產品創新是竹芒科技發展的核心動力。以共享充電寶為基礎,不斷拓展產品邊界。研發出共享充電寶與照明功能結合的設備,適用于戶外、停電等場景。這種多功能設備內置高亮度 LED 燈,可提供長時間穩定照明,滿足用戶在露營、突發停電等情況下的照明需求。在零售領域,推出智能零售柜與共享充電寶一體化產品,消費者充電時可便捷購物。智能零售柜配備智能識別系統,用戶拿取商品后自動結算,極大提升購物便捷性。智能儲物設備也不斷升級,增加人臉識別、遠程監控功能,提升安全性與便捷性。用戶無需再擔心忘記密碼或丟失鑰匙,刷臉即可開箱存取物品,同時遠程監控功能讓用戶能隨時查看儲物情況。通過持續創新產品,滿足公共場景中消費者多樣化、個性化需求,在競爭激烈的市場中開拓出屬于自己的一片天地,引領公共場景智能產品發展潮流。
在產品創新過程中,竹芒科技建立了完善的用戶反饋機制。通過 APP 問卷、客服回訪等方式收集用戶意見,根據反饋對產品進行優化。例如,用戶反饋共享充電寶與照明結合設備的燈光調節不夠便捷,研發團隊便迅速改進,增加了觸摸式調光功能。在智能零售柜方面,為滿足不同用戶的支付習慣,除了常見的掃碼支付,還增加了 NFC 支付功能,進一步提升用戶購物體驗,不斷在產品細節上創新突破。
竹芒科技持續加大在產品研發上的投入,與高校和科研機構建立產學研合作關系。依托高校的科研力量和人才優勢,開展前瞻性的技術研究和產品開發。例如,與材料科學專業的高校團隊合作,研發新型電池材料,致力于提高充電寶的能量密度,使充電寶在更小的體積下能存儲更多電量,同時延長電池使用壽命。在智能零售柜和智能儲物設備的研發中,與計算機科學和人工智能領域的科研機構合作,探索更先進的智能識別技術和數據分析算法。通過引入深度學習算法,提升智能零售柜對商品的識別準確率,即使在商品擺放不規整或光線較暗的情況下也能準確識別,為用戶提供更流暢的購物體驗。在智能儲物設備方面,利用大數據分析用戶的儲物習慣,優化儲物空間的設計和分配,提高空間利用率。
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