山東
廣大市民：
因車載刷卡機老舊無法使用，我公司于2023年12月對全部車載刷卡機及辦卡設備進行更換，并同步更新更換公交乘車卡。自2023年12起，此前辦理的舊公交卡無法再繼續使用。更換后持有舊公交卡的市民可到我公司辦理退費，卡中余額將以現金方式返還。截至目前，仍有部分市民持有舊公交卡未辦理退費。由于我公司舊公交辦卡系統使用期限即將到期，現特通知：請持有舊公交卡的市民于2025年5月30日前（工作日上午8:00—11:30 ，下午14:00—17:30），前往公交公司（玲瓏路98號華東橡膠5樓509營銷中心）辦理退費。逾期系統將無法使用，無法辦理退費，請您務必抓緊時間，避免造成損失。
感謝您的理解與支持！
如需咨詢或查詢公交相關業務，您可撥打以下咨詢熱線：
營銷中心：0535-8082226，可咨詢公交車體廣告、LED屏廣告、市內定制公交、景區內售賣車租賃以及辦卡業務，熱線服務時間為工作日上午8:00—11:30 ，下午14:00—17:30。
運行調度部：0535-8111120，可咨詢車輛運行時間、班次、物品丟失等問題，熱線服務時間為上午8:00—11:30 下午14:00—17:30，周末及節假日均有人員接聽。
此外，您還可通過“車來了”微信小程序，精準查詢公交運行班次、時間，合理安排候車時間。
招遠市金都公共交通有限公司
2025年3月4日
以下為2023年12月前辦理的需退費的舊公交卡
以下為可以繼續使用的新公交車卡
來源：招遠市金都公共交通有限公司
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