為深刻把握金融工作的政治性、人民性，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力，平安養老險深圳分公司在2025年3月7日至3月15日期間，以“保障金融權益，助力美好生活”為口號，聚焦“維護權益”主題，全面組織開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。一方面對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，另一方面宣傳維護消費者合法權益，并多元開展“五進入”金融教育宣傳活動，幫助社會公眾增強風險意識，提升防范能力。

進社區，打造服務新標桿

3月10日，平安養老險深圳分公司聯合深圳市24家金融機構組建“深圳金融教育騎兵團”，首次開展“保障金融權益，助力美好生活”金融知識進社區活動，深圳市銀行業保險業消費者權益保護促進會、福田區沙頭街道新洲社區黨委、新洲社區黨群服務中心、金融機構等相關領導出席活動并致辭。

活動在新洲社區黨群服務中心設立金融教育宣傳展位，圍繞金融消費者權益保護、金融詐騙防范、打擊黑灰產等金融知識，通過互動游戲、知識問答、折頁發放等形式，向社區居民普及金融知識，幫助公眾提升風險防范意識。此外，活動設置互動問答環節，通過趣味問答的形式進一步加深公眾對金融知識的理解和記憶，現場氣氛活躍，近一千名市民參與，有效推動金融消費者權益保護宣傳教育。

深圳金融教育騎兵團也將通過整合行業資源、創新宣傳形式，不斷提升金融教育宣傳活動的覆蓋面和影響力，致力打造深圳一體化綜合金融服務新標桿。

進商圈，開展消保嘉年華

3月14日，由深圳市場監督管理局南山監管局、深圳市南山區消費者委員會、深圳市銀行業保險業消費者權益保護促進會指導，平安養老險深圳分公司聯合地區消保聯席會成員公司在海岸城購物中心舉辦“保障金融權益，助力美好生活”金融知識進商圈活動。

活動通過打造嘉年華攤位集市，將金融消保知識與小游戲玩樂相融合，設置游戲特色互動攤位，將打擊黑灰產案例、金融消費者八大權益等金融知識融入打卡通關游戲中，讓市民們在游玩體驗中提升金融素養。展位設計貼合“美好生活”主題花朵元素，設有“杜鵑綻放，穩健出手”、“茉莉花香，靜心垂釣”、“盛世牡丹，權益同行”、“向陽而生，火眼精睛”4個金融知識游戲區，由平安志愿者們為市民普及金融消保知識，現場多元化的趣味互動及活躍的氛圍，吸引了商圈周邊居民、老人、小孩、外賣員等近千名群體參與。

進公園，拓展金融宣傳面

3月13日，平安養老險深圳分公司參加深圳市居民金融素養提升工程2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，在深圳市南山區荔香公園開展金融教育宣傳活動，以“保障金融權益，助力美好生活”為主題，推進“進公園”行動，拓展金融消費者權益保護教育宣傳面，切實提升公眾金融素養與風險防范意識。

活動現場人頭攢動，市民們積極參與平安養老險深圳分公司聯合平安深圳地區消保聯席會開展的非法金融集資射箭活動，讓市民們在輕松互動中學習消費者權益保護知識，現場氛圍活躍。

活動期間，平安金融青騎兵團隊深入市民群體，通過折頁、趣味問答，針對防范非法集資、打擊黑灰產、金融消費者八大權益等金融知識進行答疑，融學于趣，普及消保知識，助力提升居民金融素養。

進CBD，舉辦企業特色展

3月13日上午，在深圳福田區福田街道黨工委、深圳市場監督管理局福田監督局、深圳福田區消費者委員會指導下，平安養老險深圳分公司聯合地區金融機構開展金融知識進商圈活動，通過“消費者之聲”調解員現場一對一答疑咨詢、“配對破騙局”反詐騙案例卡片匹配等創新特色活動，寓教于樂，融學于趣，引導居民樹立正確的金融觀念，提升金融素養，讓金融知識真正走進居民的生活，提升居民金融素養，助力美好生活。

此次“金融知識進CBD 權益保護在身邊”活動不僅為居民提供了一個學習金融知識、提升風險防范能力的平臺，也為社區服務創新樹立了新的標桿。

進機構，聚焦醫護工作者

在3·15消費者權益保護教育宣傳周期間，平安養老險深圳分公司組建志愿者隊伍走進深圳市龍華人民醫院，聚焦醫護人員群體，開展金融宣教活動。平安志愿者們以通俗易懂的方式，為醫護人員詳細講解了金融消費者八大權益，并結合典型案例，將消費者八大權益知識融入常見生活場景，讓醫護人員了解到在金融消費過程中如何維護自身權益。除了知識講解，平安志愿者們還設置了互動答疑環節，對醫護人員在日常生活中遇到的保險知識問題進行耐心解答，一位參與活動的醫生表示:“平常工作太忙，很少有時間專門去了解金融消保方面的知識，這次活動真的很實用，給我們上了一堂重要的課。”此次走進龍華人民醫院開展消費者權益保護教育宣傳活動，不僅進一步詮釋活動主題“保障金融權益，助力美好生活”，更是踐行社會責任的體現。

未來，平安養老險深圳分公司將始終踐行金融工作的政治性、人民性，不斷擴大消費者教育宣傳活動的覆蓋面和影響力，推動宣教工作常態長效，為廣大消費者的美好生活保駕護航，讓金融的力量惠及群眾，促進社會和諧發展。