駕質(zhì)網(wǎng)觀察到，有長安福特探險者車主反饋車輛后避震漏油，這一問題集中發(fā)生在2020款車型上。

根據(jù)一位車主的描述，它在行駛2萬公里左右時發(fā)現(xiàn)左后避震出現(xiàn)漏油跡象，將問題反饋給售后部門后進行了免費更換。

有車主在距離質(zhì)保期結(jié)束差三個月的時候發(fā)現(xiàn)兩根后避震器都出現(xiàn)了漏油現(xiàn)象。

更換時，車主與機修師傅交流得知這一問題是20款車型的通病，更換改進型的避震器就不會出現(xiàn)漏油問題了。

正常的汽車避震器使用壽命很長，探險者出現(xiàn)的漏油問題是明顯的密封設(shè)計缺陷。長安福特對質(zhì)保期內(nèi)車輛進行免費換新，得到了車主的認(rèn)可。

但是有車主在三年或10萬公里的質(zhì)保期外才第一次碰到漏油問題，車主反饋給售后部門希望能夠免費換新，售后部門卻推諉責(zé)任告知車主需要自費更換。

車主認(rèn)為，20款探險者的后避震漏油是很明顯的設(shè)計缺陷導(dǎo)致的通病，長安福特應(yīng)該對這一批問題車輛進行召回處理，統(tǒng)一更換改進型后避震，而不是車輛出保就推諉責(zé)任。

還有車主在2021年出現(xiàn)了漏油跡象，售后部門進行了免費換新處理。讓車主沒想到的是2022年后避震再次漏油，售后部門檢測后告知未達(dá)到更換標(biāo)準(zhǔn)。

臨近質(zhì)保期截止時間，車主再次前往售后部門，這次漏油依然沒有進行更換。

最后車輛出保，車主在售后進行檢測，這次達(dá)到了更換標(biāo)準(zhǔn)，但是因為車輛出保所以需要車主自費更換，僅僅贈送了40元優(yōu)惠券，這讓車主非常不滿。

駕質(zhì)網(wǎng)認(rèn)為，長安福特應(yīng)重視車主反饋，盡快為車主提供解決方案。（汽車投訴就上駕質(zhì)網(wǎng)）