導語：我們的前同事去創業了。

如果你是關注“白鯨出?！卑肽暌陨系淖x者，可能會對一個署名為“辛童”的作者有印象。在團隊的印象中，她對產品、對內容抱有滿分熱情，曾仔細拆解 Match Group 的業務版圖、字節的 AI 布局，也不吝夸獎一個可能不算知名但真心喜歡的產品、初創團隊；去海外旅游時她也會專門抽出時間做當地摩托騎手的調研……在她的寫作中常能感受到一種天然的好奇心，用辛童的話說，寫作是她不考慮收入的情況下最想做的工作。但在幾個月前，她選擇了創業。

去年 9 月底，辛童在加入白鯨編輯部 4 年 10 個月零五天后決定離開，投身創業，像她記錄過的許許多多從 0 到 1 的創業者一樣。離職后的交流中，我們陸續知道她已經加入了一家 AI 創業公司，帶起了自己的小團隊，但業務方向還在摸索。去年 12 月，我們看到她開始在朋友圈和出海社群中做“200 個想賺錢的美國大學生”的需求征集，2 個月后這個需求調研落地為一個完整的素人種草平臺 XcreateAI。

從需求招募到 XcreateAI

這個產品有著和 Temu 一樣洗腦的 Slogan——“5 美元立即開啟全球種草”。XcreateAI 目前已經正式上線，吸引了超過 4000 名創作者入駐，也正在 Product Hunt 打榜中。在為她的階段性成功欣喜的同時，我們也非常好奇辛童作為一個在過去幾年中常常討論海外增長、PMF 的行業觀察者，當躬身入局時會遇見哪些理論和實踐的 Gap？與此同時，這個以“小成本種草全球”為賣點的營銷平臺又能解決什么問題？如果你正好是一位預備出海創業者或是正處于轉行的十字路口，相信以下交流能給你一點啟發。

4年旁觀者vs 100天掌舵者，遭遇“天崩開局”？

白鯨出海：過去作為商業方向的作者，見證了許多公司從 0 到 1 的過程，是什么契機觸發你去做業務的？

辛童：就還挺奇妙的，我在白鯨做了 4 年多的作者，第一次以受訪者的身份和大家交流（笑）。其實創業這個事情沒有特別明確的節點，就是自然而然，水到渠成的感覺。

這幾年的寫作，覺得自己很幸福，因為我本身就很擅長做產品和市場研究，看到全球各地有人用產品去構建一個新的空間、改變現實，覺得特別有魅力。我看了很多成功的案例，越分析越覺得自己也想試試，想驗證一下自己的思考、分析、研究能不能真的幫助一個產品增長，或者幫助它在方向上迭代。

我以前寫稿子的時候會經常主動跟創業者交流，探討一些增長的方式或者給出一些小的產品設計建議，很多人給了我很多正面反饋，這讓我更想去嘗試一下。到了 2024 年 Q3，有個朋友問我為什么不自己創業，當時我們正在做一個 AI PMF 的小會，我在朋友圈發了一下，結果很多人鼓勵我。我自己反思了一下，覺得對自己有信心，想做出一個既有趣又有價值的產品，也愿意為這個付出一些代價。就算失敗了也沒關系，能積累一些實操經驗，而且我歲數也不大，值得折騰一下。

白鯨出海：以前可能更多站在“旁觀者”或“記錄者”的角度，現在需要承擔更多決策、執行和團隊管理的責任。你在角色轉換中經歷了哪些思維方式的轉變？

辛童：變化真的挺大的，尤其是初期一兩個月，感覺像“天崩開局”。作為聯創，你得有戰略思維，得去做商業規劃，不能只看到一，你得從一看到十，從十看到一百。目標要很明確，但得拆解成每天、一周、一個月的任務，每天還得復盤前一天做得對不對。同時還得制定策略，面對突發情況或者外界的變化隨時調整。

以前寫作的時候是單打獨斗，突發新聞一天就能出結果，產品分析最多七天能完成，大選題一個月能出報告，但創業的結果很難短期見效，你得調整自己的心態、策略，還要跟團隊協作，每天生活和工作都在變，你得去適應這種變化。

