在健康消費日益受重視的當下，駝奶憑借其豐富的營養成分，如優質蛋白、鈣、維生素C、鐵及多種微量元素等，成為眾多消費者追捧的對象。然而，隨著市場需求的增長，電商平臺上卻出現了大量假冒駝奶產品，嚴重擾亂市場秩序，侵害消費者權益。

健康熱催生駝奶市場，亂象卻肆意蔓延

2025年2月8日，國家衛生健康委與國家市場監督管理總局聯合頒布的《食品安全國家標準 乳粉和調制乳粉》（GB19644 - 2024）正式施行，該標準覆蓋多種乳畜來源的乳粉和調制乳粉產品，對規范乳粉市場意義重大。

為進一步了解駝乳市場真實現狀，打假扶優、正本溯源，本網記者在315期間，針對電商平臺的駝奶粉銷售進行了調查。結果發現，一些電商平臺上的駝奶粉市場依舊亂象叢生。

銷冠產品現原形，虛假偽裝全揭秘

中國食品安全網在某電商平臺檢索銷量靠前的駝奶粉產品時，篩選出價格明顯低于市場合理價位的產品，并依據新國標及《食品安全國家標準 GB7718 預包裝食品標簽通則》的要求進行比對評估，發現問題嚴重。

在某電商平臺的年度駝奶粉暢銷榜上，一款名為“吉美萊高鈣益生菌駱駝乳”的產品位居榜首。該產品的銷售店鋪自稱為官方旗艦店，打著官方正品的旗號標榜自身權威。店鋪頁面用大字號宣傳產品具有 “營養豐富、改善身體、身體沒勁、面色不好、睡眠不好” 等功效性暗示標語。這款產品售價69.9元一罐，每罐凈重1000克，包裝整體以西域特色圖案和雙峰駱駝為背景，宣稱“專研駱駝乳粉、連續多年銷量領先”，看上去很容易讓人感覺這就是貨真價實的駝奶粉。

中國食品安全網注意到，這款位居平臺銷冠的吉美萊高鈣益生菌駱駝乳，產品類別并不是乳粉和調制乳粉，而是標稱為“其他方便食品”。

另外，這款產品包裝罐體上赫然標注：本品每罐含全脂駝奶粉 32000mg。這個看上去很多的32000毫克，實際上按照一克等于一千毫克的換算標準，32000毫克不過是32克而已。也就是說，在這一罐1000克重的所謂駱駝乳里面，駝奶粉占比竟然只有0.032%。真可謂是少得可憐，幾乎可以忽略不計。

然而根據吉美萊官方旗艦店公布的數據顯示，這款駝奶含量微乎其微的所謂吉美萊高鈣益生菌駱駝乳卻非常熱銷，銷量約130萬單，銷售金額高達9000萬元。

通過商品評價區里面的用戶留言不難看出，大家都是把這款產品當成了真正的駝奶粉購買使用的。事實上，在這款產品配料表中，排在前列的卻是燕麥粉和大豆蛋白粉，根本不是駝奶粉。也就是說，這罐所謂的高鈣益生菌駱駝乳實際上就是由大量的燕麥粉和大豆蛋白粉組成。

中國食品安全網注意到，這款產品執行標準為GB19640。GB19640是沖調谷物制品國家標準，適用于以谷物或其他淀粉質類原料為主的預包裝沖調谷物制品。而駝奶粉、駝乳粉屬于乳粉或調制乳粉類產品，應執行乳粉相關標準，如《食品安全國家標準 乳粉和調制乳粉》（GB 19644—2024），或者執行這個新國標生效之前的新疆和內蒙古主產區的乳粉地方標準。執行GB19640標準的產品，其原料和工藝與乳粉標準不符，不能命名為駝奶粉或駝乳粉。

根據《預包裝食品標簽通則》（GB 7718—2011），食品名稱應反映食品真實屬性。執行GB19640標準的產品命名為駝奶粉或駝乳粉，會使消費者誤解產品的真實屬性，以為是乳粉類產品，而實際上是沖調谷物制品，這違反了標簽標識的真實性要求。同時，配料表的排列也不符合要求，駝奶粉或駝乳粉的配料表應以駝乳相關原料為主，且按加入量遞減順序排列，而執行GB19640標準的產品配料表中首位通常是谷物等原料。

