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在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)深刻變革的時(shí)代背景下,中國(guó)母嬰市場(chǎng)正處于機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵發(fā)展期。從宏觀層面來看,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、人口出生率持續(xù)走低、家庭結(jié)構(gòu)小型化等外部環(huán)境因素,正在重塑母嬰行業(yè)的市場(chǎng)格局與發(fā)展路徑。由凱度與巨量引擎聯(lián)合發(fā)布《2024母嬰行業(yè)白皮書》由凱度與巨量引擎聯(lián)合發(fā)布,基于詳實(shí)的數(shù)據(jù)調(diào)研與深度訪談揭示了當(dāng)前母嬰市場(chǎng)的多維度特征與未來趨勢(shì)。
從市場(chǎng)概況來看,母嬰行業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)韌性。盡管經(jīng)濟(jì)壓力和生育政策調(diào)整對(duì)市場(chǎng)規(guī)模有所影響,但母嬰市場(chǎng)的規(guī)模仍在穩(wěn)步擴(kuò)大,尤其是線上消費(fèi)占比顯著增加。特別是30-34歲的父母群體,構(gòu)成了母嬰產(chǎn)品需求的主力軍。年輕一代父母對(duì)高品質(zhì)、健康和個(gè)性化產(chǎn)品的追求,推動(dòng)了市場(chǎng)的不斷升級(jí)。品牌在制定營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這一年齡段的消費(fèi)者,通過線上渠道精準(zhǔn)觸達(dá),滿足他們的個(gè)性化需求。
從20世紀(jì)90年代至今,中國(guó)母嬰市場(chǎng)經(jīng)歷了從初期成型到快速成長(zhǎng)再到成熟蛻變的過程。早期階段,海外品牌在奶粉、紙尿褲等品類中占據(jù)主導(dǎo)地位,主要集中在一二線城市的母嬰店擴(kuò)張,形成了連鎖市場(chǎng)。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的興起,母嬰市場(chǎng)迎來了爆發(fā)期,線下渠道多元化,多品類擴(kuò)充,市場(chǎng)迅速擴(kuò)展。
如今,母嬰行業(yè)的線上滲透率進(jìn)一步提高,門店探索新消費(fèi)場(chǎng)景并布局線上,品牌實(shí)行全渠道策略,強(qiáng)化供應(yīng)鏈,并與社交內(nèi)容深度融合。行業(yè)規(guī)范化程度提升,市場(chǎng)門檻也隨之提高,領(lǐng)先品牌生態(tài)趨于成熟。這種變化不僅反映了市場(chǎng)需求的多樣化,也體現(xiàn)了母嬰品牌對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察力和創(chuàng)新能力。
現(xiàn)代父母在育兒觀念上有了顯著的變化,30-34歲年齡段的父母成為了母嬰產(chǎn)品的主要消費(fèi)者群體。多胎家庭更多集中在低線城市,而一線城市由于高房?jī)r(jià)、高教育成本和快節(jié)奏的生活壓力,多胎生育比例較低。
報(bào)告指出,育兒費(fèi)用是家庭支出的重要組成部分,一線城市由于生活成本較高,育兒花費(fèi)相對(duì)更高。此外,媽媽仍然是照顧寶寶的主要責(zé)任人,但配偶及其他家庭成員的參與度也在逐漸增加,“全家組隊(duì)育娃”模式漸成潮流。例如,成都的一位寶媽提到:“父母操心的也挺多,因?yàn)槠綍r(shí)我要上班什么的,反而就沒有很多時(shí)間去陪伴他,就需要爸媽幫忙。”這種全家共同參與育兒的方式,不僅減輕了母親的壓力,也為孩子提供了更多的關(guān)愛和支持。