不過寫作的經驗也幫了我不少忙，比如溝通方面，我會把團隊成員當受訪者，去問他們的需求、設立目標、引導他們反思發現原因，這個過程還挺有趣的。還有一個固定思維的轉變，以前我跟蹤元宇宙的產品，覺得有的產品完成度很低為什么要上線，但現在我知道如果團隊資金有限、但又需要快速聽到市場反饋，當前的版本可能就是當下最佳解。你得平衡資源，路徑跑通了就盡快推向市場，收到用戶反饋再調整。

白鯨出海：以前寫稿子時，你最常見到的“典型增長模式”有哪些？在你正式創業后，有沒有發現它們的局限或實踐門檻？

辛童：增長方式其實來來回回就那么幾種——傳統的 Meta、Google 買量投放，KOL 營銷做品牌傳播，社交媒體種草，校園地推，邀請裂變還有各種站內外運營活動聯動。聽起來好像有一萬種方法，我也知道這些方法和成功的案例，但真正實踐之后發現有很多隱性的門檻。

比如裂變。像 BeReal、Clubhouse 這些產品靠裂變做得很好，但關鍵不僅在于裂變本身，而是裂變模式跟產品形態契合得很好。

我們一開始定位是 AI 創作者平臺，創作者可以在平臺上互幫互助，同時我們提供一些 AI 工具輔助創作者制作腳本、將創作內容和今日熱點聯動等，團隊還自己訓了一個小模型幫助粉絲數不多的創作者找頭部對標賬號、做復盤，聽起來似乎也挺適合裂變的。然而，裂變的玩法在北美已經很普遍了，用戶很警惕，你得構建一種價值獲得感，比如 Clubhouse 的邀請碼讓人覺得很體面，BeReal 的體驗資格讓人覺得很潮。

我們當時做了用戶訪談，強調幫助創作者的定位，線上開發了類似 MBTI 測試去分析創作者類型，去做裂變，希望大家玩起來；線下我們覺得“校園大使”的模式挺好的，就讓北美的同事在一些好學校做傳播，招到了一些對 AI 感興趣的學生，但很多畢業生或者在校生往往想成為網紅卻不愿意特別努力、也不太愿意在社交媒體露臉，這種高知人群很難轉化。觸達 1000 個用戶很簡單，但要有機裂變成一萬、十萬、百萬就得打個問號。

再比如 Reddit 營銷，2023 年底到 2024 年初，我推薦朋友在 Reddit 上做增長，社區活躍度很高，不少 AI 產品也通過 Reddit 獲得了增長。但實踐起來，Reddit 封號比小紅書還嚴格，用戶很敏感，一眼就能識別廣告，版主會刪除帖子，如果帖子多了還會被隱形封禁，積累的線索沒法轉化，我們至少被封了 50 個賬號，甚至有一段時間同事做夢都是又被封號了。

白鯨出海：那過往經歷帶來的積極的一面呢？怎么將此前經歷中的行業認知累積、人脈累積融入到創業的產品設計、商業策略制定中？

辛童：我創業 100 多天了，最大的感受就是真誠和善良真的很重要。

早期增長的一些細節問題，我會去問朋友，他們都很友好地給我建議，分享他們的感受和踩過的坑，讓我別去踩，幫我節省了大量時間。

創作者數量少的時候，只有 200 人，如果正兒八經去找客戶測試，對客戶不負責，但我在朋友圈發了一下，很多朋友說沒事，他們愿意幫我測試，一條五美元，先給我來 200 美元，這對產品和人品都是很大的鼓勵。我創業之前就一直謹記要約束自己，廣結善緣，有種種善因得善果的感覺，收獲了實在太多大家的幫助。

不過所有想變成規?；纳獾氖聝?，都不能只靠刷臉，更多是真正為大家解決了某個需求或者某個痛點，這樣的關系和商業模式才是長久、正向的。

商業策略上，我跟團隊強調我的特點：我知道什么是好產品，用戶不喜歡什么，我很清楚哪些點不該碰。分析過頭部產品，知道它們變成大機器后的弊端和變化路徑，這些都能指導實際工作。有時候晚上回家復盤，覺得還好自己寫了五年稿子，創業就像把當時的思考變成實踐，知道哪些是真的哪些是假的，哪些重要哪些不重要，遇到的朋友、用戶、客戶都在一起幫我實現目標。

