當經營不善的留學機構選擇“跑路”回應要求退款的消費者時，受傷的往往是無辜的學生。

作者：橡樹君。本文來源：公眾號“藍橡樹”（ID: blue_oak）

“保錄名校”“明星導師指導”“百分百退款”的廣告鋪天蓋地，簽約后卻成了一場噩夢：承諾的“名校直通車”半路拋錨，包裝的“黃金履歷”泡沫一戳就破，更有機構連夜搬空辦公室，只留下一地合同碎片和維權無門的學生。

當申請成為機構與留學家庭之間的一場賭局，我們該如何避坑?

一夜消失的留學夢

最近，圈內知名的藝術留學機構S*D疑似暴雷事件，引起了許多留學家庭的關注。

S*D從去年開始就傳出運營困難等問題，現在網上的爆料沸沸揚揚，也算是證實了“跑路”的傳聞：

• 家長、學生在網上控訴錢跟打水漂一樣，要么服務態度敷衍，要么直接沒有服務；

• 老師發帖討薪，控訴機構拖欠工資，整整三個月都沒發過一分錢；

• 辦公場地的物業直接封鎖現場，大門上貼上違約告知書......

根據公開信息，該機構創立于2015年，主打高端留學服務，憑借優質的服務和大量成功案例，迅速在留學圈內走紅，成為不少家庭眼中的“明星企業”。

許多家長為了孩子的留學前途，不惜花費重金報名。

北京校區一名學生爆料，他去年九月通過同學推薦與S*D簽約，兩人各支付了高達38萬元的學費；廣州校區的另一名學生也說她的簽約金額高達20萬。

短短十年時間，S*D業務版圖迅速擴張，除了總部北京，在上海、廣州、成都、武漢、青島、大連、長沙，甚至日本東京也有分支機構。

今年年初，還曾宣布與另一家留學機構達成戰略合資，雙方將打造全新藝術留學服務品牌，風頭正盛。沒想到三月就爆出跑路、倒閉的消息。

其小紅書官方賬號下的網友留言

網傳消息稱，S*D的資金鏈早已出現問題，去年12月公司融資失敗，當時就有很多老師被拖欠工資，導致大批老師流失。在師資不足的情況下，機構還在鼓勵學生續費，持續“圈錢”。

暴雷后，受影響最大的莫過于老師和學生。

老師們不僅討薪無望，社保被斷交，公司在一整個季度沒發工資的情況下，還要求老師們繼續上課，信誓旦旦保證“資金很快到位”。

情況好一點學生，還有老師愿意陪這過完申請季，無償上班；

比較慘的學生，則成為談判的籌碼。老師將學生用于接收院校通知的郵箱鎖住，以此逼迫機構解決薪資問題。然而老板無動于衷，學生更是不知所措，連自己是否已經拿到offer都不知道，明年可能還要重新再走一遍申請路，心力交瘁。

機構爆雷并非個例

“跑路”其實有跡可循

近年來，隨著留學需求增加，各類留學機構如雨后春筍般涌現，出問題的不少，大機構也不能幸免：

圈內小有名氣的微思教育，建于2011年，打著“哈佛大學、麻省理工大學等精英學子共同建立”的標簽，以做理工科擅長。據學生說，因為這家機構在工科圈非常有名，北郵、北理、北航、北工大很多學生都在這里簽了。

不到3年，2024年11月，微思教育就稱經營不善，無力維持，暫停運營。老板在極短的時間內卷款數百萬跑路，顧問工資不發，學生申請費不退；

鼎盛時期營業額曾高達20多億的天道教育，成立于2002年，擁有超過1500名員工，超過1000名咨詢顧問。每年很多學子獲得美國TOP50的錄取，也有很多學子獲得加拿大、英國等TOP10的錄取。

10年之后，2022年11月，正值申請季時，公司卻發布公告表示因債務危機已無法正常經營，坦白自己欠了員工工資、客戶退款；

致力于英國私校留學的全球化教育機構霍蘭德教育，2004年成立于倫敦，2012年將業務拓展至迪拜，2017年成立上海辦公室。

短短4年，2021年8月，其官微就發布公告稱，公司創始人兼CEO Jake Hall卷錢跑路，并宣布破產，公司賬戶分文不剩。

2007年，藤門前身由初創團隊在美國波士頓發起，藤門國際于2010年進入中國市場，擅長為申請者提升背景，有前招生官資源，主打美國留學申請。高光時期，藤門國際擁有中外籍員工超800名，在國內外擁有10余家分公司和辦公室。

