“枕頭選不對,越睡人越廢”。這屆年輕人的失眠焦慮,有一半是被枕頭“坑”出來的——有人在床上不斷“烙餅”,有人數到第999只羊也不敢睜眼。
為了睡個好覺,床上堆滿了退役的“前任們”:跟風買過黑科技記憶枕,卻因中間塌了越睡越累;嘗鮮乳膠枕,夏天悶熱又果斷棄用;斥巨資購入的“喵肚皮”網紅枕,也因高度不適淪為貓窩;養生蕎麥枕更是因為硌得慌被打入冷宮……我們像集郵一樣換枕頭,卻始終換不來一場自然醒。
這不是一個人的睡眠簡史,更是當代人的集體困境——花了太多錢試錯,卻還是睡不著。但奇怪的是,同樣是這群人,住酒店時卻能“沾床即睡”。在這方面,經營著1萬+酒店的華住集團,就很有發言權。
圖源:小紅書用戶評價
連睡覺都需要“努力”的現代人,為什么在酒店睡得格外香?■
換遮光窗簾、買眼罩、藥包泡腳、點安眠香......許多朋友為了睡個好覺在家沒少折騰,為什么在家里總是翻來覆去睡不著,在酒店卻能一覺自然醒呢?
據華住會生活合作的睡眠專家顧問團——上海冬雷醫院睡眠醫學中心負責人、上海冬雷腦科神經內科主診醫生張麗雯解讀“睡眠是一個科學系統”。它受到個人身心狀態和睡眠環境如燈光、聲音、溫度、床品等綜合體驗的影響。
20年,華住上萬家酒店累計接待超15億人次。一眾旅客,都紛紛舉手表示在華住酒店睡到真香的一覺。
圖源:華住會公眾號評論
當睡眠淪為奢侈品,枕頭成了連接酒店與生活的關鍵觸點。華住會深諳當代人的睡眠困境,于是致力于將酒店場景中驗證過的睡眠方案,變成能帶回家的“私人助眠師”。
3月21日世界睡眠日之際,華住以“好好睡覺·自然醒”為理念將20年專業研究睡眠經驗沉淀濃縮為一款“國民級睡眠神器”——華住會M3記憶枕。
做一款枕頭,這事兒不難。要做一款適合普羅大眾的枕頭,這事兒還挺不簡單的。畢竟人有高矮胖瘦,枕頭也有高低軟硬,況且面料、材質、工藝不同,乃至所處環境不同,給人的體感都是完全不同的。
但下場做枕頭,華住沒想太多。因為好枕頭是“睡”出來的,而華住有這樣的底氣。擁有2.7億+會員的華住會,一直將睡眠作為“頭等大事”,深耕研究“睡好覺”20年,積累了歷代產品經驗。華住太了解用戶的睡眠痛點了,這次新發布的華住會M3記憶枕,亦是目前華住酒店枕頭優勢“集大成”者。
親身體驗之后,“枕界ICU”就成了我給M3記憶枕的野生封號。如果說傳統酒店枕頭是“均碼T恤”,華住會M3記憶枕就是“3D量體裁衣”高定西裝,合身得恰到好處。
1.“私人訂制”般的獨創支撐結構
枕頭最主要的功能,就是保持人體正常的生理曲度。這點華住想得很明白。所以華住會M3記憶枕使用記憶棉面料,相比其他材料,記憶棉本身的靈活性、支撐性和耐用度,更能適配不同人群和環境場景的需求。
而M3獨創的M形動態3層枕芯結構——上層親膚包裹、中層護頸支撐、底層緩壓貼合,動態自適應不同身形、體重與睡姿。
2.軟硬雙面設計,正反高低都是對的姿勢
考慮到大眾軟硬枕的偏好和各年齡段人群的睡眠痛點,華住會M3記憶枕還是個“兩面派”:一面軟糯如云,包裹感細膩到似乎能“聽見”頭頸下沉時的嘆息;一面硬核承托,讓肩頸肌肉瞬間卸下“加班后遺癥”的緊繃感,專治“低頭族”頸椎曲度變直。
還有70CMX40CM的寬大枕面,不怕翻身“落枕”驚醒,任憑何種睡姿,都是“對的姿勢”,適配性拉滿。
3.給頸部“開天窗”,敏感人群友好
吃過其他枕頭有異味、過敏的苦,才懂華住會M3記憶枕“真香”。
帶娃不敢開空調?長發夏天睡醒枕頭濕一片?怕熱、易出汗體質?身在南方又濕又熱?氣味敏感,新枕頭不敢用?易敏體質,經常鬧心?
