最近，我們在準備自己的視頻采訪節目，所以就打算多花一些時間，來看一看類似的節目，多學點，以為我們的節目正式開播做好準備。

這兩天看的是張忠謀的最新采訪，近日，有美國兩個年輕視頻節目主播，在黃仁勛的介紹下，拿到了采訪張忠謀的機會，兩人48小時“特種兵式”往返臺灣，做了一期近3個小時的視頻采訪，明顯看得出來，兩位主播對臺積電和張忠謀認真做了準備工作，很多問題都犀利又到位，我想這種工作態度是黃仁勛能夠幫他們約張忠謀時間的重要因素吧。

說回這個視頻，我比較感興趣的有幾段。其中一段是講張忠謀在2005年退居二線以后又在2009年復出的故事，這段故事在張忠謀自傳和各種報道中均已經很詳細，此處不再贅述。

張忠謀談“績效優化”

在這次受訪時，張忠謀重點談了時任CEO的兩個問題，兩個都與責任相關。第一個是客戶的芯片出現了良率問題，可能客戶有責任，但時任CEO蔡力行的想法是讓客戶承擔所有責任，當時臺積電40納米工藝的最大客戶是英偉達，為此良率問題，兩家合作緊密無間的公司，幾乎要鬧到仲裁庭；另一個就是裁員問題，真正讓張忠謀做出換掉CEO決定的，就是蔡力行在遭遇到2008年經濟危機后，在2009年進行了規模較大的裁員，總共裁撤了約700人，而且蔡力行對外稱這不是裁員，而只是“績效優化”。

2009年被裁員工抗議臺積電裁員

這些被裁員的臺積電員工，有約上百人聚集在張忠謀的家門口，抗議裁員，并打出口號，稱臺積電是黑心企業，是巨無霸說謊欺負人，并在張忠謀家門口的小公園里徹夜靜坐，這深深刺痛了張忠謀，也直接導致了蔡力行的下課。

2009年約百名被裁員工

聚集在張忠謀家門口抗議

不能有力保護自己人，且給被裁的人戴上“績效不好”的帽子，這是張忠謀所不能忍的。在張忠謀的職業生涯中，無論是在TI任高管，還是在臺積電做CEO，都不主張以裁員來應對經營危機。在TI，他是唯一敢違抗上級裁員指標的高管，有力保護了自己人。大概在張忠謀看來，在經營困難時首選裁員，雖是可原諒的應激反應，但明顯是高管在推卸自己的責任。

與之類似，在與英偉達的質量糾紛中，蔡力行的選擇明面上看似乎是維護了臺積電的利益，但得罪了英偉達這樣的頂級客戶，在長遠上來說，是極其不劃算的一筆生意。當然，這個損益，要以五到十年的尺度來看。張忠謀的解決之道，是給黃仁勛提了超過1億美元的賠償，并表示將改善良率，如果黃仁勛在48小時內不接受這個處理方案，雙方可以訴至仲裁庭。在2009年，一億美元的賠償，對于臺積電來說是一個巨大的財務負擔，但這種從自身而不是從客戶身上找問題的做法，有力加強了與英偉達的合作關系，從而在現在的AI芯片上，狂賺了英偉達數十乃至上百億美元，這是一個超過10年眼光的操作，大概是一些職業經理人做不出來的。所以勇于擔當是區分企業負責人與職業經理人的一個關鍵點。

另一段是張忠謀談為何敢于在28納米時驟然增大資本支出，這同樣是考驗企業負責人膽識的時刻。在2010年之前，臺積電每年資本支出大約是20至25億美元，一直比較穩定，但在2010年，居然將資本開支增加了兩倍，至60億美元，重注壓在28納米工藝節點上。

張忠謀談重注賭28納米工藝

張忠謀回憶，之所以敢于做出這種決策，是因為從技術人員到市場人員，都主張28納米工藝將是芯片產業發展中的關鍵節點，其性能價格比將非常突出，他通過各方信息匯總，確認這是值得賭的一個節點，因而做出資本支出增加兩倍的決定。要知道，當時臺積電在晶圓代工上還不是一騎絕塵，一年驟增40億美元開支，即便對當時的臺積電來說，也有巨大的財務壓力，因此董事會中的獨立董事大多不贊成這樣做。張忠謀做了大量的溝通工作，才得以讓這個決定正式執行，此后的發展也證明了這是一個極其正確的決定，即便當時還看不清智能手機的發展趨勢。這次成功之后，在張忠謀在決策中，越來越重視技術與市場人員的意見，他說：銷售是術，市場才是道。

張忠謀當時用一句莎士比亞的名言來為自己的決定鼓氣：世事有起伏，勇做弄潮兒。即在機會到來時要敢于下重注。這與坊間流傳的曾毓群辦公室掛著“賭性更堅強”條幅異曲同工，作為企業負責人，在看到重大行業機會時，要敢于拍板，敢于做決策，如果只囿于公司傳統做法與資源配置方式，那么只能得到平庸的業績。