“我好像對周圍人也不錯,工作能力也還行呀,為什么總是有人不喜歡我!”已經不止一次在職場遭排擠的劉芯向閨蜜抱怨道。隨后兩人把單位的同事數落一通,內心充滿憤怒,卻始終沒解決問題。職場中總有一些人愛“招黑”,但本人往往鬧不清原因,因為招人討厭的特點往往源于個人性格本身。我們很容易發現別人的問題,卻最難認清自己身上的問題。本文總結了幾個典型的職場招黑體質,供職場中人參考自省。
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表里不一
林媛對誰都很有禮貌,單位大多數同事都認為她謙遜、很好說話。但唯獨她自己所在的部門同事都不怎么待見她,連她自己也很苦惱。后來,她才從別人那里得知,本部門同事對她的評價是,表面上對誰都好,涉及到她利益時毫不妥協。
上例中的林媛禮貌、謙遜,給人一個容易溝通的第一印象。很多人在這種第一印象作用下,對她這方面就會有更高的期待。在職場中,大家遇到事情也會更傾向于找“好說話”的人商量。而當同事真正找她商量一些事情,她又恰恰是一個原則性很強,很會為自己考慮的人。這就跟她原先給人建立起的“好說話”形象產生沖突,讓人產生一種表里不一的感覺。其實禮貌謙遜是她,原則性強也是她,林媛本人并沒有刻意偽裝什么,問題出在別人對她的心理預期的落差上。給人良好的第一印象這本來是個優勢,但同時也容易讓人對你有個更高的心理預期。
建議有這種困擾的人可以大方說出自己的一些性格特點,調整別人對你的預期設定。另一方面,當事人更應該調整自己性格中易令人反感的特點,這才讓是你有好人緣的根本方法。這也提醒我們,在職場里不要夸夸其談,不做達不到的承諾,不說辦不到的好聽話。職場中,巧舌如簧不如雪中送炭。說得再好聽,只會讓別人對你期望更多,失望更大。
好表現自己
卓華在讀書時就成績優異,好學上進。參加工作后,因為個人能力比較強,領導和同事一開始都對他印象都很好。對于單位的各種重要項目,卓華都自告奮勇,工作也都完成出色。可他卻無意間聽到幾個同事私下議論,說他自私,愛搶風頭,只顧表現自己。他很委屈,于是找一位年長的同事訴苦。這位同事指出他每次積極表現而獲得領導贊許時都默默接受,很少提及其他同事的付出和功勞。卓華這才恍然大悟,自我反省。
追求上進,努力工作并沒有錯。然而,當你的光芒在一個群體中總是蓋過其他人,讓其他人不被看見,極易招來嫉妒排擠。這時你日常更要注意謙遜,多點在開會、項目報告等公眾場合提及同事的功勞和付出,會提高他人對你好感。另一方面,正所謂木秀于林風必摧之。不管你如何注意,能力出眾的人,總是會被置于風口浪尖處。如果你的事業上升速度很快,就要隨時做好接受質疑的心理準備。
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推卸責任
“這個客戶我之前就提過,要加強維護,你們還是松懈了,現在這么重要的客戶脫失了怎么辦?你們想辦法自己向總經理解釋吧。”科長徐杰撂下這么句話就憤然離開,讓科員們面面相覷,六神無主。
職場里,當我們處在一個團隊中,就是榮辱與共的共同體。成功了,哪怕你是主要功臣,也不要忘記提及團隊中的伙伴。失敗了,哪怕不是你的責任,也不可能完全摘干凈你的過失。否則,你只會成為團隊邊緣化的對象。如果像徐杰這樣,是團隊的領導者,哪怕項目失敗是下屬所致,也應該主動把責任承擔起來。試圖規避責任只會讓下屬寒心,不再敢去信任你,更會讓團隊以外的人懷疑你的人品。
面對責任,如果你是單兵作戰,沒必要替人背鍋,但一定不要逃避你應該承擔的責任。如果你是團隊成員,要與他人共同承擔責任。如果你是領導,應該主動承擔責任。你如何面對責任,往往是他人能否對你建立信任的重要考驗。
朝令夕改
“小楊,王總那個項目計劃怎么還沒給我啊?不能再拖了,王總剛才催了”,劉芯說。小楊回答:“芯姐,你不是說領導要那份統計,要我放下所有事情先做統計嗎?”劉芯說:“都要進行啊,王總那個也不能一直拖著吧。”小楊無話可說,心里卻非常討厭劉芯這樣的工作方式。
劉芯雖然工作能力出眾,平時待人也不錯,卻在辦公室里始終沒有人緣,就是由于這種隨意更改工作計劃仍覺得理所應當的態度。這種態度讓同事都對她頗為不滿,卻不知該從何說起,久而久之就成為大家抱怨的對象。
職場中每個人都有自己的工作計劃,且都不喜歡被隨意打亂。所以,一旦與人協商好的工作盡量不要隨意更改。如果需要緊急調整,也要做出一個歉意的態度,少些強勢,多給別人一個協商溝通的計劃,這樣的態度更易讓人接受。如果容易忘了跟別人協商的工作,建議全部登記下來,方便隨時翻查。
文章來源:汕頭市愛家心理研究所
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