此外，這種命名方式還可能違反《中華人民共和國反不正當競爭法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》。它屬于虛假宣傳，欺騙、誤導消費者，損害了消費者的知情權和選擇權，也可能對其他正規駝奶粉生產企業構成不正當競爭。

綜上所述，這款在某知名電商平臺吉美萊官方旗艦店熱銷一百多萬單的所謂高鈣益生菌駱駝乳，實際上是用谷物粉、大豆蛋白粉等淀粉質類原料組成，違規標稱為駱駝乳粉等名稱，欺騙一些不知情的消費者。

同類問題頻出，更多產品疑點重重

隨著調查的深入，中國食品安全網發現，類似吉美萊所謂高鈣益生菌駱駝乳的問題并非個案。

一款標稱“悠士康益生菌高鈣駱駝乳” 同樣問題重重，打著駱駝乳的名稱，產品類型卻標稱為沖調類方便食品，每罐 1000克售價僅25.9元，店面銷量達20多萬罐。

中國食品安全網注意到，這款所謂的悠士康益生菌高鈣駱駝乳標稱每100克添加全脂駝奶粉10000毫克。同樣的套路又出現了，這個看上去很多的10000毫克，實際上按照一克等于一千毫克的換算標準，10000毫克不過是10克而已。標稱100克里加10克，也就是說，在這一罐1000克重的所謂駱駝乳里面，駝奶粉只有100克而已。

在這款產品配料表中，排在前列的卻是燕麥粉和乳清蛋白粉，根本不是駝奶粉。也就是說，這罐所謂的高鈣益生菌駱駝乳實際上就是由大量的燕麥粉和乳清蛋白粉組成。如此配料的產品標稱駱駝乳同樣違反了相關規定，涉嫌消費欺詐。

深度挖掘套路，亂象根源浮出水面

中國食品安全網還通過大量調查發現，類似產品在某電商平臺高度集中，基本上都是一個套路。

套路一：打著新疆、內蒙古等駝奶知名產區奶源的招牌，號稱奶源純正，適合中老年高鈣補充及兒童學生營養需求的產品，實際產地在安徽、江西等地，與宣傳不符。而且有生產企業已被注銷，產品卻仍在電商平臺熱銷；有的企業還曾多次被行政部門處罰。

套路二：1000克的所謂駝奶粉大罐裝里面駝奶含量微乎其微，卻熱銷幾十萬上百萬罐。這些產品大多執行的都是GB19640沖調谷物制品國家標準，違反了《預包裝食品標簽通則》規定的食品名稱應反映食品真實屬性。使消費者誤解產品的真實屬性，以為是乳粉類產品，而實際上是沖調谷物制品，這嚴重違反了標簽標識的真實性要求。

此外，部分產品暗示具有降三高等保健作用，違反了《食品標識管理規定》第十七條，即食品標識不得標注或暗示具有預防、治療疾病作用等內容。

多方攜手行動，共筑駝奶健康市場

電商平臺這種駝奶問題亂象亟待引起監管部門、平臺方以及消費者的高度重視。監管部門應加大監管力度，嚴厲打擊此類違法行為；電商平臺需加強對入駐商家的審核與管理，凈化平臺環境；消費者也應提高警惕，謹慎選擇，避免或降低用戶購買到假冒偽劣產品的幾率。

國家市場監督管理總局局長羅文在回應部分電商惡意炒作時指出，當前直播電商行業發展迅速，在方便消費者提供購物便利的同時，也存在良莠不齊，魚龍混雜的問題。突出的是部分主播惡意炒作，搞虛假營銷，帶來偽劣產品現象。針對這些問題，我們將壓實平臺的審核責任，加強產品質量專項抽檢。與此同時，今年還將制定并出臺直播電商監管辦法，建立監管長效機制，有效規范直播交易行為。（范顯斌）