亞馬遜收集賣(mài)家應(yīng)對(duì)方案

在特朗普接二連三的關(guān)稅“大炮”沖擊下，亞馬遜似乎也亂了陣腳。

最近，一些賣(mài)家反映，亞馬遜正在主動(dòng)了解其關(guān)稅應(yīng)對(duì)措施。

郵件里寫(xiě)道，“我們希望就當(dāng)前美國(guó)關(guān)稅形勢(shì)及其對(duì)亞馬遜業(yè)務(wù)的影響與您展開(kāi)討論，特別是物流領(lǐng)域。直至目前，我們依然在應(yīng)對(duì)各種關(guān)稅政策影響，相信您的經(jīng)歷和策略對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。”

雖然郵件里并沒(méi)有寫(xiě)明，這是否是平臺(tái)對(duì)賣(mài)家情況的一項(xiàng)調(diào)查，但其提出的幾個(gè)問(wèn)題，卻極其精準(zhǔn)詳細(xì)。

比如賣(mài)家是否因關(guān)稅政策調(diào)整采購(gòu)策略、分散供應(yīng)鏈；賣(mài)家是否因關(guān)稅政策調(diào)整定價(jià)；賣(mài)家的跨境貿(mào)易是否受到影響；是否因關(guān)稅政策改變航運(yùn)路線(xiàn)或方法等。

亞馬遜主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家 圖源：LinkedIn

此外，也有賣(mài)家收到亞馬遜發(fā)來(lái)的主動(dòng)“邀約”。在郵件里，亞馬遜表示，“近期關(guān)稅導(dǎo)致很多賣(mài)家的進(jìn)口成本上漲，或許是時(shí)候考慮拓展銷(xiāo)售渠道了。”

亞馬遜給出的選擇是歐洲市場(chǎng)，郵件里寫(xiě)道，“亞馬遜歐洲市場(chǎng)平均每月活躍用戶(hù)超過(guò)1.8億，約為美國(guó)市場(chǎng)的80%，預(yù)計(jì)到2028年，歐洲電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到9000億美元。而且，歐洲客戶(hù)普遍對(duì)美國(guó)品牌有著強(qiáng)烈的消費(fèi)需求。”

最后，亞馬遜還宣傳了一些入駐激勵(lì)措施以及傭金減免優(yōu)惠，幫賣(mài)家減輕前期經(jīng)營(yíng)成本。

毫無(wú)疑問(wèn)，亞馬遜這是在探賣(mài)家的反應(yīng)。雖然不清楚亞馬遜是否會(huì)公開(kāi)其獲得的信息，或者利用這些信息制定一些新的平臺(tái)規(guī)則，但就目前的情況來(lái)看，與亞馬遜分享信息、合作應(yīng)對(duì)關(guān)稅，或許是賣(mài)家當(dāng)下最好的選擇。

在這之前，一些三方賣(mài)家以及亞馬遜供應(yīng)商已經(jīng)被亞馬遜“拒之門(mén)外”。

知情人士透露，在特朗普宣布對(duì)全球180多個(gè)國(guó)家及地區(qū)征收對(duì)等關(guān)稅后，亞馬遜就取消了多家供應(yīng)商訂單，包括沙灘椅、滑板車(chē)、空調(diào)等品類(lèi)。

而且這些訂單取消得很突然，導(dǎo)致供應(yīng)商不得不臨時(shí)尋找下家。

亞馬遜取消供應(yīng)商訂單 圖源：SCMP

與此同時(shí)，不少亞馬遜三方賣(mài)家反映，目前無(wú)法創(chuàng)建新的貨件，庫(kù)存可售時(shí)間長(zhǎng)的貨物基本無(wú)法補(bǔ)貨，即便賣(mài)家申訴也難以解除限制。

