2月19日,深耕本地生活服務的美團和剛剛進入外賣領域的京東,同一天宣布給外賣騎手上社保。
隨后20日餓了么也表態(tài),2023年已啟動藍騎士社保繳納試點,會加快推進騎手全方位保障。
至此,牽扯到數(shù)千萬靈活就業(yè)群體的社會保障,終于在外賣騎手上破局。
此前據(jù)新華社等媒體報道,目前我國新就業(yè)形態(tài)人員有8400萬人。其中,到2023年外賣騎手為主要代表的即時配送員已達1000萬人,年均增長約23%。
而根據(jù)美團此前披露的信息,美團745萬有接單收入騎手中,全年接單在260天以上的占總人數(shù)的11%,大約81.95萬人。同時考慮到2023年后外賣市場與就業(yè)群體的規(guī)模持續(xù)擴大,預估美團的社保方案可能覆蓋超百萬騎手。
給百萬量級的騎手上社保,有人戲稱是美團等企業(yè)在補課,也有人稱是被動跟進。
事實果真如此嗎?這個問題還需細致探究。
為騎手上社保,美團已先試先行兩年多
從美團發(fā)布的公告中透露的信息來看,這項方案已經(jīng)醞釀兩年多。
2022年起,美團在人社部等部門指導下試點新型職業(yè)傷害保險,再到去年調(diào)研騎手養(yǎng)老保險繳納方案形成初步方案,到今年4月份逐步落地實施,前后經(jīng)歷了兩年多時間。 這種“先試點再推廣”的節(jié)奏,也符合美團一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的風格。
畢竟新就業(yè)群體社會保險改革的牽涉面巨大,并不是一蹴而就。要知道,外賣騎手僅是新就業(yè)群體的一部分。如果外賣騎手的社保方案能夠施行落地,先行打開一道口子,那么勢必網(wǎng)約車、快遞等多個行業(yè)也要積極跟進。
這既關乎廣大新就業(yè)群體的切身利益,也關乎穩(wěn)定發(fā)展的大局。所以,這也離不開國家主管部門統(tǒng)籌指導、穩(wěn)步推進,以確保能找到符合社會多方利益的“最大公約數(shù)”。
與美團不同,新入局外賣的京東更加高調(diào)。在宣布上線外賣業(yè)務不到一周,京東就宣布要為全職外賣騎手繳納五險一金。
這也體現(xiàn)出“攪局者”的鲇魚效應。不過,外賣并不是京東的主業(yè)務。根據(jù)媒體報道,京東現(xiàn)有的這套方案,目前能惠及的全職騎手約3-4萬人。并且,京東也沒有將現(xiàn)有的130萬外賣騎手全部納入在內(nèi),而是重新招聘。
目前尚未看到更加具體的方案。但更大可能是,對于新入局者而言,另起爐灶重新建隊伍,以探索更加直接的雇傭關系和保障方案,相對而言會更加容易一些,也更能夠發(fā)揮好“后發(fā)優(yōu)勢”。
這其后,另一家外賣平臺餓了么則發(fā)布公告稱,將繼續(xù)全面積極響應人社部門的統(tǒng)一部署,在更多城市推進“新職傷”保險覆蓋。雖然覆蓋規(guī)模、力度、舉措各不相同,但至此國內(nèi)的主要互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛入局,從外賣騎手群體切入,破開新就業(yè)群體社會保險的難題。
所謂競爭思維看騎手上社保,是沒有升維理解頂層設計
把千萬規(guī)模的外賣騎手上社保的事,簡單理解為行業(yè)競爭,不免狹隘。
剛剛在2月17日舉行的民營企業(yè)家座談會上,總書記發(fā)表的重要講話中,就提到“要積極履行社會責任,積極構建和諧勞動關系”。
以人為本,探索如何更好為更廣大的新就業(yè)群體保障好勞動權益,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”,是中國式現(xiàn)代化建設和高質(zhì)量發(fā)展的應有之義。國家的頂層設計,也是把滿足人民對美好生活的追求放在社會發(fā)展的首位。而外賣行業(yè),過去幾年有一個清晰的社保摸索完善過程。
2021年3月,全國兩會前夕,民建中央公布了《關于完善“新就業(yè)形態(tài)”勞動者法律和社會保障制度的提案》,建議將新就業(yè)形態(tài)的勞動者納入社保體系。2022年7月1日,人社部在7個省市啟動新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點。
包括美團在內(nèi),在2022年起在人社部指導下,已投入14億為7個試點省份的騎手繳納齊全職業(yè)傷害保險。人社部數(shù)據(jù)顯示,截至2023年7月底,7家平臺企業(yè)在7個省市已經(jīng)有615萬人覆蓋進來。
這也就回答了一些人的好奇:這么多年,美團為什么直到現(xiàn)在才官宣給騎手買社保?
