封面圖 | 《Game of Thrones Season》劇照

1

問

馮叔，我在讀您的新書《人生的邏輯》。您在書里提到，「我們行走在社會(huì)中，得去演好配角。」我也在職場(chǎng)中見到很多人因?yàn)橐鲋鹘堑男膽B(tài)，處處要強(qiáng)，導(dǎo)致屢屢碰壁，被打壓排擠。這種沖突該怎么去平衡呢？

馮侖

我在做企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：在一個(gè)組織里，最后勝出的往往都是對(duì)自己的角色定位非常清楚的人。

這種角色定位體現(xiàn)在很多場(chǎng)合。

舉一個(gè)例子，有一天，我的一個(gè)朋友A因?yàn)橛惺孪嗲螅?qǐng)朋友B吃飯，另外還找了我們幾個(gè)人作陪。

B有一個(gè)特點(diǎn)，喜歡聊天。大家都知道，我也挺愛說話的，愿意表達(dá)。但是，這個(gè)飯局可以視為是B的主場(chǎng)，那就應(yīng)該讓他說好，說高興。我們就不要去搶他的風(fēng)頭，我們幾個(gè)要做的就是傾聽，或者做捧哏的角色。只有這樣，這個(gè)飯局才會(huì)賓主盡歡，大家都高興。

如果我們這幾個(gè)作陪的當(dāng)中有一個(gè)朋友C，他不僅愛說話，還看不清自己的角色定位，別人一說話，他就打斷話頭，要么頂回去，要么再展開議論一番。如此一來，一頓飯吃下來，不僅B不開心，A沒達(dá)到目的，我們幾個(gè)作陪的也尷尬，以后再有類似的事情，就不會(huì)有人找他來了。

所以說，角色意識(shí)很重要。在任何一個(gè)團(tuán)體里，哪怕是一個(gè)飯局，一個(gè)碰頭會(huì)，也一定要弄清楚自己的角色。如果在一個(gè)組織，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，或者臨時(shí)的一個(gè)事情里，自己是配角，那就做好配角的角色，讓別人發(fā)揮得更好。如果是主角，那就承擔(dān)主角的責(zé)任和使命。各安其位，各司其職時(shí)，組織也好，團(tuán)隊(duì)也好，臨時(shí)的一件事也好，才會(huì)在整體上良性運(yùn)轉(zhuǎn)，從而更好地達(dá)成目標(biāo)。

如果說一個(gè)人有比較好的角色意識(shí)，自我角色定位非常清晰，每到一個(gè)環(huán)境都能做好自己的角色，那么他的潛力將是無限的，而且未來在什么樣的組織、團(tuán)隊(duì)里，都能游刃有余，因?yàn)閹缀跛械慕M織、團(tuán)隊(duì)都需要這樣的人。

在公司也好，在機(jī)關(guān)也好，很多人對(duì)自己的角色定位都不清楚，都以為自己是主角，然后奮勇爭(zhēng)先，結(jié)果造成了各種矛盾沖突，不僅事做不好，個(gè)人的發(fā)展也耽誤了。

2

問

您是怎么發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理的？

馮侖

很多年以前，我研究生畢業(yè)時(shí)，有一次和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)來了，敬酒時(shí)，每個(gè)人都得說幾句。

大家說的也都差不多，比如感謝領(lǐng)導(dǎo)，比如表態(tài)要更加努力，等等。我當(dāng)時(shí)喝了點(diǎn)酒，也不知道哪根筋錯(cuò)了，就說了一句，「我以后主要就做好兩件事：巴結(jié)群眾，重用自己。」

當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)面不說巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，說要巴結(jié)群眾重用自己，一下子就把氣氛變尷尬了。我出了風(fēng)頭，當(dāng)然就得趕緊往回找補(bǔ)。

于是我解釋說，「我不是不尊重領(lǐng)導(dǎo)，而是我覺得，大家都想巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，但是我確實(shí)能力不太夠，巴結(jié)不了領(lǐng)導(dǎo)。而群眾比較容易巴結(jié)，如果群眾都覺得我還不錯(cuò)了，也許哪天領(lǐng)導(dǎo)也就能重視我了。至于重用自己，他們比我能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)肯定先重用他們，有機(jī)會(huì)也先給他們，我就得等。在等待的過程中，我得把自己安排好，就得自己先把自己當(dāng)個(gè)人物。」

這個(gè)解釋，事后看也許能成立，但是在當(dāng)時(shí)那個(gè)場(chǎng)合，自己本來就是配角，卻因?yàn)檫@一番話，在那個(gè)瞬間成了主角。不僅領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反復(fù)琢磨「他為什么這么想」，其他同學(xué)也會(huì)覺得不愉快。

這件事給我留下了深刻的記憶。雖然我還是堅(jiān)持我的那個(gè)觀點(diǎn)，但那之后，在很多場(chǎng)合中，說話、辦事時(shí)，我會(huì)提醒自己，做配角的時(shí)候要做好配角，不能「喧賓奪主」，重要的是大家在一起把事情做好，而不是搶風(fēng)頭。你在場(chǎng)的作用，是讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)更潤(rùn)滑，大家做事更方便，效率更高，結(jié)果更圓滿。

其實(shí)，這種心態(tài)，古人早就講過。《道德經(jīng)》里講不爭(zhēng)，「夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。」「圣人后其身而身先，外其身而身存。」都是這樣的道理。

此外，我也見過很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里其實(shí)只有一個(gè)一號(hào)位，其他人，二號(hào)位、三號(hào)位，等等，在一些時(shí)候就是要做配角。一號(hào)位是CEO，其他人可能是CFO，可能是CTO，也可能是其他崗位。做配角這并不意味著就不重要。大家一起合作，配合起來才能把事做成。

至于誰該做這個(gè)一號(hào)位，或者說主角？不同的崗位有不同的能力要求，關(guān)鍵在于你是否擁有獨(dú)特的能力讓你可以承擔(dān)起主角的責(zé)任？如果沒有，那最好還是踏踏實(shí)實(shí)地做好配角的角色。

我發(fā)現(xiàn)歷史上有一個(gè)現(xiàn)象很有意思，在很多偉大的事件當(dāng)中，很多小人物突然就變成大人物，其中一個(gè)原因就是他們喜歡跟大人物混在一起，做好大人物的配角。哪一天大人物干大事的時(shí)候，缺一個(gè)人遞個(gè)板凳，他遞了一下，結(jié)果遞板凳這件事情讓他成為歷史上的重要角色，他就變成了大人物，后來一輩子吃喝不愁，講了一輩子「當(dāng)年這件事情做對(duì)了」。當(dāng)時(shí)如果不是跟牛人在一起，那個(gè)板凳就是別人遞了，這個(gè)活又不難。

偉大的人，其實(shí)分成好多種，有一種是使命目標(biāo)特別清晰，一直在積極奮斗的人；還有一種，老是在偉大的人身邊晃悠，做大人物的配角，最后也跟著偉大了。