。

二是找準(zhǔn)定位，主動(dòng)融入黨委領(lǐng)導(dǎo)的綜合治理格局。要積極參與、全力支持綜治中心規(guī)范化建設(shè)，主動(dòng)配合做好平臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)貫通等工作，確保人民法院的司法職能在新格局中得到充分發(fā)揮；要進(jìn)一步發(fā)揮中級(jí)法院的職能優(yōu)勢(shì)和資源平臺(tái)集成作用，持續(xù)深化與社會(huì)各界多元解紛主體的合作，常態(tài)化組織調(diào)解實(shí)訓(xùn)課程，提升基層治理主體的社會(huì)糾紛化解的能力水平。

三是開拓創(chuàng)新，打造智慧調(diào)解新高地。2023年以來，上海二中院打造了集合在線調(diào)解、在線培訓(xùn)等功能的專門工作場(chǎng)所、建立了調(diào)解資源庫，鼓勵(lì)當(dāng)事人協(xié)商選擇調(diào)解員。未來，還將繼續(xù)完善智能交互法律服務(wù)站，用大數(shù)據(jù)為當(dāng)事人提供法律糾紛的咨詢、評(píng)估、調(diào)解服務(wù)，進(jìn)一步降低糾紛解決成本、優(yōu)化案件分流，提升人民群眾糾紛化解滿意度。

喬蓓華指出 ，上海二中院要繼續(xù)保持訴調(diào)工作的優(yōu)良傳統(tǒng) ，持續(xù)推進(jìn)多元化解工作，拓寬合作“朋友圈”，吸納更多類型的調(diào)解組織和更多優(yōu)秀的專業(yè)人才參與多元化解工作，充分發(fā)揮社會(huì)力量在矛盾糾紛預(yù)防化解中的重要作用；要持續(xù)擴(kuò)大多方力量參與矛盾化解的深度和廣度，把矛盾實(shí)質(zhì)化解作為多元化解工作的終極目標(biāo) ，切實(shí)做到案結(jié)事了、事心雙結(jié)；要積極探索符合中院實(shí)際的多元解紛新路徑 ，強(qiáng)化對(duì)調(diào)解組織、調(diào)解員的培訓(xùn)和支持 ，用好科技賦能手段 ，努力提升調(diào)解質(zhì)效 ；要加強(qiáng)成功案例、典型經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)，強(qiáng)化對(duì)調(diào)解工作的宣傳和表彰，引導(dǎo)社會(huì)公眾形成新的解紛理念 ，充分發(fā)揮新楓橋經(jīng)驗(yàn) ，努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛源頭化解。

會(huì)上，上海二中院回顧總結(jié)了2024年度訴調(diào)對(duì)接工作的開展情況，并從充分發(fā)揮中基層法院矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解的網(wǎng)絡(luò)作用，提升調(diào)解案件自動(dòng)履行率和增強(qiáng)調(diào)解員解紛能力三個(gè)方面總結(jié)了調(diào)解工作的創(chuàng)新做法。會(huì)議由上海二中院立案庭副庭長王國俠主持，調(diào)解組織及調(diào)解員代表，寶山區(qū)社區(qū)治理學(xué)院黨總支書記李霞、院長周志堅(jiān)一行，“黨建引領(lǐng) 緣法善治——基層治理工作室聯(lián)盟”成員代表，上海二中院相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

責(zé)任編輯 | 郎振宇

攝影 | 夏佳超 貝子君

人像攝影 | 施蕾

版面編輯 | 周彥雨