“師傅們幫我們檢查廠區安全用電、整改用電線路,了解我們的用電需求,消除廠區安全隱患,確保我們安全用電,服務真是到家了!”2月24日,寬城朱海礦業有限公司負責人對前來幫助排查、整改安全用電隱患的松嶺鎮供電所員工王永明、王庚表示感謝。
在朱海礦業有限公司的生產車間里,工人們熟練地操作著各種設備,加緊生產各種機械器件。
為全力做好優質服務工作,寬城公司對重要客戶開展上門走訪活動,了解客戶用電需求及難點問題,提供貼心服務,進一步優化營商環境。走訪過程中,該公司工作人員實地查看企業生產用電情況,掌握客戶用電設備運行狀況,并就用電業務、安全用電等進行交流,宣傳供電企業在電力優質服務、業擴報裝等方面的服務舉措。按照“一企一策”的原則,幫助企業排查隱患,制定降損節能供電方案,優化用電方式,助力企業穩定發展。同時,引導客戶通過“網上國網”app辦理各類用電業務,開辟用電“綠色通道”,優化辦電手續,縮短業擴報裝流程,滿足其用電需求。
人勤春來早,奮進正當時。當前正是復工復產高峰期,寬城公司將加大對轄區內企業的走訪力度,精準把握客戶用電需求、做好用電安全指導,全力為企業實現“開門紅”做好滿格電支撐。(崔皓煊)
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