為進一步規范轄區餐飲行業有償服務行為,維護公平競爭的市場秩序,保障消費者合法權益,營造良好的消費環境,達拉特旗市場監督管理局對轄區內餐飲行業收費餐飲具及其他有償服務收費行為有關事項提示如下:
餐飲服務經營者要嚴格按照《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等相關法律法規,遵循公平、合法、誠實信用的原則,依法經營,自覺維護市場價格秩序。
餐飲服務經營者提供的所有計費商品(含收費餐具)或者有償服務,應當在經營場所的醒目位置進行價格公示,也可采用菜單、價目表(冊)、電子顯示屏、圖片展示以及其他有效形式進行明碼標價。標價內容應真實明確、字跡清晰、標示醒目,注明商品或服務的名稱、規格、計價單位、價格等信息,價格變動時要及時調整。不得在標價之外加價出售商品或提供其他有償服務,不得收取任何未予標明的費用。
提供符合衛生條件的免費餐具是餐飲服務經營者的法定義務,經營者不得在未告知消費者的情況下,以單方面提供或強制消費等形式誘導消費者使用收費餐具。提供一次性收費餐具的,應同時提供免費餐具供消費者選擇,并在經營場所顯著位置明碼標價,充分保障消費者的知情權與選擇權。
餐飲服務經營者在結算時應向消費者出具結算清單,列明所消費的服務項目、價格以及消費總額等信息,確保消費者的知情權和監督權。
各餐飲服務經營者需按照以上提示,立即開展自查自糾,認真進行整改,進一步規范收費行為。我局將加大監督檢查力度,依法嚴肅查處各類違法違規行為。同時,歡迎廣大群眾和社會各界對餐飲行業的收費行為進行監督,發現違法違規行為,請留存好相關憑證,及時撥打12315或12345投訴舉報。
達拉特旗市場監督管理局
2025年3月14日
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