導語
2025年央視315晚會再度聚焦消費者權益保護,曝光了貸款中介行業的多項亂象——從披著“電子簽”外衣的高利貸陷阱,到竊取個人隱私的“大數據獲客”,再到AI機器人瘋狂撥打騷擾電話的產業鏈。
這些違法行為不僅威脅用戶財產安全,更讓個人信息淪為“待售商品”。本文將深度解析這些亂象背后的運作邏輯,提醒消費者如何避坑!
我們先來梳理下今年315哪些跟貸款中介行業有關
一、電子簽高利貸:披著“合法外衣”的吸血陷阱
核心套路:砍頭息、虛假賬號、暴力催收
砍頭息+超短期高利率
用戶洪先生通過借貸寶借款5000元,實際到賬僅3500元,7天后需償還本息6500元,年化利率高達近6000%。王女士借款3萬元被扣除1.6萬元利息,實際到手僅1.4萬元,遭遇同樣套路。
平臺縱容“隱身放貸人”
借貸寶、人人信等平臺雖要求電子簽協議,但實際交易通過微信、支付寶私下轉賬完成,平臺既不審核金額,也不留存憑證。放貸人通過偽造賬號(如盜用逝者信息)規避實名認證,借款人維權時因無法獲取放貸人真實身份而陷入困境。
暴力催收與法律漏洞
平臺收取高額手續費(如展期費、逾期費),默許放貸人暴力催收。受害者即使起訴,平臺提供的放貸人信息多為虛假,法院難以立案。
電子簽本為解決借貸信任問題而生,卻因監管缺失淪為高利貸的“幫兇”!
二、個人信息竊取:從“爬蟲技術”到運營商數據黑產
產業鏈分工:偷數據→打標簽→精準收割
短視頻評論區成“重災區”
云企智能等公司開發的“獲客軟件”通過關鍵詞掃描短視頻評論區,強行抓取用戶手機號、微信賬號,甚至偷取同行直播間數據用于“截流”。
三網通信數據被實時竊取
啟科科技通過運營商后臺漏洞,竊取用戶通話、上網記錄等核心隱私,每日處理數據量高達100億條。這些數據被打上3800項標簽,流向醫美、家裝、金融等行業。
企業公眾號與微信群隱私遭收割
“火眼云”等軟件竊取企業公眾號關注者及微信群成員信息,甚至用戶閱讀、轉發行為也被監控。合作企業包括土巴兔、美萊醫美等知名品牌。
你的手機號、消費習慣、社交關系可能早已被打包成“商品”,成為詐騙、騷擾電話的精準目標!
三、AI騷擾電話:24小時轟炸的“電銷工廠”
技術升級:機器人代替人工,偽裝更逼真
AI外呼機器人成主流
上海智優擎等公司使用AI機器人撥打營銷電話,效率是人工的數十倍。機器人可24小時不間斷撥打,語音由真人錄制,用戶難辨真偽。
虛擬號段規避監管
通過虛擬運營商“小號”隱藏真實號碼,配合AI話術庫(如“低息貸款”“免費提額”),誘導用戶上鉤。
產業鏈利益鏈:外呼公司按撥打次數收費,金融、教育等行業成主要買家,精準收割被竊取隱私的“潛在客戶”。
今年315晚會曝光的內幕跟貸款行業相關的就以上這三條了,事實上高利貸離普通人也并不遠,一不小心就掉入到精心設計的陷阱中。
而信息竊取和AI電銷機器人其實可以放到一起講,他們可以組成上下游關系,利用各種方式竊取的客戶信息最終賣出去,其中的一個渠道就是給AI電銷不斷進行騷擾。放到貸款行業來說,確實也有不少公司用AI電銷機器人進行獲客。
這當中也發生了件有意思的事情,某助貸頭部大V上央視了,雖然只有兩秒,但是人家還是化危機為機遇,要不怎么人家是大V呢。
最后,我覺得今年這個揭露的力度還是有點小,AB貸、融房融車融企怎么一個不講?去年壓軸的聽花酒巨幅廣告牌仍然在各大機場高鐵站貼著呢,是不是只要錢給夠就沒事?講實話白期待了,就這。
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