作為一所中小型教培機構(gòu)的負責人,我深知“人少事多”的煩惱。前臺老師要同時負責課程安排、學生簽到、家長溝通,有時還要幫忙處理教室管理、物資領(lǐng)用;而我自己,也常常陷入“找資料、問老師、管運營”的日常雜務(wù)中。我們不是不重視管理,只是真的沒有太多資源、時間,來建立復雜的系統(tǒng)或者動輒成千上萬的管理工具。
但有件小事,改變了我們的工作節(jié)奏:我們開始用二維碼來做管理工具——不是掃碼支付,不是宣傳推廣,而是用草料二維碼來給我們的人、物、事掛上“信息入口”。
一、簽到表別再打印了:二維碼替代紙質(zhì)簽到
以前我們每次上新課或開試聽課,都要打印簽到表,學生來了簽名,家長來了備注,有的孩子家長代簽,有的忘了簽到。最頭疼的是:活動結(jié)束后還得人工錄入數(shù)據(jù),回頭追溯效率極低。
現(xiàn)在我們用草料二維碼做了“簽到碼”,貼在教室門口,學生或者家長用微信掃碼,輸入手機號自動匹配姓名,時間、場次自動記錄。數(shù)據(jù)實時同步在后臺,我和前臺老師都能看到出勤情況,既方便管理,也省去了“補簽”“漏簽”的麻煩。
二、班級資料統(tǒng)一入口:課程安排、作業(yè)布置一掃即得
我們原來用微信群發(fā)通知,但群太多、家長消息刷得太快,經(jīng)常找不到資料。后來我們每個班級生成一個“班級二維碼”,固定貼在教室門口、課本封面上,掃碼后能查看課程安排、作業(yè)布置、家長通知,還能上傳孩子作品照,便于老師點評和歸檔。
草料二維碼的編輯器對我們特別友好,老師不需要懂排版和設(shè)計,二維碼內(nèi)容還能隨時修改,更新后家長掃碼就能看到最新信息。
三、老師、教室、設(shè)備都能“實名管理”
我們機構(gòu)雖然不大,但也涉及多個教室、十幾個兼職老師,還有若干教具設(shè)備,以前常有“這個教室漏關(guān)燈”“那臺平板誰拿走了”的問題。
于是我們給每個教室門口貼了二維碼,內(nèi)容包括使用規(guī)范、排班表、報修入口;給每位老師做了身份二維碼,記錄入職信息、所帶課程、培訓記錄;甚至連高頻借用的設(shè)備(如投影儀、麥克風)也貼了二維碼,掃碼即可查看使用記錄和歸還時間,責任更明確了。
四、培訓合規(guī)、應(yīng)急信息,也能通過二維碼實現(xiàn)“可視化管理”
我們最近也在完善機構(gòu)備案、師資資質(zhì)等材料,配合教育局檢查。每次檢查要翻資料、打印證書,特別繁瑣。
現(xiàn)在我們把所有相關(guān)材料整合成二維碼頁面,方便又環(huán)保。再比如,我們設(shè)置了一個“應(yīng)急信息碼”,貼在教室和前臺,內(nèi)含急救流程、緊急聯(lián)系人、疏散路線圖,這在我們組織寒暑假營地活動時尤其實用,提升了家長的信任感。
五、草料二維碼:真正適合中小型機構(gòu)的“輕量化管理工具”
對我們這種機構(gòu)來說,選擇一個工具最看重幾點:夠簡單、夠穩(wěn)定、夠靈活、夠便宜。
草料二維碼正好符合這些條件:
操作門檻低:老師幾分鐘就能學會編輯和生成二維碼;
內(nèi)容更新快:隨時修改,家長掃碼看到的永遠是最新版;
頁面夠美觀:哪怕是最基礎(chǔ)的模板也很整潔;
免費版已夠用:我們前期用免費版就跑通了大部分場景,后面才升級做了更多細分權(quán)限管理。
對我來說,二維碼并不是一項“新技術(shù)”,但它帶來的卻是一種“新習慣”。我們不再把信息分散在微信群、Excel表、打印資料里,而是通過二維碼形成一個個“信息入口”,把碎片整合起來,讓管理變得更輕松。
我想,這大概就是技術(shù)對我們這些“小而美”的培訓機構(gòu)最友好的樣子吧。
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