近年來，家電行業的銷售渠道正在經歷深刻變革。以品牌電商直營和直播帶貨為代表的F2C（Factory to Consumer）模式迅速崛起，通過減少中間環節、直面消費者的方式，實現了價格透明與效率提升。但在這一背景下，以賺取“從出廠到零售”中間差價的傳統家電實體店的生存空間受到嚴重擠壓，家電企業也面臨著如何平衡線上直營與線下渠道的難題。

在最近一段時間，在“家電人”微信交流群里，很多地方實體店經銷商家大倒苦水：品牌廠家都在打造自己的IP，品牌直營店、直播帶貨影響力越來越大。現在的家電市場總體需求并沒有太大的萎縮，而是渠道發生了改變，很多銷售繞過中間經銷商家而直達消費者了。這也就解釋了實體店人越來越少，中間商家賺錢越來越難，但頭部品牌的年報利潤卻越來越高的原因。

矛盾與挑戰：企業如何平衡直營與經銷商利益？

F2C模式的迅速發展，給家電行業帶來了多方面的影響。對廠商而言，F2C模式減少了中間環節，降低了成本，能夠直接面向消費者銷售產品，從而快速增加消費者群體，提高產品銷量。而且，通過與消費者的直接互動，廠商能更精準地把握市場需求，及時調整生產策略，開發出更符合消費者需求的產品，形成全民訂制的消費格局。

但這種模式對傳統家電實體店商家來說，沖擊是巨大的。以往依賴信息不對稱獲取高額產品差價的經營模式難以為繼，實體店進貨價高于電商賣價的情況屢見不鮮，即便一些線下直營店由廠商直接供貨，依然無法擺脫價格劣勢，導致市場份額不斷被線上渠道蠶食，生存環境日益艱難。

面對F2C渠道模式帶來的挑戰，家電企業需從多個方面進行平衡與優化。在渠道策略上，企業應推進線上線下融合的全渠道營銷戰略。企業可通過分傭模式將直播訂單分配給消費者所在地的經銷商，或通過區域化直播合作（如聯合地方經銷商開展本地化直播），讓經銷商參與流量變現。

在價格體系方面，家電企業要構建合理統一的線上線下價格體系，可以根據不同渠道的特點和成本，制定差異化但又相對平衡的價格策略。避免因價格差異過大導致渠道沖突。同時，加強對價格的管控，防止經銷商或線上商家惡意低價競爭，維護良好的市場價格秩序。

實體店自救：從“賣貨”到“服務生態”轉型對于家電實體店商家而言，也需要積極尋求自救之道。在經營模式上，要從傳統的坐商向營銷服務商轉變。強化體驗屬性，打造場景化消費。線下門店需從單純的產品陳列轉向生活場景展示。深耕本地化服務，構建“最后一公里”優勢。實體店可依托地理優勢，主動走出門店，將銷售渠道前移，深入城市小區、鄉鎮村頭，貼近用戶，了解用戶需求，提供個性化的產品解決方案，加強售前售后等多方位服務，以服務留住消費者。

布局私域流量，實現精準運營。經銷商可通過社群運營、會員體系搭建等方式積累私域用戶，利用線上平臺進行引流獲客，通過線上線下融合，為用戶提供更便捷的購物體驗。

直播帶貨的浪潮不可逆轉，但“不讓經銷商賺差價”的極端局面未必成為現實。關鍵在于企業能否重構渠道價值網絡，讓直營的高效與線下的溫度形成互補。對于實體店而言，唯有打破傳統思維，以用戶為中心構建“產品+服務+體驗”的全新生態，方能在變革中突圍。正如行業觀察者所言：“直播是工具，而零售的本質始終是滿足需求。”

你的店面最近生意咋樣？添加微信jiadianren2025進“家電人”群，聽聽群里大咖們都怎么說。最新鮮的資訊、最低的價格信息！你有故事我有酒，大家一起來聊聊。

精彩閱讀 ?

關注不迷路，推薦分享聚財氣▼▼