在上海的某個社區超市里,一位年輕媽媽拎著購物籃,對著手機上的比價軟件喃喃自語:“山姆的瑞士卷一盒48元,這里只要19.9元,還不用辦會員卡?”
她手指滑過貨架上的商品標簽,8.9元的牛奶、9.9元的洗發水、11.9元的豬肉脯,最終在收銀臺前掃碼結賬時,賬單顯示總價不到100元。
這樣的場景,正悄然成為許多上海中產家庭的日常。
而這家名為“奧樂齊”的德國超市,憑借“低價高質”的標簽,硬生生在中國零售江湖中撕開一道口子,甚至讓山姆和沃爾瑪都不得不警惕起來。
德國“摳門鼻祖”
奧樂齊的起源地在德國小鎮埃森。
1962年,一對經營雜貨鋪的兄弟,卡爾和西奧·阿爾布雷希特,因為經營理念不同分道揚鑣,卻意外開創了兩個同名品牌,一個在德國南部,一個在北部。
這對兄弟或許沒想到,他們創立的超市將來有一天會成為全球零售業的“價格屠夫”。
在德國,奧樂齊的“摳門哲學”堪稱極致,貨架上永遠只有2000個左右的SKU(是沃爾瑪的十分之一),商品直接裝在紙箱里售賣,連貨架裝飾都省了。
員工少到一家店只有3-5人,顧客想用購物車還得自己投幣取用,省下人工回收的成本。
靠著這種近乎偏執的“減法”,奧樂齊硬是把價格壓到同行無法企及的水平。
2006年,沃爾瑪在德國市場鎩羽而歸,核心原因便是“價格拼不過奧樂齊”,新鮮食品比奧樂齊貴16%,日用品貴6%。
“窮鬼三件套”攻陷中國中產
2019年,奧樂齊在上海靜安區開了首家門店。
起初,它被誤認為是德國版便利店,但很快,貨架上的“窮鬼三件套”讓消費者意識到,這家店的野心遠不止于此。
所謂“窮鬼三件套”,是網友對奧樂齊低價爆款的戲稱,8.9元的1升裝牛奶、9.9元的自有品牌洗發水、11.9元的黑毛豬肉脯。
這些商品的價格比山姆便宜三分之一,甚至比本土超市更具競爭力。
更讓消費者意外的是,這些低價商品并非“清倉尾貨”,而是奧樂齊通過自有品牌和垂直供應鏈實現的常態價格。
例如,其90%的商品為自有品牌,省去中間商差價,豬肉只賣黑毛豬一種爆款,減少品類冗余帶來的成本。
一位上海白領在社交平臺吐槽:“以前去山姆是為了中產面子,現在去奧樂齊是為了中產里子。”
這句話道破了奧樂齊的精準定位,它瞄準的并非傳統意義上的“價格敏感人群”,而是那些既追求品質又不愿為品牌溢價買單的“摳門中產”。
反向營銷出奇招
奧樂齊的野心,在營銷策略上體現得淋漓盡致。
2023年,一張奧樂齊的海報引發熱議,畫面中,瑞士卷、可頌和牛奶被擺成“三件套”,配文“不用會員費,不用買大份”。
明眼人一看便知,這幾乎是對山姆會員制模式的直接嘲諷。
這種“碰瓷式營銷”背后,是奧樂齊對中國市場的深刻洞察,山姆和開市客依靠會員費篩選高消費客群,而奧樂齊反其道而行,主打“零門檻低價”。
更絕的是,它將大包裝商品拆成小份售賣,瑞士卷4個一盒、可頌3個一袋,既避免浪費,又降低了單次消費門檻。
一位消費者調侃:“山姆的瑞士卷吃到第三個就膩了,奧樂齊的剛好夠全家一頓早餐。”
這種策略甚至影響了本土零售巨頭。
盒馬在2023年緊急推出“移山價”,對標山姆的明星單品,卻被網友發現“奧樂齊早就賣得更便宜”。
一場原本是山姆與盒馬的較量,意外讓奧樂齊成了“價格天花板”。
“摳門”背后,藏著兩把刷子
奧樂齊的低價絕非單純“燒錢換市場”,它的商業模式像一臺精密儀器,每個環節都在為降低成本服務。
奧樂齊在中國市場的自有品牌占比計劃達到90%,遠超山姆(30%)和盒馬(35%)。自有品牌意味著跳過品牌商和代理商,直接從工廠到貨架。
以牛奶為例,奧樂齊與內蒙古牧場簽訂長期協議,將每升成本壓到5元以下,而市面同類產品零售價普遍在12元以上。
另外奧樂齊門店面積通常在500平米左右,員工僅需5人,人力成本占比不到銷售額的4%(行業平均為10%-16%)。
貨架上的商品連包裝都省了,整箱堆疊售賣,既節省理貨時間,又降低倉儲成本,這種“粗獷”的風格,反而讓消費者覺得“便宜得真實”。
本土商超的焦慮:學不會,打不過?
奧樂齊的崛起,讓中國零售業陷入集體反思,永輝、大潤發等本土商超常年困于“高成本、低毛利”的泥潭,而奧樂齊證明,低價和盈利并非不可兼得。
難點在于,這套模式需要強大的供應鏈控制力和長期投入。
胖東來在河南靠自有品牌和服務口碑成功,卻難以走出本省,伊藤洋華堂在四川深耕多年,依然困于區域市場。
奧樂齊則不同,它在全球20多個國家復制同一套邏輯:精簡SKU、自有品牌、摳門運營。
即便在中國,它也堅持“慢擴張”,5年只開57家店,全部集中在上海,只為打磨本土化模型。
例如,推出符合中國人口味的速凍點心和半成品菜,將門店變成“社區廚房”。
一位零售從業者感嘆:“奧樂齊的摳門是戰略性摳門,我們學它的低價,卻學不會它的利潤。”
奧樂齊在中國年賺6億的業績,似乎驗證了“硬折扣”的可行性。
但質疑聲始終存在,如果當它走出上海,能否復制成功?低價策略會否引發行業惡性競爭?
答案或許藏在消費者行為的變化中,疫情后,中產群體的消費觀從“為面子買單”轉向“為里子省錢”,奧樂齊恰好踩中了這一趨勢。
另一方面,中國零售市場足夠龐大,容得下山姆的會員制、盒馬的鮮食、奧樂齊的硬折扣。真正的挑戰在于,如何避免陷入“價格戰”內卷,而是像奧樂齊一樣,把低價做成一門可持續的生意。
結語
零售業的戰爭從未停歇,但奧樂齊證明了一點,最狠的招式往往最簡單,把價格打下來,把品質提上去,剩下的交給消費者投票。
至于它能否在中國復制德國的輝煌,或許正如一位網友的調侃:“山姆和盒馬打得越兇,奧樂齊的‘窮鬼三件套’賣得越好。”
而這場戲,才剛剛開場,對此大家有什么想說的嗎?
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