近日,南京市民劉先生(化姓)向現代快報反映,其購買的高科紫麟景院新房在交付過程中存在諸多問題,包括讓業主先收房再驗房、地庫出現裂縫、地下室墻體漏水以及房產證辦理時間不確定等。對此,現代快報記者展開了深入調查。
業主投訴:新房交付問題重重
2023年2月,劉先生花費近260萬元購買了高科紫麟景院一套建筑面積約89平方米的新房。2025年3月,項目迎來交付,但交付過程卻讓劉先生十分不滿。
劉先生表示,交付現場開發商要求業主必須先收房再驗房,這一做法遭到眾多業主質疑,“哪有先交錢才能看房的,這明顯不合理”。有業主提出,想要查看“三書一證一表”,卻發現相關證件并不齊全。此外,劉先生驗房后發現,屋內存在瓷磚空鼓、臥室地板空鼓、下水道堵塞、積水嚴重、柜體劃痕、墻布不平、墻紙破損等問題,而交付至今,仍無維修整改跡象。
劉先生還反映,公區交付存在質量問題,地庫地面有不少裂縫和修補痕跡,很影響美觀;此外,還有地庫管道漏水、地下室部分墻體滲水問題,且有墻皮脫落現象。最讓劉先生著急的是房產證辦理時間不確定,據他稱銷售人員表示半年后才能辦理,“希望能盡快解決這些問題,我急著落戶。”
記者探訪:車庫地面有裂縫、積水,部分墻體滲水
4月9日,現代快報記者來到高科紫麟景院實地探訪。在劉先生家中,記者看到衛生間存在積水、臥室墻布不平、廚房臺面缺漏以及鏡柜有劃痕等問題。
隨后,記者跟隨劉先生來到地下車庫,發現地面隨處可見裂縫,短的十幾厘米,長的幾米,有工人正在進行修補整改。車庫某一角落,上方管道正在滴水,地面已有積水。而業主口中的漏水墻體則位于5幢地下室,雖然墻體已被修補,但表面仍有水珠滲出。
開發商回應:地庫正在整改,需1至2個月時間
據悉,南京高科時代開發有限公司是高科紫麟景院的開發公司。
4月11日,現代快報記者來到該公司,負責營銷工作的袁經理稱,地庫地面裂痕問題正在整改。當被問及具體的整改期限時,他表示需1至2個月時間。
針對地庫漏水及地下室墻體滲水問題,他表示已修好,目前已無漏水滴水情況。當記者表示在實地探訪時還發現有墻體滲水情況,他表示會進一步與工程人員核實。
此外,對于業主普遍關注的房產證辦理事宜,該負責人表示一切按照合同約定執行,合同中約定是180天內辦理。當記者提及《城市商品房預售管理辦法》中規定的90天內協助購房人辦理房產證時,該負責人表示對此規定并不了解。
相關部門:責令整改,督促辦理房產證
針對此事,4月10日,現代快報記者采訪了南京市江寧區建設工程質量監督站。一名王姓相關負責人表示,他們關注到該項目不少業主在社交平臺上進行投訴,已于3月28日約談過開發商,就相關質量問題對其提出整改要求。目前,整改工作正在推進中。此外,他表示,質監站已要求開發商無論業主收房與否,只要有問題都得整改。
隨后,記者又聯系了南京市江寧區住房保障和房產局。辦公室一邵姓工作人員表示,根據《城市商品房預售管理辦法》第十二條規定,“預售的商品房交付使用之日起90日內,承購人要辦理權屬登記手續,開發企業應當予以協助,并提供必要的證明文件”。她透露,目前企業正在辦理初始登記相關手續,企業也承諾90天之內協助業主辦理產證事宜,“我們也會督促他們應快盡快?!贝送猓槍I主反映的先收房再驗房問題,她表示,交付當天房產局就介入調查了,并要求開發企業調整相關手續,允許業主先驗房再收房。
現代快報/現代+記者 吳玉珊 文/攝
(部分圖片由受訪者提供)
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