從200個美國大學生的需求，到AI素人種草SaaS

白鯨出海：選擇做 AI 營銷工具，和之前一直關注產品增長有關嗎？如何從“200 個想賺錢的美國大學生” 需求招募做到如今產品化的素人種草 Saas 工具的？

辛童：一開始我沒特別著急去做產品，因為知道認知和實際情況之間可能有不小的距離。于是我通過美國同事介紹以及在 Reddit 社區上找人大約約訪了大概 20 個北美用戶，有上班族、留學生、華人、本地大學生、高中生、Freelancer 還有正常上班的人，問題也沒特別指向性，但最終發現“工作難找”是個高頻話題。尤其是成績好、大學好的學生甚至也很難進美國互聯網大廠或者他們期望中的公司，這讓我是有點震驚的，所以一開始我們想幫他們找工作。

但我們很快發現“再造”一個 LinkedIn 不現實，優化簡歷市面上也有比較成熟的解決方案，既然主業搞不定，我們有沒有可能幫用戶把副業做起來？

于是，先有了之前提到的 AI 創作者平臺，用 AI 工具幫助他們成長，自己賺錢。但有了一批用戶之后發現還是很難匹配需求，所以我們逐漸把思路變成了怎么樣能讓他們在粉絲數不多的情況下有收入。于是我拉了個社群，發現這些召集來的創作者愿意做測評、訪談、發內容，國內品牌也有對應需求，大家希望 Reddit、TikTok 上有海外用戶真實體驗的反饋，而不是水軍那種，雙邊都能受益，最終就推進了這個方向。

白鯨出海：團隊規模多大？你們是如何快速收集用戶反饋并做迭代的？有沒有遇到“反饋太少”或“反饋太雜”的問題？又是如何解決的呢？

辛童：我們團隊規模并不大，包括實習生在內也不到十個人，所以人力是非常有限的。在這種情況下，我們必須聚焦，只能選擇做一件最有價值的事情，而不是把資源分散到多個方向上。

在確定迭代方向時，我們會先評估需求的規模和商業價值。例如，很多人希望我們做更深入的產品調研，但我們團隊里有從大廠出來的成員，他們很清楚，從產品調研到真正影響產品決策，這個鏈路是非常漫長的。產品方往往會參考多種數據、渠道和競品動向，而調研的直接影響力可能有限。

如果這個需求的市場規模不夠大，我們投入資源后，可能無法支撐團隊的長期發展。作為創業公司，最重要的是先活下去，同時在生存的過程中創造價值。

再比如，有人問我們是否可以讓創作者拍短劇。理論上這也是個可行的方向，但現實情況是，短劇生態已經相對成熟，無論是在歐洲還是美國，都有專業的演員、導演和制作團隊在做這件事。我們目前的創作者群體，很多是高校大學生，他們本身不太愿意進入這樣的內容創作領域，這意味著如果我們去做短劇方向，性價比并不高。

此外，還有人提出讓創作者拍更多的產品試用視頻。這個想法也聽上去不錯，但當我們直接去和創作者溝通時，發現他們的意愿并不高。因為試用產品涉及到物流、退換貨等問題，有些產品單價較高（比如幾百美元），如果損壞或無法及時歸還，對我們平臺來說都是成本和風險。因此，這類需求雖然存在，但并不是我們優先考慮的方向。

在篩選方向時，我們遵循以下三點標準：

1. 高性價比：投入產出比要足夠高，確保團隊有限的資源能產生最大化價值。

2. 可規?；?/strong>項目需要具備商業化的潛力，能夠形成穩定的收入來源。

3. 需求的普遍性：其實和第 2 點差不多，是第 2 點的基礎，不僅僅是某個品牌或某類公司需要，而是有更廣泛的市場需求。

基于這些標準，我們逐步發現，素人種草是符合這三個標準的最佳選擇。從抖音、小紅書到 TikTok、Lemon8、Reddit，中國、美國、日本全球范圍內各個平臺都在做種草，品牌方也希望通過種草提升品牌營銷效果、優化 SEO。在早期，我們收到的客戶反饋也表明，他們普遍希望通過種草實現品牌的社交影響力積累。因此，我們決定專注把這件事做好，并從中建立核心競爭力。