一些賣(mài)家收到客服回復(fù)稱(chēng)，估計(jì)要到4月25日，這些受影響的ASIN才會(huì)被逐步放開(kāi)限制。

平臺(tái)限制創(chuàng)建貨件 圖源：知無(wú)不言

這一系列操作，出現(xiàn)在此時(shí)此刻，很難不被人認(rèn)為是亞馬遜應(yīng)對(duì)關(guān)稅行為。但對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)論平臺(tái)規(guī)則、市場(chǎng)環(huán)境如何變化，只要業(yè)務(wù)還在，就得時(shí)刻跟緊節(jié)奏。

關(guān)稅影響持續(xù)蔓延

坦白來(lái)說(shuō)，亞馬遜作為全球電商巨頭，擁有龐大的中美賣(mài)家群體，其受到的關(guān)稅影響或許遠(yuǎn)超想象。

但同為跨境貿(mào)易玩家，亞馬遜尚且有雄厚的資金實(shí)力、其他賺錢(qián)業(yè)務(wù)比如AI，可以幫助其消化關(guān)稅影響，而大多數(shù)中小賣(mài)家，基本只有一項(xiàng)可創(chuàng)收業(yè)務(wù)，一旦關(guān)稅壓力落到頭上，那便是毀滅性的打擊。

全球供應(yīng)鏈分析機(jī)構(gòu)Sea-Intelligence首席執(zhí)行官透露，由于高昂的關(guān)稅成本，取消貨運(yùn)訂單或者干脆放棄訂單已經(jīng)成為中美企業(yè)間的常態(tài)。這在家具、玩具、服裝、鞋類(lèi)及運(yùn)動(dòng)器材行業(yè)已經(jīng)十分顯見(jiàn)。

部分行業(yè)跨境貿(mào)易明顯停滯 圖源：CNBC

但對(duì)美國(guó)商家來(lái)說(shuō)，要放棄中國(guó)制造，很難。尤其是高利潤(rùn)率、技術(shù)含量較高的商品，例如電子產(chǎn)品、機(jī)械、醫(yī)療設(shè)備等。

一方面，美國(guó)制造業(yè)沒(méi)落是事實(shí)，很多零部件很難在美國(guó)找到合適的生產(chǎn)商，要么價(jià)格高得離譜，要么質(zhì)量低得嚇人，和中國(guó)制造相比，完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

在油管，一位百萬(wàn)博主@Fstoppers就分享了類(lèi)似的觀點(diǎn)。這位博主本身是美國(guó)人，主賣(mài)辣椒醬。同樣的辣椒醬包裝盒，美國(guó)制造商給的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)高800%；同樣的辣椒醬包裝瓶，在美國(guó)找不到能生產(chǎn)的工廠(chǎng)。

賣(mài)辣椒醬的油管博主 圖源：Youtube

好不容易在墨西哥找到一家能復(fù)制同款包裝瓶工藝的工廠(chǎng)，定制一份模具就得先掏25000美元，又比中國(guó)工廠(chǎng)貴2萬(wàn)美元，而且這也不是嚴(yán)格意義上的美國(guó)制造，同樣要受到關(guān)稅制約。

另一方面，即便美國(guó)商家有心轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線(xiàn)，但技術(shù)含量高的生產(chǎn)線(xiàn)往往造價(jià)高、耗時(shí)長(zhǎng)，一時(shí)之間未必能拿出這么多錢(qián)來(lái)投資。

而且美國(guó)總統(tǒng)四年一換，特朗普政策一天一換，沒(méi)人知道生產(chǎn)線(xiàn)搬完又會(huì)面臨什么新政策。這樣的選擇，對(duì)承壓能力弱的企業(yè)而言，無(wú)異于“泰坦尼克號(hào)上挑座位。”

毫無(wú)疑問(wèn)，眼下無(wú)論是美國(guó)商家，還是中國(guó)工廠(chǎng)，大家都正飽受美國(guó)關(guān)稅政策的“摧殘”，而且這種沖擊力前所未有，持續(xù)時(shí)間也難以捉摸。

如此形勢(shì)下，留給賣(mài)家的選擇屬實(shí)不多，要么坐等天明，要么轉(zhuǎn)移重心，尋找合適的市場(chǎng)繼續(xù)生存。

作者 | 花少