現(xiàn)代父母在選擇母嬰產(chǎn)品時(shí)更加注重品質(zhì)、健康、性價(jià)比以及品牌形象。對(duì)于食品類產(chǎn)品,消費(fèi)者特別關(guān)注原材料健康、無添加、高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等方面。例如,某嬰童零食品牌的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)始人表示:“我們會(huì)根據(jù)孩子生長(zhǎng)階段所需營(yíng)養(yǎng),開發(fā)一些適用于不同階段/XMLSchema=0”的健康零食。”而對(duì)于用品類,則更傾向于選擇環(huán)保材質(zhì)、功能先進(jìn)且具有智能化的產(chǎn)品。比如智能穿戴設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控嬰兒的健康狀況,智能喂養(yǎng)設(shè)備則能自動(dòng)調(diào)節(jié)吸力并記錄喂養(yǎng)數(shù)據(jù),為寶爸寶媽提供科技支持的育兒解決方案。洗護(hù)類產(chǎn)品則強(qiáng)調(diào)成分安全無添加,特別是針對(duì)不同年齡段定制的產(chǎn)品。上海的一位寶媽分享道:“對(duì)于洗護(hù)產(chǎn)品的成分安全是我最關(guān)注的因素,因?yàn)閷殞毶聛硪欢螘r(shí)間內(nèi)皮膚很嬌嫩,屏障在不斷發(fā)育和完善中。”
抖音作為母嬰消費(fèi)市場(chǎng)的重要平臺(tái),通過精準(zhǔn)識(shí)別七大特色育兒人群,滿足不同階段父母的個(gè)性化需求,并為品牌提供細(xì)分市場(chǎng)策略。抖音不僅是獲取信息的認(rèn)知場(chǎng),也是種草場(chǎng)、決策場(chǎng)乃至創(chuàng)作場(chǎng)。其一站式解決方案和創(chuàng)新內(nèi)容形式極大地促進(jìn)了消費(fèi)者的購買轉(zhuǎn)化,尤其是在優(yōu)惠福利、直播講解以及真實(shí)用戶評(píng)價(jià)方面表現(xiàn)出色。一位成都的寶媽表示:“我每天花1-2個(gè)小時(shí)刷抖音,獲取豐富的母嬰內(nèi)容和產(chǎn)品信息,并發(fā)現(xiàn)實(shí)用且有趣的育兒方法。”抖音的廣告觸達(dá)率高達(dá)90%,消費(fèi)者認(rèn)可抖音母嬰廣告質(zhì)量好服務(wù)好的積極形象,有效促進(jìn)了其購買意愿。同時(shí),抖音直播將母嬰用品消費(fèi)者代入其中,如身臨其境般體驗(yàn)產(chǎn)品效果,增強(qiáng)了用戶的購買信心。
成功的品牌營(yíng)銷案例顯示,情感共鳴和社會(huì)責(zé)任感是連接品牌與消費(fèi)者的關(guān)鍵橋梁。例如,合生元通過#少點(diǎn)擔(dān)心多個(gè)搭子#活動(dòng)鼓勵(lì)媽媽們?cè)谟齼褐斜3謧€(gè)性;Babycare倡導(dǎo)“沒有媽感的媽媽也是好媽媽”,重塑現(xiàn)代母親角色形象;幫寶適黑金幫則強(qiáng)化高端禮品心智,拓展消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)一步提升品牌影響力。這些品牌通過與消費(fèi)者建立深層次的情感聯(lián)系,不僅提升了品牌知名度,還實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)。例如,美素佳兒利用帶有沖突性劇情的短劇熱潮,在抖音平臺(tái)上發(fā)布聯(lián)名短劇,吸引了大量年輕父母的關(guān)注,有效拉新了更多高線年輕人群。
展望未來,母嬰品牌需要持續(xù)關(guān)注科技化產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)以及綠色環(huán)保理念的應(yīng)用,同時(shí)利用社交媒體尤其是抖音這樣的綜合性平臺(tái)來加強(qiáng)品牌存在感,深入挖掘消費(fèi)者核心育兒需求,推動(dòng)全家一起快樂育兒的新風(fēng)尚。同時(shí),品牌需要打造更有意義的差異化,母嬰品牌不僅要滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求,還要通過情感營(yíng)銷和創(chuàng)新內(nèi)容,以此占領(lǐng)消費(fèi)者心智并找到新的增長(zhǎng)空間,與消費(fèi)者建立更深的情感紐帶,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的雙贏。
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