白鯨出海：所以目前定位的素人種草平臺主要是對應用等虛擬產品的種草嗎？

辛童：從我們的視角來看，所有品牌都需要種草，當然大家的需求可能會有所不同。

我們目前合作的項目，AI 工具占比最大，約會交友、網文短劇和獨立站的合作案例也不少，當然游戲我們也希望更多合作起來，電商的話如果需要寄品返品，我們目前階段就沒有那么擅長了。

白鯨出海：能否介紹一下產品的冷啟動策略？作為資源、人力都有限的初創團隊，有沒有一些值得其他早期創業者借鑒的經驗？

辛童：我們其實不算是那種“自然增長特別好”的早期團隊，但在冷啟動階段，還是總結了一些經驗可以分享。

做平臺型產品，常常會陷入“雞生蛋，蛋生雞”的困境——品牌方需要看到足夠多的創作者，才會愿意入駐，而創作者也需要有足夠多的品牌方提供訂單，才愿意加入平臺。為了解決這個問題，我們早期采取了“訂單先行，建立信任”的策略。

在冷啟動階段，我們找了一些愿意嘗鮮的品牌方，他們愿意成為“第一個吃螃蟹的人”來嘗試我們的平臺。然后，我們的任務就是用這些有限的訂單，讓創作者賺到錢，讓他們看到真實的收益，從而建立信任。

剛開始的時候，很多創作者會質疑：“品牌方為什么需要我們？他們為什么愿意花錢找素人種草？”我們單純解釋“品牌需要真實用戶聲音、需要曝光”是沒有說服力的。創作者真正關心的是——“我提交內容后，真的能拿到錢嗎？”

所以，我們通過真實的品牌合作案例來證明這件事，確保創作者按照要求提交內容后，能夠快速收到回報。比如，有創作者在五分鐘內賺到了 5 美元，之后他會更自然地推薦身邊的朋友加入。這樣，我們通過社群引導和激勵，推動創作者群體的增長。

白鯨出海：早期的創作者主要是哪類人？

辛童：我們早期的創作者來源主要分為幾個群體：

一部分是自由職業者，這些創作者通常已經在其他平臺上接單，我們通過與創作者經紀公司（Agency）合作，讓他們推薦優質創作者加入。

也包括不少比例的高校學生，很多海外留學生愿意兼職賺取額外收入，我們團隊里也有中國留學生，幫助我們觸達這一群體。留學生群體的特點是：雖然他們花美元，但家庭給的生活費大多是人民幣，所以他們愿意通過簡單的方式賺取一些額外收入。我們曾有一個留學生，短時間內幫我們拉了 20 多個人入群，大家都愿意做內容變現。

另外還有一些家庭主婦，這也是國內種草力量的有生群體，不過其實海外的家庭主婦會更加警惕，在 Facebook、WhatsApp 上嘗試建聯很快就會被移除社群，但是找到了一個媽媽，就能找到更多媽媽。

還有社交熱點驅動的素人，比如最近 AI、DeepSeek 很火，很多人想體驗 AI 相關的產品，嘗鮮對他們來講是新潮的，我們借助這種情緒，吸引他們加入平臺，通過試用 AI 產品來變現。

我覺得做創作者觸達，不能簡單地一個一個拉人，而是要找到“這群人在哪里”，然后在他們的聚集地傳播。我們調整了思維方式，不再問“我們去哪里找創作者”，而是換個角度思考：“如果我是創作者，我會在哪些地方出現？”比如，TikTok 當時在美國短暫下架后，很多外國用戶開始涌入小紅書，我們很快在小紅書上建立了 TikTok 創作者社群，吸引了一批對中國社交媒體感興趣的海外用戶。雖然這個規模不算特別大，但我們還是篩選出了 200 多個愿意加入的外國創作者，讓他們參與平臺內容創作。

