在今年的315晚會上,央視曝光了很多觸目驚心的事件,比如翻新衛生巾,啄木鳥平臺亂收費,“電子簽”高利貸,騷擾電話產業鏈等等。
每年的315,都是各家企業萬分擔心的一天,指不定什么時候就不幸榜上有名了,其震懾力還是挺厲害的。
某報社在今年的315這一天就曝光了藍色行與某保險公司聯合設局,把“存款變保險”,蒙蔽儲戶的行為。
在曝光這一事件的措辭中,某報用了非常犀銳的詞語:合謀,欺騙,吃相難看,夸大保險收益等等。
具體來看,在今年2月的時候,記者在湖北武漢某藍色行調查發現:銀行網點有保險公司的銷售人員駐場,并任由他們冒充銀行的工作人員向前來辦銀行業務的儲戶們推銷保險,而且在推銷過程中,這些假冒的銀行人會使用一系列的營銷話術,比如夸大保險收益,隱瞞保險的不利條款等行為來促進保險成交,更有甚者,把儲戶的私人信息(姓名,聯系方式以及存款等情況)泄露給保險公司。
不知道是不是被任務逼的上頭了,藍色行這些行為明顯就是違規了。
《商業銀行代理保險業務管理辦法》規定,商業銀行不得允許保險公司人員等非商業銀行從業人員在商業銀行營業場所從事保險銷售相關活動。(這家銀行竟然公然允許保險公司人員入駐?還假冒銀行人員。)
此其罪一也。
《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》中明確保護消費者知情權、自主選擇權和公平交易權。(夸大保險收益,隱瞞保險的不利條款便是違反了此管理辦法)
此其罪二也。
把儲戶的個人信息沒有得到允許就泄露給保險公司。
此其罪三也。
相信廣大銀行基層都對保險深惡痛絕,我們有多少保險是賣不出去,最后員工自己掏腰包買的?
銀行要增收,要利潤這無可厚非,但是能不能不要下強制性任務?“愿者上鉤”不行嗎?儲戶有興趣自然會問,為什么一定要用“手段“來促成交呢?
這中間到底肥了誰?
那么問題來了,銀行能不能不賣保險?
你要是去問柜員,他不想賣。
你要是去問大堂經理,他不想賣。
你要去問理財經理,他不想賣。
你要去問客戶經理,他不想賣。
你要去問行長(網點),他也不想賣。
但是再往上,就不好說了。
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