消費者更偏愛瑞幸還是9塊9的咖啡?在這個選擇題里,瑞幸或許知道答案,但是盈利已經壓得瑞幸沒得選了。
作者|柒 天
編輯|楊 銘
對于職場“嗎嘍”來說,接下來一段時間,速溶咖啡可能會是更好的選擇了。
開年以來,價格持續飆升的除了黃金,咖啡的價格也在持續攀升。
2月10日,阿拉比卡咖啡豆期貨盤中漲超6.8%,刷新歷史高位至430美分上方。
實際上,自2024年來,咖啡豆價格就在一路走高。Wind數據顯示,僅在2024一年內,美國ICE咖啡期貨年內累計漲幅就達到約70%,而倫敦市場現貨黃金2024年全年漲幅大約在27.22%。
ICE咖啡期貨走勢圖,來源:Wind
咖啡豆價格的飆漲,也迅速傳導至咖啡店,不少咖啡店已經開始醞釀漲價,而作為“平民咖啡”首選的瑞幸,似乎也被卷入了這波漲價潮。
今年以來,不少消費者都在反映:“瑞幸的價格有所上漲,之前喜歡的單品現在花9塊9買不到了。”
“極點商業”也在瑞幸小程序上注意到,今年以來,瑞幸多款產品的原價都上調了3元左右,9塊9優惠每周僅能領取一次,而且對飲品也有限制,僅有部分飲品適用9塊9的優惠。
瑞幸9.9元優惠券使用限制
對于瑞幸而言,咖啡豆價格持續飆升的同時,是瑞幸漲價的主因嗎?倘若退出價格戰,瑞幸能在與庫迪的競爭中不落下風嗎?
01
下游商家影響不大,
利潤才是瑞幸漲價主因
在這次的咖啡豆漲價潮里,受影響程度最大的,不是瑞幸、庫迪等咖啡飲品企業,而是中游的烘焙商。
于烘焙商而言,其客戶有不少都是鎖價客戶。面對咖啡豆漲價,一方面要以更高的價格進購原材料,一邊要以原價格對下游客戶履約,這導致不少企業損失慘重。
比如此前,國內中型咖啡烘焙商坦伯咖啡主理人王哲凝,在接受媒體采訪時就表示:“一批原價不到200萬元的豆子,多付了40多萬元才取到貨。”
對下游的咖啡品牌而言,這自然會產生一定的影響。不過,不同類型的品牌所受影響程度不同,特別是對于瑞幸、庫迪等大型連鎖咖啡品牌而言,大部分企業為了應對各種銷售情況,都會選擇提前備貨。
這也就意味著,在咖啡豆價格持續上漲的同時,許多品牌的咖啡飲品都會維持價格穩定,比如庫迪、星巴克等。這些企業此前也對媒體坦言,對于咖啡豆漲價風波并未受到影響。
事實也正是如此,“極點商業”在星巴克、庫迪咖啡等平臺上發現,兩個品牌的并未出現漲價現象,庫迪仍然主打9塊9的咖啡飲品,星巴克的價格也維持在30~40元區間內。
庫迪及星巴克飲品價格截圖
那么瑞幸漲價的因素就很“蹊蹺”了,比上有星巴克、比下有庫迪,兩家品牌都沒漲價,為何是瑞幸反倒率先漲價了?
答案很顯然,在盈利重壓之下,瑞幸只能通過漲價來保證利潤了。
這一點也顯而易見,事實上,瑞幸早在2024年初就有了漲價的“心思”。當時,瑞幸調整了9塊9優惠券的使用條件,在此之前全場飲品都可以使用9.9元優惠券,活動縮水之后,僅有部分指定飲品能夠參與活動。
對于這件事,瑞幸咖啡回應的是,企業優惠活動調整是正常經營行為。“9.9活動”持續開展中,活動范圍、活動門店、適用飲品等可能視活動開展情況進行一定范圍的調整,也算是親口承認了這件事。
這個時間,剛好也是瑞幸與庫迪開啟價格戰一年的時間點,當時瑞幸剛發了2023年Q4季度財報,跟上個季度比,凈利潤下降了70%。與庫迪激烈的價格戰下,瑞幸雖險勝,但也陷入“傷敵一千,自損八百”的境地。
2024年,瑞幸的狀況更加艱難。一季度,瑞幸主營利潤虧損6500萬元,二季度和三季度,相較于2023年同期也是負增長。
2023年-2024年瑞幸營業利潤同比增速
這也就意味著,在瑞幸與庫迪的價格戰里,雖然庫迪不見得討得到好處,但瑞幸的日子其實也不太好過,賠本賺吆喝對企業終究不是長久發展的途徑。
對于瑞幸而言,漲價實屬無奈之舉。
02
瑞幸與庫迪之間的“生死戰”
庫迪為何要“死磕”瑞幸?其實這兩家企業,創始人都是陸正耀。
當年瑞幸經營出現危機,董事會將陸正耀掃地出門,這雖然使得瑞幸逐漸擺脫財務造假帶來的困境,走上了發展正軌,但也推動了“宿敵”庫迪的產生。
2022年底,陸正耀殺了個回馬槍,創立了庫迪咖啡,還將槍口對準了“嫡子”瑞幸。陸正耀了解瑞幸是怎么跑起來的,想要用制造瑞幸的方法,打敗瑞幸。
在經營方式上,庫迪不但完全“復制”瑞幸,同時陸正耀還親自出面,從瑞幸挖人。有知情人士爆料:“從區域經理、店長,再到倉庫和物流管理,甚至連送貨司機,庫迪的不少員工,都是從瑞幸整套高薪挖過來的。”
從某種意義上來看,庫迪和瑞幸,幾乎是一模一樣的公司,只是有了兩個不同的品牌。
所謂“同行是冤家”,更何況瑞幸這個同行,曾是陸正耀一手創立的。這也就使得,庫迪的出現,就是為了“逼死”瑞幸。
所以可以看到,庫迪一邊瘋狂開店,成立一年門店數超過6000家,擴張速度達到瑞幸當年的3倍;另一邊低價營銷游戲玩上癮,創辦至今,咖啡飲品單價都是9.9元。
甚至在規模擴張的同時,庫迪對瑞幸的“攻擊”也如影隨形,不少聯營商表示,在開店選址時,總部要求他們“挨著瑞幸開店”。
庫迪猛烈進攻之下,瑞幸沒法坐以待斃。2023年5月,瑞幸借著周年慶的名頭,也推出了9.9元喝一杯的活動。當時瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹一還說了,這一優惠活動將常態化進行下去,至少持續兩年。
對一家咖啡連鎖品牌來說,定價9塊9到底意味著什么?
