?商業(yè)與生活 文｜朱曉培

校對(duì)｜大道格

自從有了AI大模型的加持，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)就打開(kāi)了新的想象空間，成為全球科技中最熱門(mén)的黃金賽道之一。這個(gè)萬(wàn)億級(jí)風(fēng)口，不僅吸引著無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者前赴后繼，更引得科技巨頭接連重兵布局。如今，又一位重量級(jí)玩家高調(diào)入場(chǎng)。

2025年博鰲亞洲論壇上，vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官、vivo中央研究院院長(zhǎng)胡柏山透露，不久前，公司成立了vivo機(jī)器人Lab（vivo機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室），致力于創(chuàng)造極致的機(jī)器人產(chǎn)品。目前正在博鰲論壇現(xiàn)場(chǎng)展示的vivo混合現(xiàn)實(shí)頭顯（即MR產(chǎn)品），就是一個(gè)階段性成果。招聘信息也顯示，vivo在高薪招募機(jī)器人首席科學(xué)家、機(jī)器人技術(shù)規(guī)劃專家等。

了解vivo的人都知道，公司成立30年來(lái)，從電話機(jī)、功能機(jī)再到智能手機(jī)，一直專注于通信行業(yè)。他的一貫風(fēng)格是，不盲目跟風(fēng)，謀定后動(dòng)，喜歡少押注但是押重注。

這次它高調(diào)宣布進(jìn)軍機(jī)器人行業(yè)，說(shuō)明內(nèi)部已經(jīng)明確了對(duì)機(jī)器人行業(yè)前景的信心。胡柏山也確認(rèn)，做機(jī)器人不是盲目追逐風(fēng)口，而是遵循vivo的價(jià)值主線。

“當(dāng)前的AI和機(jī)器人，分別代表數(shù)字世界和物理世界的頂尖技術(shù)成果，但兩個(gè)世界尚處于相對(duì)獨(dú)立狀態(tài)，未能完美聯(lián)接。手機(jī)行業(yè)有著最大基數(shù)的消費(fèi)人群，最前瞻的技術(shù)生態(tài)，多元的應(yīng)用場(chǎng)景。機(jī)器人是手機(jī)行業(yè)的未來(lái)，它將成為聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的橋梁。”胡柏山說(shuō)。

vivo入局機(jī)器人行業(yè)，無(wú)疑為機(jī)器人板塊又添了一把猛火。但人們更關(guān)心的莫過(guò)于，機(jī)器人領(lǐng)域的許多從業(yè)者已經(jīng)提前布局?jǐn)?shù)年，vivo是否有相應(yīng)的技術(shù)基礎(chǔ)？它在手機(jī)行業(yè)的技術(shù)積累又能否在機(jī)器人行業(yè)發(fā)揮技術(shù)復(fù)利？它能否再次做到后發(fā)先至？

01

選擇：為什么是機(jī)器人？

自從2021年開(kāi)始，隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)逐漸飽和，出貨量開(kāi)始下降，手機(jī)廠商就把探索的目光投向了更前沿的領(lǐng)域，比如折疊屏、XR、AI眼鏡，新能源汽車(chē)也包含其中。更有人提出，想要成為一家偉大的公司，就要跟著風(fēng)走，而智能電動(dòng)汽車(chē)就是此時(shí)此刻的風(fēng)口，讓整個(gè)行業(yè)陷入了“不造車(chē)就落伍”的焦慮中。

當(dāng)手機(jī)大廠們通過(guò)各種方式跨界造車(chē)時(shí)，vivo卻選擇了截然不同的道路，聚焦個(gè)人和家庭生活需求，大舉進(jìn)軍機(jī)器人領(lǐng)域。

為什么是機(jī)器人而非跟風(fēng)造車(chē)？這一決策背后，有vivo對(duì)行業(yè)發(fā)展的深度研判，也有緊扣自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶需求的戰(zhàn)略定力。

從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的角度來(lái)看，汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)是紅海競(jìng)爭(zhēng)，甚至可以用“淘汰賽階段”來(lái)形容。而且，汽車(chē)供應(yīng)鏈已經(jīng)高度成熟，特斯拉、比亞迪、吉利等頭部企業(yè)已經(jīng)建立起了明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，任何一家新勢(shì)力再選擇進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)，都算不上是明智之舉。

反觀機(jī)器人領(lǐng)域，仍處于行業(yè)發(fā)展的早期，尤其是面向C端的家庭場(chǎng)景，處于“場(chǎng)景定義產(chǎn)品”的早期階段。從市場(chǎng)前景上看，隨著人口老齡化加劇，家庭服務(wù)、醫(yī)療、養(yǎng)老等場(chǎng)景對(duì)機(jī)器人的需求還將持續(xù)增長(zhǎng)。