也是10年后，2021年4月，藤門國際旗下多家分公司卷入法律訴訟，被法院列為被執行人，多地辦公室出現關門欠薪、客戶退費無門等狀況。

用家長的話來說，“現在已經是平均一個家庭背一個跑路機構了。”

相似的案例看多了，不難發現，這些暴雷的機構都存在一些共性：

• 龐氏騙局的發展模式，過度依賴預收款

• 過度營銷，重銷售輕服務

有藤門的學員指出，藤門留學的文書老師把“管培生”給翻譯成了“管子訓練生”，而藤門的老師回復也是令人無語，“這就是表達清楚意思就行了，填申請表用的，還要美化？”

學員發現問題后，想申請退款，卻投訴無果。

• 依賴灰色產業鏈，利用規則漏洞

部分機構與“職業閉店人”合作，跑路后更名繼續經營，最近留學機構再*人，也因欠薪問題引起關注，據網友爆料他們的前身正是曾經爆雷的藤門國際。

• 設計合同陷阱，逃避監管

合同中刪除“未錄取全額退款”等關鍵條款，或設置模糊的“不可抗力”免責條款。甚至為了規避監管，要求家長向私人賬戶轉賬，導致維權時難以追查資金流向。

倒閉潮下，如何辨別靠譜的機構

亂象背后，是行業準入門檻低、監管滯后、機構濫用信息差制造的“韭菜局”——他們抓住家長“爬藤焦慮”，用豪華辦公室和明星案例包裝實力，實則把教育做成了“金融游戲”：收預付款填舊債、用虛假承諾拉新客。套路不斷翻新，稍不留神便可能踩中暗雷。

與其事后維權扯皮，不如簽約前擦亮雙眼，避免被掏空錢包，還耽誤孩子的未來。

• 切勿輕信“保錄”承諾

“保錄TOP30”“藤校直通”的承諾看似誘人，實則是機構利用信息差編織的“概率騙局”。

以美國藤校為例，其平均錄取率不足5%，所謂“保錄”本質是賭概率：若學生恰好被錄取，機構可賺取數十萬高額費用；若失敗，則可能用合同中的“不可抗力條款”拒絕退款。

更惡劣的是，部分機構為兌現承諾鋌而走險——偽造推薦信、篡改成績單，甚至代考語言成績。這類操作一旦被學校發現，學生將面臨終身禁考、學歷作廢的風險。

真正的名校錄取沒有捷徑，任何“包過”承諾都是收割焦慮的鐮刀。

• 警惕低價陷阱和高額溢價

留學市場定價亂象叢生，同一項目報價從3萬元到60萬元不等，但低價與高價都可能指向同一結局——倒閉。

以常規美國本科申請服務費為例，一般在8-18萬區間，且應包含選校、文書、網申等全流程服務。若機構收費嚴重偏離此范圍，需警惕“成本轉嫁”風險——高價可能用于填補機構債務，低價則預兆偷工減料或跑路前兆。

• 關注負面輿情

互聯網時代，社交平臺已成機構風險的“晴雨表”：S*D跑路前3個月，小紅書已有學生曝光“顧問失聯”“退款拖延”；微思教育破產前，知乎匿名帖揭露其“用模板文書套用所有學生申請”。

在下定決心前可以定期在微博、小紅書、黑貓投訴等平臺搜索機構名稱+“糾紛”“詐騙”等關鍵詞，若發現近半年投訴量激增，需要謹慎簽約。

還有可以加入當地留學家長群，詢問往屆學生真實體驗，交叉驗證信息。

• 核查機構和師資信息

通過天眼查等平臺，重點查看經營風險（是否有多起“教育合同糾紛”）、股東變更記錄（短時間內多次變更，疑似“職業閉店人”操作）等信息。

要求出示顧問學歷證明、海外工作簽證記錄（防“假海歸”），核查案例庫中學生offer的申請郵箱（確認非盜圖）。試課時確認授課老師是否為簽約后實際帶教者，避免“金牌導師”僅用于招生宣傳。

當一家家機構在資本泡沫中轟然倒塌，當維權群里堆滿未能兌現的“名校承諾”，我們不得不承認：

在這場沒有硝煙的戰役中，家長的理性與清醒，是守護孩子未來的最后一道防線。

當我們停止被焦慮驅使，才能穿越誘惑，抵達教育的應許之地。

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