白鯨出海：怎么找到有需求的品牌方呢？

辛童：對于品牌方，我們主要通過以下幾種方式找到他們：

社群合作：我們和許多跨境電商、品牌營銷社群建立聯系，讓他們幫助推廣平臺。

和很多個人 Agency 合作：他們可能不是公司或者團隊在運作，但也有很多品牌資源并且與品牌間的信任度很高，一個在法國的華人，一天給我們介紹了 2 個客戶。

獨立站合作：很多品牌需要建立自己的網站（Shopify、WordPress 等），我們與建站服務商合作，向他們推薦我們的素人營銷服務，相當于大家一起構建起一個生態，一起賺更多的錢；

產品打榜：我們原本計劃上個月 24 號在 Product Hunt 打榜，但由于一直沒拿到官方推薦所以日期一再延后，最終決定“擇日不如撞日”，3 月 4 號直接開始打榜測試。打榜不僅帶來了曝光，同時我們配合著在 Twitter、Facebook、LinkedIn 等平臺做了傳播，也吸引到了新的品牌注冊和下單，而且其中有很多付費意愿良好的美國品牌。

白鯨出海：除了找到了客戶之外，Product Hunt 打榜還有什么收獲嗎？

辛童：我們沒有在 Product Hunt 登頂，但打榜過程中，我們收獲了非常真實的市場反饋。首先，很多客戶主動注冊并充值下單，說明需求確實存在。其次通過社交媒體傳播，我們總結了一套標準化的營銷物料（產品介紹、宣傳視頻等），這為未來的品牌營銷打下了基礎。朋友和用戶的反饋幫我們發現了產品的短板，比如上傳流程、信息填寫等方面可以優化，我們快速補齊了這些“GAP”，確保用戶體驗更順暢。

5美元開啟出海素人種草，到底靠不靠譜？

白鯨出海：此前的海外素人種草是如何完成的？XcreateAI 的優化主要體現在哪？AI 在產品中的比重有多大？

辛童：之前市面上也有一些專門做 KOC 種草、強調“no influencer”的營銷方案，但這些任務大多是由各大 agency 操作，在顆粒度上，很難能細化到“找一個 Reddit 上只有 5 個粉絲，卻活躍度很高的創作者”。大 agency 也更多關注大網紅，導致了很多真實的創作者難以真正被觸及。

我們的一大重心就是充分吸納真實創作者：目前平臺上已有 4000 多位創作者，加入前他們都需要回傳基本信息，我們采用 AI 審核加人工審核的方式，確保賬戶真實性，并且只接受有過作品發布記錄的創作者，這對品牌來說也是一種保障。

這些創作者中，許多人已經活躍在 freelance 社區，但他們以前訂單較少、粉絲量不高。品牌通常更傾向于與經過 agency 管理的創作者合作，而我們則將模式轉變為 SaaS 平臺，實現品牌與創作者的直接對接，無需依賴人工對接協調，從而實現高效運轉。

另外，這些創作者雖然擅長在社交媒體上活躍，但對品牌合作時所需內容的要求了解不足。為此，我們利用 AI 技術解決這個問題。當品牌提供 brief 后，我們會用訓練好的 AI 模型進行詳細拆解，生成參考文案風格或腳本模板，讓創作者清楚品牌的真實需求（例如，某些品牌要求必須真實下載產品并體驗后再發內容；對于視頻需求，則生成腳本模板幫助他們理解要表達的內容）。

白鯨出海：素人種草內容質量可能不如 KOL 營銷、流量較小。你們在海外市場做種草，怎么看待這些問題？

辛童：我們在 TikTok、Instagram、YouTube、Reddit、X 五個主流的社交媒體平臺都有布局，其中 Reddit、TikTok 和 X 跑得已經非常成熟了。以 Reddit 為例，不可能所有板塊都由 KOL 主導，很多素人用戶本身就在各個板塊留言互動，積累了一定的 karma（Reddit 上的信用積分）。我們之前測試過 AI 陪伴產品、約會交友類產品和其他 AI 工具時，發現一個素人發帖的互動量（點贊加評論）往往能達到 50 多條。在一個垂直社區里，有 50 人互動，對應到曝光這個轉化效果其實很不錯的，而且只需 5 美元。

