在2024年，美團的全年營收為3376億元，同比增長22%。

以此數據為準并展開計算，可知美團在去年的日均營收約為9.22億元。

那么問題就來了。

美團在2024年究竟做了什么？它一天的營收到底是怎么超過9個“小目標”的？

美團發布2024年度財報

3月下旬 ，美團發布2024年第四季度及全年財報。

財報內容指出，在2024年第四季度，美團的營收數據約為885億元，同比增長20.1%；經調整后凈利潤為98.49億元，同比增長125.1%。而在2024年全年，美團的營收數據則為3376億元，同比增長22%；經調整后凈利潤為437.72億元，同比增長88.2%。

倘若將視角從宏觀數據轉移到具體的業務板塊上，我們就會發現：

在2024年，美團的核心本地商業分部共收入2502億元，同比增長20.9%。其中配送服務、傭金收入分別為980.7億元、922.9億元，同比增長19.3%和23.6%。談及上述二者呈雙上漲姿態的原因，平臺交易規模增加和活躍商家數量上漲是我們無法繞過的一環。

數據顯示，去年美團的交易用戶數超7.7億，年活躍商家數量增長到1450萬。

與之相應的，平臺使用人數越多，相關營銷服務就越搶手，其所能創造的價值就越高。在去年，美團的在線營銷服務收入為488.4億元，同比增長21.3%。

除了餐飲外賣的穩中向好，即時零售也成為了美團的“營收新引擎”。截至2024年末，美團閃送已經和超41萬家本地小商戶、5600家大型連鎖零售商及大量品牌商建立了合作關系，進一步完善了企業本身的“食雜零售”經營網絡，使得美團新業務分部在2024年的收入為873億元，較比2023年增長25.1%。

至于線下到店業務，由于美團本身將優惠券輻射范圍從“外賣消費”擴增到了“吃喝玩樂全場景”，平臺用戶的消費場景也得到了串聯，最終深度刺激了用戶在到店、到家板塊的消費欲望。

在2024年，美團到店業務的訂單量同比增長65%；含外賣、閃購、到店、民宿等消費場景的“核心本地商業”收入則為 2502億元，同比增長20.9%。

美團有自己的三角發展模型

在和美團財報有關的報道中，美團CEO王興曾表示：“2024年，我們順應消費趨勢變化、積極助力行業革新，更好地服務了更多用戶和商戶，由此帶動了更多消費、創造了更多就業。”

將他的這番話投入到美團本體上，我們則會發現其在去年將商家、騎手、消費者三方視作了自己的戰略重心，并為他們量身定做了三個不同的經營優化戰術。

針對平臺商家，美團除在促銷體系、營銷活動上進行持續優化，用以降低商家的線上經營精力損耗外。還為部分在平臺經營時間較長、顧客復購率較高的商家搭建了“現金扶持體系”，試圖通過發放現金的方式激勵優質商家、號召其余商家向其學習，進而形成優質內容生態。

面向騎手群體，美團則將“權益保護”視作了自己的發力方向。在2024年，美團曾和各主流物業管理公司合作推出騎手友好社區通行解決方案，意在提升騎手進入各社區的效率，減少工作阻力。與此同時，部分城市還試運行了“疲勞監測機制”來杜絕極端跑單行為出現，維護廣大騎手的工作安全。

至于為消費者量身定制的優化戰術，美團則將目光放在了“優惠券”的身上。

2024年7月，美團的神會員機制曾進行重大升級，團隊將外賣、美食團購、休閑娛樂、酒店住宿等13個消費場景進行了全覆蓋，通過削減消費者多維支出的方式提升了用戶黏性，并間接增加了商家線上業務的消費增長率。

美團的下一步棋在哪

除持續建設本地服務生態外。

美團還在財報中表示，公司將加大對自動配送車、無人機配送、AI等先進科技及其相關應用的投入水平，并持續貫徹“零售+科技”的發展戰略。

而在2024年，美團為推進“零售+科技”則累計投入了211億元的研發資金。其所取得的主要成就，便是將美團自動配送車、配送無人機的累計完單量推至491萬單、45萬單。（數據收集截止日期為2024年底）

隨著相關技術的日漸成熟，美團無人機除在迪拜啟動了商業化運營進程外，還準備在香港開通配送航線，用以實現企業的戰略愿景。

在AI賽道里，美團的動作則更顯激進。

王興此前曾在內部會議里強調，美團未來十年的重點方向，除了要重視核心的本地生活業務外，AI也將成為企業的主要進攻目標。

投射到具體的行動上。

美團除開發出一款叫做LongCat內部大語言模型外，還正在積極利用數據優勢、產業優勢，試圖打造出一款“原生人工智能”產品。與此同時，美團還曾對宇樹科技、硅基流動、光年之外等公司進行了投資，試圖通過“內部自研+外部賦能”的發展模型為公司在AI時代取得技術優勢。

從這一點來看，美團本地生活服務此前做出的種種行動，其核心意圖不僅是維護品牌的市場地位，更是希望能穩定自己的盈利模型，讓公司能有充足的資金去押寶未來，避免自己在可預知的技術軍備競賽中落入下風。

參考：

證券日報：美團發布2024年業績：日均營收9.22億元

第一財經：美團新業務虧損收窄，繼續投資AI和無人機

經濟觀察報：拆解美團2024財報：生態共贏，加碼科技投入

北京商報：美團2024年營收3376億元

IT之家：美團正研發 NativeAI 產品，目標讓人人都有“專屬的生活小秘書”