撰文｜夜郎西

編輯｜夜郎西

審核｜燁 Lydia

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2025年3月15日，央視曝光翻新衛生巾黑幕，自由點、嫚熙等品牌卷入其中。

這場行業信任崩塌的余波，卻以一種意想不到的方式蔓延——數萬網友涌入雷軍的微博評論區，高喊“小米快做衛生巾”“雷總救救女性剛需”。

一夜之間，“小米SU吸”沖上熱搜，雷軍被戲稱為“護翼俠”

——有人連衛生巾名字都替小米想好了，叫“小米舒7”，包裝設計直接碰瓷SU7汽車，智能濕度監測、納米抗菌材料、區塊鏈溯源全給安排上。

甚至有網友連夜P出概念圖：極簡包裝上印著小米Logo，附帶一句Slogan：“為發燒的女生而生?！痹u論區秒變大型產品經理現場。

更離譜的是，小米早在去年就注冊了“衛生護墊”類商標，生態鏈負責人一邊說“做不了”，一邊偷偷刪微博，這波極限拉扯直接讓網友顱內高潮：“雷軍，你不對勁！”

從“許愿池”到“護翼俠”：一場信任危機的荒誕折射

這一荒誕現象的背后，是消費者對傳統衛生巾行業的徹底失望。

殘次品翻新、電商平臺審核失責、監管滯后等問題，讓衛生巾這一基礎消費品淪為“高危領域”。

而網友的訴求本質上是對“小米模式”的信任寄托：高性價比、透明供應鏈、用戶共創——這些小米在手機、家電、汽車領域建立的標簽，被消費者主動“嫁接”到衛生巾行業。

正如網友調侃：“雷軍吹的牛有人填坑，某些老板吹的牛只剩坑?！?/p>

更深層來看，這場許愿暴露了傳統制造業的信任赤字。

當龍頭企業淪為“廢墟建造者”，消費者只能向跨界科技公司呼救。

這種錯位折射出小米的獨特價值：雷軍個人IP與企業信任體系深度綁定，形成了一種可穿透行業壁壘的“信任溢價”

小米的“跨界狂魔”基因早已刻進骨子里

小米的擴張史，是一部不斷打破行業潛規則的“破壁史”。

2024年，當雷軍宣布“人車家全生態”戰略升級時，外界以為小米的邊界已定。

但網友對衛生巾的瘋狂呼喚，暴露出一個真相：在消費者眼中，小米沒有邊界。

可以說從插線板到汽車，從空調到衛生巾（雖然還沒做），小米的擴張史就是一部“行業潛規則粉碎機”。

但其擴張邏輯始終圍繞“人車家全生態”戰略展開，這一戰略在2024年得到全面升級，明確了高端化、產業能力領先、AI技術滲透等六大子戰略。

當網友喊話“小米衛生巾”時，看似荒誕的訴求背后，實則是小米生態鏈底層邏輯的延伸——以技術驅動重構傳統行業規則。

而小米生態鏈的核心競爭力就在于“高性價比+極致爆品”的顛覆性打法。

例如，小米插線板以藝術設計與安全性能挑戰公牛，空調以超靜音與智能互聯沖擊格力。

這種模式在汽車領域同樣奏效：SU7 Ultra憑借智能座艙和Alive System系統，交付量僅用230天突破10萬臺，創行業紀錄。

高端化轉型為小米的跨界提供了技術底氣。

2024年第三季度，小米研發投入達60億元，研發人員占比48.6%，全球專利超4.1萬件。

雷軍也明確表示，未來將“把AI技術落到各個終端”。這些積累不僅支撐了小米15 Ultra手機萬元售價的突破，更讓AI技術落地終端產品成為可能。

用戶需求的精準洞察則是小米跨界的另一驅動力。

2024年小米注冊“衛生護墊”類商標，雖未正式立項，但商標布局已暴露其對細分市場的野心。

這種策略也與早期進軍汽車行業如出一轍：在SU7發布前，雷軍親自試駕170款車型，甚至考取賽照以理解用戶對駕駛體驗的深層需求。

而雷軍無疑是小米的最佳代言人。

雷軍人設：頂流網紅的“信任經濟學”

