智慧公廁是指利用現代信息技術手段，將公廁的管理、服務和維護等方面進行智能化、自動化運營的設施。利用物聯網技術、傳感感知技術、云計算、大數據等高新技術，結合公共廁所科學管養、智慧監測、聯網管理等創新模式的要求，搭建一套可靠、高效、精準的廁所智能化平臺。智慧公廁管理系統，不僅提升了公廁的服務質量，也為城市管理部門提供了更好的管理手段，從而改善了市民的生活質量。建設具備較強兼容能力的融合管理平臺，實現對處于特定專網狀態下的應用系統進行資源整合，實現“一張屏”管理模式，對公共衛生間的衛生情況、客流量等情況進行快速直接的統計分析。

利用視頻監控、客流量統計系統快速查看、統計衛生設施的工作狀態。通過采集民眾人臉圖像，可以在統計人員信息，同時也能與公安系統聯網來識別高危、在逃人員，提高社會公共安全。通過智慧公廁管理平臺以及物聯網技術對轄區內的公共衛生間進行資源整合，實現所有設備在線運維管理，支持設備在線報修、民眾在線滿意度評價等。通過物聯網技術，對公廁清潔狀態、工作狀態數據進行實時采集，可以采集溫度、濕度、照度、氨氣、人員數量、衛生間使用情況等數據，從而分析保潔壓力、保潔績效等信息。

在政府應急指揮部門的領導下，公共衛生間監管部門能夠通過信息化實時接收上級任務，受領應急保障任務；通過智慧公廁信息化數據分析系統能精準掌握資源布局，對應急任務和態勢進行研判，形成應急決策，部署人員，實時監控資源調動和應急任務完成情況。平臺實時接收各公共衛生間上報的公共安全求助信息，根據報警定位快速關聯求助人員地址信息。管理平臺可以通過該公共衛生間保潔人員確認現場情況，根據回饋信息快速安排救援方案及聯動單位（醫院/交警等）進行救援響應。

通過一張圖（結合GIS），實現基于全局數據進行監管，實現智慧公廁管理。通過數字化監管系統實時采集公共衛生間的清潔狀況/能源消耗等數據，分析保潔壓力、加大地區服務能力，降低人力監管成本。結合客流量、公共衛生間污染度，智能化創建工作任務清單，打造精準化作業分配模式。通過APP，實現公廁信息發布：公廁地址、公廁當前工作狀態。通過人臉識別以及人流量統計系統對到訪游客進行統計，可以針對每一個衛生間到訪人數進行統計，根據各點位覆蓋范圍及周圍商業環境來自動進行保潔壓力評估，快速幫助智慧公廁監管部門領導確定保潔調整方案。“高危人員、在逃人員”識別是城管委響應公安部要求的必備系統能力，通過推送相關視頻資料，由公安系統自動分析檢索可疑人員。