大家在搜索時，就能看到很多真實用戶從不同角度分享產品體驗，反饋內容正向有效。比如你花 200 美元，就能在 Reddit 上搜到 40 條相關體驗，這些正向反饋對品牌非常有價值，和小紅書種草的邏輯是一樣的。另外，在 Twitter、YouTube、Reddit 上的內容，對品牌做 SEO 也大有裨益。

至于流量問題，關鍵在于你如何選擇合作對象。找大網紅可能會帶來較高的觀看量，但溝通周期長、需要大量人力，而且最終效果也存在不確定性。相比之下，素人種草雖然單條內容粉絲不多，但這 500 個粉絲中很大比例是親朋好友，他們對內容的信任度和互動粘性更強。

尤其在美國，創作者非常重視自己的社交媒體形象，不愿意為了純賺錢而發布粗制濫造的內容，因為這會損害他們的個人品牌。

白鯨出海：能更詳細地介紹一下 XcreateAI 的運作模式嗎？

辛童：我們的模式類似滴滴派單，品牌方發出需求，總會有創作者接單，但你不知道具體是誰來接。只有通過回傳鏈接，才能了解創作者的身份和接單情況。

我們最低能設置 5 美元一條，不同品類、平臺、粉絲數量等的限定都會影響定價，我們能保證，5 美元能夠派出訂單，至于具體有多少人接單，則取決于實際情況。例如，這個價格在 Reddit 上是具有競爭力，但在 TikTok 上情況可能會有所不同。

此外，我們還采用1688 的集采模式，和傳統 Agency 與不同網紅逐一合作的形式不一樣，目前很多客戶一次下單 20 條以上，實現快速批量傳播，最快當天就能回復，最慢也不超過七天。

白鯨出海：哪個階段的廠商、或者針對于哪類廠商需求，可以考慮素人種草？你有什么建議嗎？

辛童：我的看法是，如果把素人種草跟品牌的增長指標綁得太緊，比如增長預算和種草預算完全等值，這種情況下我是不建議的。

因為種草更像是在用戶心里種下一顆種子——關于產品、關于品牌的印象。舉個例子，以約會交友產品舉例，可能我原本是 Bumble、Tinder 等產品的老用戶，突然在社區里聽到另一位用戶真誠地推薦一款我從沒聽過的產品，這種生動的分享能讓人產生下載嘗試的沖動，哪怕最終轉化的時機不確定。關鍵是，你把種子種在 100 個、1000 個、甚至 10000 個用戶心里，后續產品在轉化上會形成長期的效應。

如果你的產品已經有一定知名度，但外部討論不夠活躍，這時候種草就能引導用戶討論、搜集真實反饋。比如，利用種草去測試和刺激產品討論，無論是正向還是負向反饋，都能為品牌營銷和 SEO 帶來幫助。或者上線了一個新功能，希望能進行站內外聯動，有更多聲量，甚至就是想提升品牌美譽度這都是有可能實現的，素人創作者種草平臺的最大優勢就是創作者雖然粉絲基礎不大，但是和粉絲之間的粘性和信任度足夠強。

種草和傳統的 KOL 營銷其實并不是對抗關系，而是互補的：如果客戶希望通過 SEO 來搜集更多市場聲音，那就可以試試種草；如果是希望做更多的測試、新品驗證，那種草也是適合的。

白鯨出海：在沒有大量數據或成熟商業化成果的情況下，如何設定短期和中期的增長目標？

辛童：我們的長期目標很明確，就是要打造全球第一的 AI 種草平臺。我們一直在對外傳播“5 美元立即開啟全球種草”的理念，希望品牌能以更低成本、更快速度啟動種草計劃。

中期目標方面，我們希望每個創作者每個月在平臺上能賺到大約 600 美元。這個數字既是創作者對收益的要求，也能推動整個生態的活躍和自我裂變。