特案特調暖人心

無聲世界顯溫情

聾啞人的世界寂靜無聲，在案件審理過程中，他們更需要關心與關注。近日，益陽市赫山區人民法院民二庭通過一場“無聲”的對話，成功調解了一起特殊的民間借貸糾紛案件，保障了聾啞當事人這一特殊社會群體的合法權益。

原告小陳與被告小紅（均為化名）系某特殊教育學校校友，因相似的成長經歷與求學軌跡，兩人逐漸從同窗發展為戀人。2017年4月至2018年期間，被告以“家人生病”等各種理由，多次向原告借款，原告通過微信、支付寶等方式陸續向被告轉賬，其中部分出借資金系原告從支付寶借唄等小額貸款平臺的貸款。2018年6月底，兩人分手后，經過微信聊天，被告確認尚欠原告借款15萬元，并承諾分期還款。被告償還了原告部分借款后，以其家人不再同意還款為由，拒絕償還剩余借款。2024年12月，原告訴至法院，要求被告償還借款93108元。

承辦法官熊乾坤承辦該案件后，意識到案件的審理面臨溝通問題與情感疏導的雙重挑戰，在第一時間聯系某特殊學校兩位專業手語翻譯老師，確保原、被告在庭審、調解各環節均能充分表達訴求。庭審中，法官放緩庭審節奏，對雙方提供的證據，在翻譯人員一個個手勢、一次次詢問后，通過原、被告桌前的電腦屏幕顯示的庭審記錄內容，在雙方確認庭審記錄無誤后，庭審有條不紊地推進，案件事實得以查明。原、被告當庭表示愿意調解。考慮到被告無穩定工作和收入來源，原告降低了訴求，并同意被告分期還款。經承辦法官和手語翻譯老師耐心、細心做調解工作，原、被告就還款金額、分期付款方式達成了調解協議。簽署調解協議時，原、被告均通過手語表示：“感謝法官耐心調解”。

這起特殊案件的調解成功，彰顯了司法審判中“情、理、法”的深度融合。對于特殊人群的糾紛，赫山區法院始終踐行“三個優先”原則：溝通需求優先滿足、調解方案優先考慮、分期履行優先設計。通過“翻譯橋梁+心理疏導+分期履行”的創新模式，既維護了債權人的合法權益，也為債務人保留了尊嚴與希望。訴訟“無聲”，司法有情。該院不斷堅持和發展新時代“楓橋經驗”，踐行司法為民理念，強化對弱勢群體及特殊人群的訴訟權益保護，用耐心、細心、責任心讓人民群眾切身感受到司法服務的便利與溫度。

來源：益陽市赫山區人民法院官網

三審：李 杏

二審：皮宣文

一審：李鑫航

供稿：王 佳

2025年第32期之一

總第1750期