文/狗蛋本蛋
上個月,京東宣布入局外賣,一上來連放大招,給騎手繳“五險一金”,給商家免傭。
那些美團不想做的,京東做了一遍,相當于騎著美團的臉輸出。
被京東貼臉開大沒多久,美團出招了。3月18日,美團透過媒體釋放消息,表示今年將拓展數碼家電閃電倉。
據悉,已有多個數碼家電品牌在和美團洽談閃電倉合作事宜,品牌方的態度較為積極。
「數碼家電」可是京東的基本盤,京東2024年總營收為11588億元,其中“帶電品類”貢獻了5650億,相當于半壁江山。
也就是說,美團反手也殺入了京東的腹地。
賣數碼家電的要做外賣,做外賣的要賣數碼家電,雙方都想到對方地盤瘋狂蹦迪。
看到這,千萬別以為兩個巨頭是不務正業。
過去幾年,美團一直在發力即時零售和閃電倉業務,一開始以超市便利、果蔬生鮮為主,后來覆蓋到日用百貨、醫療器械。
其中,超市便利店的合作模式就是以閃電倉為主要形式。
所謂閃電倉,即美團招募商家在線下建倉,合作商家負責租倉、商品采購、倉庫日常運營,美團負責線上經營,并給到流量、運營指導、組貨服務等。
按照美團的設想,這是一個“三贏”模式,商家可以降低實體門店運營成本,用戶可以獲得更低價,美團那就更是贏麻了:
從中,美團可以實現“一魚多吃”,既拿了平臺抽成,通常是3%-5%,又可以收配送費、廣告費。
這比簡單的“閃送”跑個腿賺得多。
去年,美團即時零售的觸達更廣。2024年2月,美團閃購和品勝達成合作;8月,美的與美團達成戰略合作,美的25000家自有零售專賣店計劃全部入駐美團。此外,名創優品和沃爾瑪先后上線美團。
更早之前,美團閃購已經探索過數碼家電領域,典型的如蘋果授權店和小米之家,入駐美團閃購數量分別達到7000家和8000家。
只不過,過去和數碼家電品牌的合作以閃購為主,現在美團胃口變大,想把這個高客單價品類也嵌入“閃電倉”模式。
據《界面新聞》消息,最近兩年,美團閃購數碼品類的訂單量和京東的差距已經大幅縮小,尤其是耳機、小家電這類客單價較低的數碼商品。
一旦美團拓展“閃電倉+及時配送”模式,必然會沖擊京東依托自營倉配體系建立的3C護城河。
總結來說,巨頭之所以喜歡跑到對方地盤蹦迪,一方面是拓展邊界,尋找新增長曲線;
另一方面,這是一種戰略制衡,用進攻替代防守。
當增長見頂,大佬們都會思考一個問題:與其在自家池塘釣魚,不如去隔壁魚塘炸魚。畢竟在互聯網叢林里,沒有永恒的護城河,只有永遠在流動的用戶。
不管京東、美團、抖音還是淘天,大家都不可能各美其美,今天我不蠶食你,明天你就會蠶食我。這些巨頭搶到最后,核心在于用戶留存和新增,所以服務邊界會變得越來越模糊。
同樣的,京東同樣也在不斷沖擊美團。去年,京東旗下的生鮮業務“七鮮”在北京開設首個前置倉,實現30分鐘配送,就是直接對標美團的小象超市。京東秒送則是和美團即時配送肉搏。
再到今年,京東要做“外賣”,美團要賣“數碼家電”,雙方的戰事算是進一步升級了。
知情人士透露,美團接下來會在數碼家電閃電倉上投入更多資源,建立低價能力以換取規模增長,希望實現的優惠力度大于部分電商平臺。
翻譯成大白話就是,“我要打價格戰”。
短期之內,雙方拼價格刺刀在所難免。
京東的優勢是確定性(正品保障、211限時達),美團閃電倉的優勢是即時送達(30分鐘配送)。
長期來說,美團拓展閃電倉的本質,是將“即時性”從餐飲外賣的“生存需求”,平移到數碼家電的“改善需求”。
美團能不能成功,關鍵點不在于能否打敗京東,而在于能否重新占領用戶心智,改變大家的消費習慣,讓大件消費也實現“沖動化”。
不過,在重新占領用戶心智之前,美團好像把用戶當弱智了。
不知道大家發現沒有,美團外賣最近也接入AI了,神槍手板塊主頁有一行小小的字顯示:
已全面接入DeepSeek R1 滿血版大模型,大模型精選品質外賣
說實話,狗蛋不太理解AI精選外賣的意義,從一堆刷出來的假評論中能挑出真味道嗎?
何況,預制菜時代,哪來的品質外賣,AI再智能,牛馬也嘗不到鍋氣啊。
整一個《皇帝的AI》。
就像網友說的,廠子大了, 就會產生一些違背市場常識卻又內部自洽的迷之行為。
有時候吧,覺得這些大廠深諳人性,有時候又覺得他們把人當傻子。
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