賽迪顧問(wèn)的數(shù)據(jù)顯示，到2030年，我國(guó)含工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人等各種機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4000億元。從競(jìng)爭(zhēng)角度看，雖然目前市場(chǎng)從業(yè)公司眾多，但除了老牌工業(yè)機(jī)器人公司外，大部分都是初創(chuàng)型企業(yè)，在資金和技術(shù)上也都沒(méi)有形成壟斷優(yōu)勢(shì)。

機(jī)器人這樣一個(gè)前景廣闊、集中度低，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)未固化的市場(chǎng)，無(wú)疑為vivo這樣體量的科技巨頭的切入，提供了充分的操作空間。

而且，手機(jī)和機(jī)器人的技術(shù)具有協(xié)同性。vivo在智能手機(jī)領(lǐng)域積累的端側(cè)AI、影像算法及MR技術(shù)，可以直接遷移至機(jī)器人研發(fā)，發(fā)揮技術(shù)復(fù)利。

vivo深知，看一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者一個(gè)新的賽道，不應(yīng)該去看是不是風(fēng)口，也不能單純地看市場(chǎng)規(guī)模，而是去看其與自我核心能力是否匹配，以及能不能給用戶創(chuàng)造價(jià)值。顯然，比起汽車(chē)，機(jī)器人是一次更加難而正確的選擇。

02

路徑：專注機(jī)器人的“大腦”與“眼睛”

1962年，美國(guó)萬(wàn)能自動(dòng)化公司的第一臺(tái)機(jī)器人在美國(guó)通用汽車(chē)公司投入使用，標(biāo)志著第一代機(jī)器人（含機(jī)械手臂）的誕生。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，2015年前后，又出現(xiàn)了服務(wù)機(jī)器人的概念。

但很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，機(jī)器人都缺乏靈敏的感知系統(tǒng)，以及靈巧的操作系統(tǒng)。只能在工業(yè)或者生活場(chǎng)景中重復(fù)某種單一和固定的動(dòng)作，比如安裝、焊接、清掃、音樂(lè)等。通俗地說(shuō)，它們“既沒(méi)有眼睛，也沒(méi)有腦子”。

機(jī)器人長(zhǎng)得像不像“人”，不重要。重要的是，它應(yīng)該有“腦子”。2023年，AI通用大模型ChaGPT火爆全球，帶動(dòng)了全球的人工智能第三次發(fā)展浪潮，也讓機(jī)器人真正開(kāi)始有了“腦子”。

2024年云棲大會(huì)上，阿里CEO吳泳銘提出，生成式AI最大的想象力，絕不是在手機(jī)屏幕上做一兩個(gè)新的超級(jí)app，而是接管數(shù)字世界，改變物理世界。

此次博鰲亞洲論壇上，胡柏山更進(jìn)一步指出，機(jī)器人是手機(jī)行業(yè)的未來(lái)，它將成為聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的橋梁。

從廣義講，未來(lái)所有的機(jī)器都會(huì)變成智能機(jī)器人，所有的軟硬件都會(huì)具備推理能力。而這一切才剛剛開(kāi)始。因?yàn)椋獙?shí)現(xiàn)真正的AGI，下一代模型還需要具備更通用、更智能，具備更復(fù)雜更多層次的邏輯推理能力。

這正是vivo選擇進(jìn)入機(jī)器人領(lǐng)域的路徑：依托于vivo“藍(lán)科技”在AI大模型與影像領(lǐng)域的十年深厚積累，疊加vivo混合現(xiàn)實(shí)頭顯（MR產(chǎn)品）積累的實(shí)時(shí)空間計(jì)算能力，聚焦孵化機(jī)器人的“大腦”和“眼睛”，讓機(jī)器人可以看得懂場(chǎng)景，聽(tīng)得懂需求，給得了回應(yīng)。

據(jù)《商業(yè)與生活》了解，“vivo機(jī)器人Lab”重要子任務(wù)之一，就是在AI領(lǐng)域?qū)I Agent能力的訓(xùn)練，這也是未來(lái)機(jī)器人的大腦。

過(guò)去一年多，包括各大手機(jī)廠商紛紛推出自己的AI大模型，vivo也推出了自己的AI大模型——藍(lán)心大模型。然而，受GPU和NPU硬件能力的限制，目前手機(jī)廠商都選擇在端側(cè)部署十億級(jí)輕量級(jí)大模型，在云端部署千億級(jí)AI大模型。但不論哪種部署方式，使用上都存在一些限制，很多想法難以落地。有研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的手機(jī)只能跑30億級(jí)的端側(cè)模型，如果要跑100億級(jí)的可能真的要花三到五年時(shí)間，更不要提千億級(jí)了。

