“現在的服務比過去升級了,既能預約還能延時,還有人幫忙辦,來一次就辦好了,大大的縮短了我們企業的籌備時間,真的太高效了!”3月7日上午,前來政務大廳辦理企業開辦手續的李先生感慨的說。
事前,扶溝縣政務服務中心工作人員接到李先生辦理企業注冊手續的預約電話,工作人員及時派單“高效辦成一件事”窗口服務人員,并提前電話聯系,一次性告知所需準備的申請材料。辦理當天,工作人員全程導辦李先生順利辦完了業務,“不但省時省力,還免費給我們企業刻了三套印章,我們在扶溝創業的信心更足了。”李先生激動地說。
一直以來扶溝縣政務服務中心以“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能、創建一流營商環境的重要抓手。不斷加強部門協同,建立高效的信息共享機制,打破各部門之間的信息壁壘,實現數據實時流轉,讓各環節審批無縫對接。加強對窗口工作人員的業務培訓,提升綜合業務能力,熟練掌握各環節業務知識,從企業群眾的角度出發,不斷優化辦事服務、提升辦事體驗,讓“一次辦成”既有速度又有溫度。
通訊員紀俊輝陳晨晨
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