即使有家電以舊換新的加力推動，春節之后的家電銷售也沒有出現預期的大幅增長。相反，近期，在“家電人”微信交流群中很多商家反饋當下市場越發慘淡，特別是沒有入圍國補的中小商家更是度日如年。大家都很困惑，家電中小商家，特別是夫妻店式的商家未來路在何方？

“家電人”認為，在家電行業的發展進程中，渠道變革正以迅猛之勢打破原有渠道模式，重塑市場格局。其中，DTC（Direct-to-Consumer，直接面向消費者）模式的加速推進，讓家電渠道去中間化的趨勢愈發明顯。這一變革浪潮下，品牌官方主導的渠道形式將成為主流，這給傳統家電夫妻店帶來了前所未有的沖擊與挑戰。

家電渠道DTC模式加速，官方渠道將成主流

1.品牌官方線上平臺崛起

眾多家電品牌紛紛發力各大平臺旗艦店等直接面向消費者的線上銷售平臺。通過這些平臺，品牌能夠繞過多級經銷商，直接與消費者建立聯系，實現產品銷售。消費者在品牌官方線上平臺購買家電，不僅能獲取一手產品信息，享受更有針對性的售后服務，還能參與品牌專屬的線上促銷活動。

2.直播帶貨與社交電商新路徑

直播帶貨成為家電銷售的熱門方式，品牌直接邀請主播或高管進行直播，向消費者展示產品特點、演示使用方法，并提供直播專屬優惠。社交電商平臺也為家電銷售開辟了新途徑，消費者通過社交關系分享和推薦家電產品，實現裂變式銷售。像格力董明珠多次親自直播帶貨，創下了驚人的銷售業績，也讓更多消費者直接了解到格力產品的優勢。同時，一些家電品牌在社交電商平臺推出拼團、砍價等活動，吸引大量消費者參與。

3.線下品牌體驗店擴張

為了增強與消費者的互動，提升品牌形象，家電品牌在未來會加大線下體驗直營店的布局力度。這些直營店展示和銷售品牌全線產品，消費者可以在店內親身體驗產品功能，專業銷售人員會根據消費者需求提供個性化的購買建議。例如小米之家，除了銷售手機等數碼產品外，家電產品也占據了重要位置，消費者可以在店內感受小米智能家居生態產品的聯動，從智能音箱到智能家電的互聯互通，這種體驗式銷售為品牌贏得了大量用戶。

對傳統夫妻店沖擊巨大，轉型要背靠大樹

品牌官方DTC模式興起對固有傳統渠道沖擊巨大。傳統夫妻店由于品牌資源有限，難以與大品牌的直接銷售渠道競爭，客源不斷流失。許多夫妻店反映，過去周邊居民是主要客源，如今越來越多的消費者選擇在網上品牌旗艦店購買家電，到店顧客明顯減少。

在DTC模式下，品牌商直接對接終端，減少了中間環節成本，能夠以更具競爭力的價格銷售產品。而夫妻店從經銷商處拿貨，進貨成本相對較高，在價格上難以與品牌直供競爭。同時，夫妻店還需承擔店鋪租金、人員工資等運營成本，進一步壓縮了利潤空間。面對電商平臺的價格戰，夫妻店往往難以招架，銷售業績受到嚴重影響。

面對來勢洶洶的新零售模式沖擊，傳統渠道該如何快速轉型？

“家電人”認為DTC模式的崛起會加速家電渠道優勝劣汰的進程，最后留下來的都是在當地有話語權的渠道。轉型首先要積極擁抱諸如海爾、美的、格力、TCL、小米等實力品牌，參與品牌商的直達終端計劃，成為品牌商在當地的服務合作伙伴。

在未來，夫妻店應深入了解周邊消費者需求，進行精準市場定位，充分發揮本地化優勢，提供更貼心、個性化的服務，借助品牌商的資源和支持，積極擁抱數字化轉型，將傳統店面從單純的銷售場所轉變為體驗服務中心。

在渠道去中間化加速的浪潮中，傳統家電夫妻店雖然面臨巨大挑戰，但并非沒有出路。通過挖掘自身優勢，積極轉型創新，夫妻店依然能夠在激烈的市場競爭中找到屬于自己的生存空間，實現可持續發展。但有一點，未來只有背靠大樹才會有人為你遮風擋雨，否則自己的夫妻店只能淪為爹不親娘不愛的棄兒。

品牌官方主導的渠道建設你參與了嗎?添加微信jiadianren2025進“家電人”群，聽聽群里大咖們都怎么說。最新鮮的資訊、最低的價格信息！你有故事我有酒，大家一起來聊聊。

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