但是，脫離手機(jī)這個(gè)硬件限制，換成各種機(jī)器人，可發(fā)揮空間就大得多。打個(gè)比喻，手機(jī)就好比以前的輕薄本，玩大型游戲肯定是不行的，而機(jī)器人就好比游戲本甚至一體機(jī)，可以用算力更強(qiáng)的硬件，甚至加風(fēng)扇加外設(shè)，去跑更大的AI模型。

機(jī)器人利用“大腦”處理信息的一個(gè)重要前提，是有“眼睛”感知環(huán)境。在vivo看來(lái)，MR就是未來(lái)機(jī)器人的“眼睛”。機(jī)器人未來(lái)與物理世界的交互一定需要大量的空間深度信息。MR具備的空間感知、手勢(shì)與圖像識(shí)別能力，能為機(jī)器人提供深度環(huán)境信息和復(fù)雜交互手段。而且，MR的手勢(shì)識(shí)別、圖像識(shí)別等能力，背后也要經(jīng)過(guò)大量的AI學(xué)習(xí)。未來(lái)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景更加多樣、復(fù)雜，需要識(shí)別的內(nèi)容也將更加復(fù)雜，給vivo可施展的空間也足夠廣闊。

03

底氣：技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、場(chǎng)景的沉淀與優(yōu)勢(shì)

凡事預(yù)則立，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。vivo進(jìn)軍機(jī)器人行業(yè)，并非從零開(kāi)始，甚至可以說(shuō)，vivo過(guò)去30年的技術(shù)積累，就是為了這一刻做準(zhǔn)備的。

2018年3月，vivo 就成立了AI全球研究院，為技術(shù)研發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。vivoAI全球研究院匯聚了大量AI人才，目前研發(fā)人員超過(guò)1000多人。而且，自從2019年開(kāi)始，vivo每年的研發(fā)費(fèi)用幾乎都過(guò)百億元。

這些投入，帶來(lái)了優(yōu)異的成果。2023年，vivo對(duì)外公布自研通用大模型矩陣“藍(lán)心大模型”，并在2024年升級(jí)為語(yǔ)言、語(yǔ)音、圖像、端側(cè)以及多模態(tài)大模型的全新“藍(lán)心大模型矩陣”。在SuperCLUE、CMMLU、C-EVAL等多個(gè)大模型榜單上，藍(lán)心大模型綜合能力排名第一。此外，vivo也是手機(jī)行業(yè)中率先跑通了1B、7B、13B的端側(cè)大模型，成為首個(gè)在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)大模型載入的手機(jī)廠商。

在MR領(lǐng)域，胡柏山在2025年初的采訪中就透露，vivo MR跑得比較快，MR 團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)到將近五百人。4月份即將發(fā)布的vivo X200 Ultra上，也會(huì)集成vivo在影像領(lǐng)域最新的技術(shù)突破。

過(guò)去多年，vivo始終在手機(jī)影像、芯片、AI等領(lǐng)域的投入中不斷加碼，積累了豐富的端側(cè)AI、影像技術(shù)及供應(yīng)鏈管理能力。這些能力是機(jī)器人所需，也是vivo所長(zhǎng)，都可以在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)行復(fù)用和協(xié)同。

比如，vivo的藍(lán)心大模型的自然語(yǔ)言交互能力，可直接遷移至家庭機(jī)器人；手機(jī)影像算法積累的空間感知技術(shù)，能精準(zhǔn)賦能機(jī)器人環(huán)境識(shí)別。

此外，vivo在手機(jī)行業(yè)的精密制造經(jīng)驗(yàn)，也可導(dǎo)入機(jī)器人領(lǐng)域。比如，與供應(yīng)鏈聯(lián)合開(kāi)發(fā)的微型伺服電機(jī)，體積縮小40%的同時(shí)扭矩提升25%，成本僅為進(jìn)口產(chǎn)品的1/3，這體現(xiàn)了其在供應(yīng)鏈管理上的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中的遷移和應(yīng)用。

而且，用戶場(chǎng)景也有連續(xù)性。手機(jī)與機(jī)器人的聯(lián)動(dòng)具備天然合理性，通過(guò)手機(jī)控制家庭機(jī)器人完成清潔、安防、陪伴等任務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)成為部分用戶的生活習(xí)慣。而vivo在全球的5億終端用戶，不但為其機(jī)器人場(chǎng)景落地提供了真實(shí)需求樣本，也是vivo機(jī)器人服務(wù)的潛在用戶。