在中國企業家中，雷軍是唯一一個能讓網友自發創作3000多個鬼畜視頻、表情包傳遍全網，卻絲毫不損傷商業價值的人。 他的個人IP早已與小米品牌深度糾纏，形成獨特的“信任貨幣體系”。 在抖音平臺，他憑借4010萬粉絲（截至2025年3月）穩居企業家IP影響力榜首，單條視頻最高點贊破兩百萬。

這種影響力的本質，是將“人格化信任”轉化為商業價值的能力。

人設構建上，雷軍刻意淡化精英感，強化“勤奮理工男”的平民特質。

其凌晨兩點測試產品、親自擰螺絲的細節被反復傳播，甚至將B站鬼畜視頻《Are You OK》買下版權，主動融入年輕文化。

這種“去爹味”策略，讓用戶產生“隔壁程序員老雷”的親近感，而非仰望商業領袖的疏離。

與之對比，董明珠的“鐵娘子”人設雖具辨識度，卻因言論爭議導致格力品牌受損，反襯出雷軍人設的穩定性。

信任積累更依賴長期主義的“零存整取”。

堅持11年撰寫技術日記，累計286萬字；雙十一前突降500元優惠券，單日銷售額破53億。

這些動作的本質，是將用戶預期管理轉化為“信任儲蓄”。

當網友喊話小米做衛生巾時，實則是從這份儲蓄中“提現”——他們相信雷軍會對產品安全負責，正如相信SU7 Ultra的激光雷達精度。

用戶參與感則是IP價值的放大器。

小米13發布前邀請200萬用戶參與測試，硬核找出1.2萬個系統bug；SU7 Ultra預售時直言“這是史上最貴芯片”，反而激發購買欲。

這種“反向營銷”讓用戶成為品牌共創者，而衛生巾許愿潮正是共創生態的自然延伸——消費者試圖用投票權定義小米的下一個戰場。

AI數字人技術的應用更進一步，通過分析用戶行為數據，雷軍團隊能精準捕捉許愿背后的真實需求（如對醫療級品控的渴望），并將其反饋至產品定義環節。

網友對雷軍的“許愿狂熱”，本質也是其個人IP價值的集中爆發。這種信任并非偶然，而是經過多年精心培育的結果。

小米的終局：做“國民許愿池”，還是“創新守門人”？

面對海量許愿，小米需要回答兩個致命問題：該不該做衛生巾？以及能不能做好衛生巾？

從商業邏輯看，衛生巾與小米現有生態協同度低，且面臨醫療資質、供應鏈重建等難題。

但回看小米汽車的成功，其顛覆性不在硬件本身，而在于重構用戶體驗——SU7 Ultra的智能座艙讓駕駛變成“移動客廳”，無線充電平臺讓補能像手機一樣便捷。

同理，衛生巾賽道若能與健康管理、環保理念等結合，或許能開辟“科技個護”新戰場。

更深層的是商業倫理考量。當小米成為“國民許愿池”，每一次拒絕都可能損耗信任資產。但若盲目迎合，又會陷入“萬物皆可小米”的陷阱。

雷軍的解法或許藏在SU7的定價策略中——用足夠硬核的技術建立護城河，讓用戶為價值買單而非為情懷沖動。

這場荒誕許愿運動的真正啟示在于：在中國商業世界，消費者早已厭倦“拼參數”“比低價”的野蠻競爭。他們渴望一個既能帶來技術普惠，又能守住道德底線的品牌。

而雷軍和小米，正在成為這種期待的現實投影——無論最終是否做出衛生巾，這份期待本身，已是這個時代最稀缺的商業資源。

參考資料：

1. 虎嗅《該重新認識下雷軍了》2. 金融界《“老朋友”雷軍，出息了！》

一點想法（北京）旗下矩陣公眾號

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