面對龐大的騎手群體和其中不同類型的復雜情況,不可能一兩天時間拍腦袋能出社保解決方案。
經(jīng)過這幾年的摸索,包括美團、餓了么在內(nèi)的外賣平臺做了大量的前期工作,和政府相關部門進行過多次探討,最終才能產(chǎn)生一個妥善方案。
而且,這個試點方案如果在外賣行業(yè)施行得當,那么極有可能在網(wǎng)約車、快遞等其他靈活就業(yè)群體中全面鋪開。所以,不管是相關部門,還是參與試點的外賣平臺,都是謹慎試點、穩(wěn)妥推進。
可以說,給外賣騎手上社保這件事,不是比拼誰先發(fā)布消息,而是要看切實舉措和改革力度。畢竟任何競爭,最終還是要回歸到“以人為本”的軌道之中,只有尊重外賣市場中多方參與者的利益需求,才能得出一個相對穩(wěn)妥、合理的解決方案。
將兼職騎手納入社保是個重要的開始
或許有人很難相信,有相當一部分外賣騎手,是不愿意上社保的。這是怎么回事?
2024年3月,上海市人大常委會組織的討論會上,一位外賣小哥表示,“我來自農(nóng)村,社保對我來說,意義不大,我是不愿意繳納的!”討論現(xiàn)場,有外賣小哥也表示,“如果繳社保,每個月我個人要出700元,這700元相當于我要送100個訂單”。
以上海的城鎮(zhèn)職工為樣本算一筆賬:當下的最低社保(只包括五險)個人繳費比例是10.5%,今年的最低繳費基數(shù)是7384元/月,即從工資里扣775.32元繳納五險;公積金的繳費比例在5%至12%之間,最低繳費基數(shù)為2690元,按照最低的5%繳存比例計算是134.5元;“五險一金”加一起共計909.82元。
假設一位外賣小哥的月送餐收入為7400元,原來每個月大致扣90元(每日3元)左右的商業(yè)意外保險,到手7310元;繳納社保后要扣909.82元,到手收入下降到6400.18元。
雖然目前尚未看到針對外賣小哥等新就業(yè)群體的社保方案改革,比如實行過程中是否會適當下調(diào)基數(shù)、并合理分配個人及企業(yè)承擔比例。但就目前可參照的城鎮(zhèn)職工社保體系來看,顯然存在較大的制約,也會影響參保積極性。
而且,大部分騎手可能已在家鄉(xiāng)參加過新農(nóng)合等保險。如果繼續(xù)在工作所在的大城市又繳納一筆社保,每月扣掉一筆錢,到手的錢少了,騎手們不僅不習慣,甚至可能會出現(xiàn)主動要求改回原來的機制。
更現(xiàn)實的問題是,占外賣騎手比例最大的眾包騎手,也就是兼職騎手工作的靈活性和流動性給社保繳納帶來了技術難題。比如,他們會在多個平臺跑單、工作時間不固定,工作地點也經(jīng)常變動。這也導致其在勞動關系認定上一直存在很大的模糊和空白。
加上國內(nèi)此前針對新就業(yè)群體試點的保險,主要是職業(yè)傷害保障險,在最關鍵的養(yǎng)老保險上尚未實現(xiàn)制度突破。
可以說,百萬騎手上社保,不可能一步到位——“誰給上?怎么上”并不是個簡單的問題,而是涉及新就業(yè)群體的結構性問題。
而美團這次不僅將保障升級到了養(yǎng)老保險這個關鍵險種,并且也將兼職騎手一并納入。盡管目前其尚未公布具體的方案,只是透露已在搭建騎手社保相關的信息系統(tǒng)。但這也意味著,在相關部門的指導下,美團已經(jīng)做了很多前期功課,先試先行探索出切實可行的保障方案。
從“我不愿意繳”到試點先行,騎手主體意愿被尊重和理解的同時,不妨給外賣平臺更多的時間和寬容
近年來,一些國內(nèi)學者也對騎手需求進行了調(diào)研。從諸多調(diào)研結果來看,騎手更關注收入、工作時長安排等。而對社保的需求,目前沒有被完全激發(fā)出來。
但是,美團、餓了么這次推動的社保方案,通過平臺先行承擔成本試水,也有助于改善外賣騎手“我不愿意繳”的情緒和認知。而且這套社保體系建立與完善,會有良好的示范和帶動作用。
當然,萬事開頭難,需要一個穩(wěn)步探索、科學推進的過程。它也也需多方寬容和理解,協(xié)同推進。
騎手上社保,說明外賣行業(yè)進步了,規(guī)范了。多家企業(yè)集體跟進,共情打工人,騎手們“老有所養(yǎng)”,全社會也樂見其成。
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