這些問題,都讓M3解決得明明白白——仿生透氣結構散熱快,不悶汗;OEKOTEX 100環保標準,成人A類枕芯套面料,高標準安心有加。
拋開內核不談,華住會向來也是懂包裝的重要性的。
這里的包裝,不是像中秋月餅一樣用了多排場的禮盒,而是真正多場景地考慮到使用者的需求:便攜——華住會M3記憶枕自帶便攜環保背袋設計,設有防水涂層內層,可以直接塞進行李箱做“睡眠移動電源”,對經常飛行/高鐵間輾轉的差旅黨非常友好,自駕出行/戶外游玩時帶著也方便得很。
而且圈兒主還發現,除了自用,這個枕頭好像還很適合當禮品?
送給每天996的“肩頸高危”同事,無需考慮年齡性別,帶有關懷又不會越界,非常拿得出手;送給爸媽當做“孝心禮”,關注他們睡眠健康的同時也不怕他們念叨著貴和不實用;送給女/男朋友,吵架的時候就讓對方去睡一覺,感受愛意消消氣......
研究“睡學”20年,華住將酒店變成“睡眠實驗室” ■
為什么華住突然做枕頭?
華住做枕頭,并非一時沖動,而是“千呼萬喚始出來”。
其實,很多華住會會員都是因為“好睡”種草酒店品牌,如全季羽絲棉枕、記憶枕、漢庭乳膠枕等在社交媒體上的搜索熱度始終居高不下,許多朋友都在“求鏈接”、“求酒店同款”。
圖源:小紅書
也正是因為洞見了大眾睡眠剛需,「華住會生活」希望將美好睡眠體驗從酒店帶到更多人的生活之中。從“睡在酒店”到“把酒店好睡眠帶回家”。
1.20年深耕“睡好覺”的洞察積累
華住集團從2005年創立至今,累計服務超2.7億會員,華住酒店品牌累計接待超15億人次,相當于每天完成20萬次“枕頭測試”。
從“枕頭高度適配”、“翻身靜音需求”,到北方人偏愛高支撐硬枕,南方用戶更關注透氣性,再到商旅客、家庭住客的睡眠困擾與偏好,華住用20年的酒店睡眠場景精細化運營精準錨定了設計方向,用科技切實解決睡眠痛點,做出了能夠普適大眾的華住會M3記憶枕。
2.“不賺錢”的華住供應鏈在背后撐腰
依托華住供應鏈平臺,華住自主開發與生產的華住會M3記憶枕也是堅持“高質價比”。用規模化控制成本,用智能化生產把控品質,華住“不賺錢”的供應鏈,不為“品牌溢價”,只為讓大眾享受到“睡好覺”體驗。
3.2.7億會員親測,1萬+酒店可能是最大的“試睡場”
為什么很難找到華住會M3記憶枕的槽點呢?
因為華住會深諳“好枕頭是用戶罵出來的”,在多款睡眠產品迭代中,直接將酒店作為“睡眠實驗室”,讓酒店的真實住客成為“產品經理”。
比如其正反雙面設計,就是為了滿足不同人群對軟硬枕的需求,而應用的非溫感記憶棉材質和透氣技術,也適配著南北方不同的環境氣候。
從酒店客房過渡到家庭臥室,從酒店睡眠延伸到旅程體驗,華住會用20年酒店基因+供應鏈硬實力+用戶反饋,讓“睡好覺”這件事終于從玄學變成了可復制的科學體驗。
真正的奢侈,不是睡在多貴的酒店,而是在酒店能睡個好覺,甚至不在酒店,也能好好睡覺,一覺睡到自然醒。
你有過愛上酒店枕頭的體驗嗎?
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