從技術(shù)沉淀，到供應(yīng)鏈積累，再到場(chǎng)景延伸，vivo都已經(jīng)悄悄打下基礎(chǔ)。據(jù)估算，vivo已有68%的AI算法、79%的傳感器技術(shù)可直接復(fù)用。這種技術(shù)復(fù)用性，不僅大幅縮短了機(jī)器人研發(fā)周期，降低了研發(fā)成本，也確保了機(jī)器人在關(guān)鍵性能指標(biāo)上具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這些都是vivo進(jìn)軍機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的底氣。

04

戰(zhàn)略升維：在技術(shù)長(zhǎng)跑中尋找“確定性”

機(jī)器人行業(yè)雖然火爆，但技術(shù)可行性與商業(yè)可行性之間，一直存在著巨大鴻溝。

波士頓動(dòng)力的Atlas機(jī)器人，雖然在技術(shù)層面驚艷四方，酷炫的表演視頻讓人驚嘆，但還沒(méi)有正式商用過(guò)一臺(tái)。云跡科技CEO支濤曾感慨，波士頓動(dòng)力的故事，鼓舞了很多機(jī)器人從業(yè)者，也給了他們重重一擊。有多少個(gè)公司可以十幾年甚至三十幾年不賺錢(qián)還能活下去？又有多少公司能夠允許在一款機(jī)器人上持續(xù)投入10年還不成功？基本上，不可能。新雙派機(jī)器人CEO楊宇智最近也對(duì)《商業(yè)與生活》感慨，在機(jī)器人這樣的前沿產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)，如果只有社會(huì)價(jià)值，不能創(chuàng)造收益，公司不可能存活很久。

作為如何在技術(shù)與商業(yè)之間找到一種平衡？vivo選擇從“大腦”和“眼睛”入局，為破解產(chǎn)業(yè)難題提供了一種新方案。

vivo采用“減法邏輯”，聚焦于“智能中樞+視覺(jué)系統(tǒng)”這兩個(gè)核心模塊的研發(fā)。一方面，這是vivo擅長(zhǎng)的技術(shù)賽道，在這兩個(gè)技術(shù)領(lǐng)域做長(zhǎng)期投入，可以最大限度地發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又能筑高自己的技術(shù)城墻。另一方面，它沒(méi)有選擇去做機(jī)械臂、機(jī)器人身體等硬件，因?yàn)樗溃诋a(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈里，有人比自己更擅長(zhǎng)做這些事情。這也是vivo的價(jià)值觀之一，回歸用戶場(chǎng)景，創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值，與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴合作共贏。

這樣一來(lái)，vivo可以有效控制了成本，整個(gè)產(chǎn)業(yè)也能因?yàn)?/strong>vivo在“智能中樞+視覺(jué)系統(tǒng)”的成果而收益。例如，清潔機(jī)器人廠商可直接調(diào)用vivo的空間建模算法，節(jié)省2-3年研發(fā)周期。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)成本將大幅降低，為機(jī)器人的大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用鋪平道路。

用胡柏山的話說(shuō)，這是一個(gè)“漸進(jìn)突圍、沿途下蛋”的路徑。這種路徑，也更利于讓技術(shù)走出實(shí)驗(yàn)室，走進(jìn)用戶的真實(shí)生活，解決痛點(diǎn)，迭代產(chǎn)品。

有了“眼睛”能識(shí)別信息，有了“大腦”去處理信息，未來(lái)，用戶就可以根據(jù)自己的家庭生活場(chǎng)景，去選擇各種各樣“身體”的機(jī)器人了。機(jī)器人也會(huì)在家庭服務(wù)、養(yǎng)老、醫(yī)療健康、教育等多個(gè)領(lǐng)域，做到既能干好活，又能很懂用戶。但vivo也深知，要實(shí)現(xiàn)大家理想中的機(jī)器人，可能需要十年甚至十五年以上才能實(shí)現(xiàn)。為此，vivo也做好了長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備。

vivo選擇進(jìn)軍機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，絕非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)拓展，而是對(duì)智能終端價(jià)值的一次深刻再定義。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)延伸出了眼、耳、口等功能，成為人體的延伸，是吃喝玩樂(lè)不可或缺的工具。

在未來(lái)的智能時(shí)代，機(jī)器人還將進(jìn)一步進(jìn)化，除了眼、耳、口等功能，還可以勞動(dòng)，成為新的人體的延伸。從某種意義上來(lái)說(shuō)，做手機(jī)，做機(jī)器人，vivo做的其實(shí)是同一件事：深耕能力邊界，重構(gòu)場(chǎng)景價(jià)值，幫助人們做好數(shù)字世界與物理世界的聯(lián)接，服務(wù)好用戶的生活需求。

—End—

vivo的經(jīng)營(yíng)之道：少押注，押重注

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