山東
駕質網接到投訴，來自河北唐山的東風本田CR-V車主梁先生碰到了轉向異響問題。
讓梁先生很煩惱的是，他的車輛原本一切良好正常使用，在經過轉向機問題召回后卻出現了異響問題，梁先生的用車體驗大打折扣。
從國家市場監督管理總局網站中可以查到，2025年1月24日東風本田汽車發布了對CR-V車型的召回計劃，梁先生的車輛恰好在召回計劃中。
此次召回的處理方式是更換轉向機內部彈簧并注入潤滑脂。
梁先生在前往售后部門首保時得知，必須接受召回才能做首保。當時梁先生車輛的轉向機并未出現異常，但是由于召回與首保捆綁，梁先生只能接受召回。
在更換轉向機彈簧后，梁先生發現他的車輛出現了異常。原地打方向能聽到轉向機構傳來的異響，顛簸路段行駛異響更加明顯。
這讓梁先生非常不滿，多次返回4S店要求對車輛進行檢測。維修技師在路試后聽到了異響，但是售后部門稱這種異響是正常現象。梁先生認為這是轉向機設計存在缺陷。
駕質網認為，汽車召回本是廠商負責任的表現，但是沒有問題的車輛召回后出現問題讓車主非常煩惱。
希望東風本田重視車主反饋，盡快為車主提供合理有效的處理辦法。（汽車投訴就上駕質網）
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