瑞幸2020年造假,彼時說服資本市場公司能盈利的杯單價,是11元;2021年四季度,瑞幸尚能勉強維持盈利狀態的杯單價是13元。這意味著,無論對瑞幸還是庫迪,9.9都是一個貼地飛行、很難掙錢的價格。
可以看出,為了打壓瑞幸,陸正耀和庫迪無所不用其極。
后面的結果大家也看到了,在堅持了一年多以后,瑞幸“傷痕累累”,庫迪雖然存活了下來,不過盈利能力也堪憂。
不過在宿敵的廝殺中,最難受的,還是兩家品牌的加盟商們。
據了解,瑞幸門店分為直營和聯營兩大部分,其中對于聯營方式,瑞幸并沒有收取加盟費,而是采用盈利分成的方式,這就使得瑞幸的門店能夠快速擴張。
“極點商業”在重慶線下調查時,發現同一個商業中心,可能會存在兩三家瑞幸門店。“極點商業”以當前位置,在地圖上搜索瑞幸咖啡,一千米范圍內竟然存在9家瑞幸門店。
來源:百度地圖
某位加盟商的店長告訴“極點商業”,最近兩年附近門店新增了3、4家,本身走的就是薄利多銷路線,現在銷量下滑,每個月賺的錢更少了。
事實上,對于大部分瑞幸聯營店而言都是如此,過度擴張為瑞幸帶來了更高的普及率,但也大幅擠壓了加盟商的盈利空間。
而庫迪的加盟商,生存處境其實更加艱難。
從去年末至今,庫迪咖啡接連傳出了閉店、運營不善、遭遇供應鏈和現金流危機等傳聞。不少聯營商在網上控訴,杯量少,成本高,入不敷出。據報道,有聯營商表示,提現的錢沒法覆蓋進貨價,“為了過年囤貨,年前半個多月沒有提現,但訂的1.6萬的貨賣完了,卻才提了5000塊錢,再訂貨又要出6000”。
小紅書上關于庫迪閉店的內容
從去年末至今,庫迪咖啡接連傳出了閉店、運營不善、遭遇供應鏈和現金流危機等傳聞。不少聯營商在網上控訴,杯量少,成本高,入不敷出。據報道,有聯營商表示,提現的錢沒法覆蓋進貨價,“為了過年囤貨,年前半個多月沒有提現,但訂的1.6萬的貨賣完了,卻才提了5000塊錢,再訂貨又要出6000。”
所以,在瑞幸和庫迪的商業大戰里,沒有優勝者,瑞幸、庫迪和加盟商在這場大戰里都輸了。
03
瑞幸不搞性價比,誰來買單?
于瑞幸而言,價格戰繼續打下去得不償失,不過習慣了低價咖啡的消費者們,能接受瑞幸漲價嗎?
答案顯然是不能。
“極點商業”在線下采訪了多個瑞幸門店,不少消費者告訴“極點商業”:“現如今瑞幸只有基礎款能享受優惠券,性價比其實很低,之后可能會考慮庫迪或許幸運咖等咖啡品牌。”在微博上,不少消費者也表達出相似的觀點。
部分消費者對瑞幸漲價的評論
值得注意的是,在2024年初瑞幸試水漲價之時,就有媒體發起了“沒有9.9元活動你還會喝瑞幸嗎”的話題投票。結果顯示,在5620名網友的投票結果中,僅有831名網友表示“會,已經喝習慣了”,有3826名網友表示“不會,就是看中性價比才喝的”。
2024年微博關于瑞幸漲價的投票
消費者對于漲價的“抵制”態度如此強烈,瑞幸還想著退出價格戰,這也從側面反映出,打響價格戰以來,瑞幸的盈利情況已經到了非常差勁的地步。
目前國內咖啡品牌在庫迪攪局之后,都降低了擴張速度。不過整體局勢非常明朗,星巴克占據中高端價格市場,瑞幸和庫迪在低端價格市場搏殺。倘若瑞幸退出低端價格市場,不但要在中高端和星巴克搶飯吃,還會失去低端價格市場,讓庫迪坐收漁翁之利。
2024年國內部分咖啡品牌門店情況
這會是瑞幸改善企業經營狀況的良藥嗎?答案不得而知。
不過在“極點商業”看來,隨著咖啡品牌競爭來到下半場,核心點就在于誰挺得更久,現在瑞幸挺不住了,那辛苦打出來的市場、調教出來的消費者,就得拱手讓人。
出品人:黃槍槍|直達熱線 13452396140
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