在“小事”中守護歲月靜好

——記運城市公安局鹽湖分局交警大隊公路巡警中隊中隊長張強

本報記者王雪

　　隨著山西文旅市場的持續升溫，運城鹽湖在這個春節迎來更大客流量，景區內水光瀲滟的湖面與人頭攢動的游客交織出一幅歡樂祥和的圖景。人群中，運城市公安局鹽湖分局交警大隊公路巡警中隊中隊長張強帶領民警巡邏執勤、疏導交通，為這美景增添了一份別樣色彩。

　　“鹽湖景區將七彩鹽田、蒼翠中條、現代城市串聯，形成了特色鮮明的文旅地標，也是人流車流的聚集地。”張強向記者介紹，作為運城旅游的“金字招牌”，鹽湖景區已成為游客必到的網紅打卡地。每逢節假日，跨湖大道交通疏導是交警面臨的最大挑戰——中隊僅有的十余名警力散入車流中，仿如鹽粒入湖。 　

　為了提高執勤效率，中隊給執勤民輔警統一配備了警哨和擴音設備。在車水馬龍中，他們如同鉚在路面的道釘，構建起有序的交通網絡。日均2萬步起的巡邏里程、3000余次規范手勢、2000多次哨聲鳴響，這些數字見證了他們為保障群眾平安出行傾注的每一份努力。

張強（右）在路上對不守交通法的群眾進行說服教育

“關系到群眾的事，一定要全力以赴。”張強把這句話深植在中隊全體民輔警心中。從路面執勤到事故調解，從交安宣傳到民生服務，中隊民輔警毫無懈怠。面對群眾疑問，他們耐心解釋直至疑慮盡消；調解遇阻時，他們主動上門溝通直至矛盾化解；宣傳內容不生動，他們集體研討創新形式……這些帶著溫度的服務細節，不僅讓辦事群眾滿意而歸，更織就了一張警民連心網。 　　幾年前，張強巡邏時遇到一名老人在非機動車道緩慢前行，很容易被過往車輛剮蹭，他停下車提醒老人，并把她送回家。后來，張強得知老人孤苦無依，便主動幫助老人購買生活日用品，還隔三岔五關心老人的生活。漸漸地這件事傳到了中隊，大家深受感動，自發排班照料，定期給老人送去生活物資，幫助老人做一些力所能及的事情。這份堅持讓老人臉上的笑容更多了，生活更好了。 　

　“這是我們中隊服務群眾的一個縮影。”張強指著墻上的錦旗說道。59面錦旗、8封感謝信，是群眾的認可與信任，這背后不僅有春風化雨的“小事”守護，更有急難時刻的挺身而出。

　　2023年7月13日凌晨，鹽湖區遭遇暴雨突襲，導致市區內澇。張強帶領中隊民輔警在轄區路段加強巡查，在不具備通行條件的路段，一遍遍用喊話器提醒，阻止過往車輛和行人冒險涉水。凌晨4時，由于路面積水渾濁，張強不慎被沖走的窨井蓋絆倒。為避免過往車輛和行人發生危險，他強忍著傷痛化身“人型警示牌”，直到市政人員搶修完畢。 　

　“對于交通警察而言，站好每一班崗、值好每一個班，解答好群眾的每一個咨詢、整理好每一份案卷，盡心盡力做好每一件‘小事’，就是對群眾期盼最好的回應！”呵著白氣的張強搓了搓凍得通紅的雙手，繼續在人來車往的道路上巡邏。寒風中，那抹躍動的“熒光綠”始終明亮……

來源：2025年2月21日《山西法治報》

編輯/董應贊