北京
近日，中國(guó)網(wǎng)汽車(chē)投訴平臺(tái)（汽車(chē)質(zhì)量投訴-中國(guó)網(wǎng)官方平臺(tái)）收到ARCFOX極狐阿爾法S5車(chē)主反映，車(chē)輛后備箱內(nèi)部出現(xiàn)生銹問(wèn)題，且情況逐漸加重。
車(chē)主稱最初僅后備箱下部生銹，4S店除銹后，后備箱上部也出現(xiàn)生銹。他曾挪動(dòng)過(guò)后排座位下方發(fā)現(xiàn)同樣生銹，自己沒(méi)有存放過(guò)腐蝕性物品，認(rèn)為廠家4S店耍賴說(shuō)車(chē)內(nèi)部生銹是存放腐蝕性液體導(dǎo)致，且懷疑車(chē)輛可能漏水，因?yàn)楹髠湎鋬?nèi)前幾天發(fā)現(xiàn)非常潮濕。車(chē)主還擔(dān)心底盤(pán)或其他未檢查部位也有生銹問(wèn)題。
我網(wǎng)工作人員致電廠家，客服回復(fù)稱，我們積極的幫車(chē)主看了一下，可能是尾箱處存放了某種腐蝕性液體流出導(dǎo)致，不屬于車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題。
此外，消費(fèi)者如遇汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題也可登錄網(wǎng)站汽車(chē)質(zhì)量投訴-中國(guó)網(wǎng)官方平臺(tái)，反映缺陷線索。
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