杭州臨平南苑街道九漾華庭是回遷安置房小區(qū)，事情發(fā)生在10號樓1單元門口，當(dāng)天傍晚汪師傅的妻子吃完晚飯下樓，剛出單元門上面有又大又密集的水滴落下來，當(dāng)時以為下雨，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該是有人從樓上潑臟水 。

汪師傅：晚飯吃好，差不多6點50分的時候，走出來，電瓶車充一下電。走出來之后無緣無故地，上面這個臟水倒下來了。

第二天上午記者采訪時，單元樓門口的地磚上還留著一大片水漬斑斑點點的，看上去是褐色的。

汪師傅的妻子：我以為下雨了，很大的點滴就這樣潑下來了。

記者：還以為下雨了？

汪師傅的妻子：對啊。

記者：那澆到身上之后，你感覺這個應(yīng)該是什么東西？

汪師傅的妻子：醬油湯。

照片顯示，汪師傅妻子的白色絲綢外套上都是這種褐色的斑點，褲子上也有，這個單元的出入口是朝北的。

記者：廚房是在這頭嗎？

汪師傅：廚房在這頭，對對對。

記者：那你看，這中間隔著這個綠化帶，如果真的是往下倒的話，應(yīng)該倒到綠化帶上，怎么會噴到這個空地上來呢？

汪師傅：這個事情我也不清楚，他們可能是刷盆什么東西，往窗戶外面倒了、潑了。那我們?nèi)ノ飿I(yè)，物業(yè)已經(jīng)關(guān)門了。那去監(jiān)控室查，他們說不讓查的。報了警之后，讓查了，他說沒有，監(jiān)控查不到的，監(jiān)控沒有，等于就是擺設(shè)。

現(xiàn)場有向上拍攝的攝像頭在9幢和10幢之間，也有幾個攝像頭拍攝路面，其中一個正對著10幢1單元的出入口，物業(yè)的白總和趙經(jīng)理都說不知道汪師傅妻子被潑水的事情，汪師傅的妻子把她和物業(yè)管家，當(dāng)晚的微信對話記錄給白總看當(dāng)時她把照片和文字說明都發(fā)給了管家，但對方一直沒回復(fù)。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：管家現(xiàn)在上班的時間是，現(xiàn)在是中午的12點是吧，調(diào)到了12點到8點半。

微信對話顯示汪師傅妻子是當(dāng)晚8點鐘聯(lián)系管家的，物業(yè)的白總又說自己把管家下夜班的時間弄錯了。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：最近調(diào)整到了12點到8點，前一段時間，應(yīng)該是上上周吧，是1點鐘到9點鐘。

記者：那哪怕昨天晚上管家下班了，今天有沒有回過你？

汪師傅的妻子：沒有。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：今天她還沒上班。

3月18號晚上，有業(yè)主在業(yè)主群里發(fā)了一張煙頭的圖片，說13號樓有人往下扔煙頭，燙到了她女兒的頭，當(dāng)時有業(yè)主建議報警查監(jiān)控，也有業(yè)主說“攝像頭10個壞8個”。

記者：那上次煙頭的事情有人反映給你嗎？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 趙經(jīng)理：煙頭的事情也沒反映。

記者：他們發(fā)在群里面了呀。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 趙經(jīng)理：不是，我們不在大群里面 。

記者：煙頭那次有沒有到監(jiān)控室來查？

汪師傅：他們來查了呀。

記者：而且還報了警嗎？

汪師傅：報了警的。那么還有一次是我們10幢1單元17樓進賊了，就是人躲在消防通道這里，她開門，人闖進去了。她也來查監(jiān)控，下面監(jiān)控查不到。

汪師傅介紹10號樓進賊的事情，發(fā)生在3月7號夜里11點20分；3月18號晚上7點多，13號樓發(fā)生了樓上扔煙頭燙傷女孩的事情；4月10號傍晚，10號樓又發(fā)生了樓上往下潑臟水的事情。

汪師傅：我們小區(qū)已經(jīng)換了兩次監(jiān)控了，現(xiàn)在的第三次監(jiān)控，就是全方位都照得到的，那我也不知道到底是什么情況。

記者：全方位都照到什么意思？

汪師傅：那就是無死角了。

記者：就是高空也拍得到的？

汪師傅：對對對，無死角。都是報警了，都是不了了之，所以我就是要問問，你們這個監(jiān)控到底是怎么回事？

現(xiàn)場排查攝像頭

監(jiān)控花費259萬

汪師傅說最近一個多月來，小區(qū)里這接二連三的事情，監(jiān)控都沒拍下來，而現(xiàn)在這套監(jiān)控設(shè)備，已經(jīng)是最新一次改造的結(jié)果了。

他不由地想到兩個問題：到底花了多少錢，又花到了哪里呢？

采訪時，消控室里是一位保安大姐當(dāng)班。

汪師傅：昨天（10號）晚上是腳不好的那個。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：晚班的那個。

汪師傅：對對對，那個男的，他說不讓我查，他說查不來的 。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 趙經(jīng)理：監(jiān)控只要有問題，都可以查，隨時都可以查監(jiān)控的。雖然是公安監(jiān)控，但是我們業(yè)主過來查，就可以查。

物業(yè)的白總要求消控室的大姐先查一查，高空探頭當(dāng)時拍到了什么。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：10幢一單元前面的，高空拋物的。

汪師傅的妻子：后面，進出的地方。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心消控室 保安：朝北的嗎？

汪師傅的妻子：朝北的。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心消控室 保安：朝北的監(jiān)控沒有的呀。

記者：10幢一單元門口照得到嗎，北面？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心消控室 保安：北面照不到的。

記者：但是我現(xiàn)場看到，好像是有一個探頭的，9幢和10幢之間。

汪師傅的妻子：中間的地方不是有幾棵桂花樹嗎？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心消控室 保安：它現(xiàn)在就是有些沒信號。

記者：就是有探頭，沒信號？

汪師傅：就是假的了就是。

消控室的大姐說10幢朝北的這一面沒有高空探頭，9幢和10幢之間的那幾個監(jiān)控探頭沒信號，汪師傅現(xiàn)場聯(lián)系了業(yè)委會的高副主任。

杭州九漾華庭業(yè)委會 高副主任：這個監(jiān)控是村里裝的，要去找村里的。他們裝了好幾次了，鈔票花了很多。現(xiàn)在交到我們手上的，都是破的，質(zhì)量不好。那么這個就是在社區(qū)了。

記者：那據(jù)你了解，這個工程花了多少錢？

杭州九漾華庭業(yè)委會 高副主任：反正我們小區(qū)內(nèi)，已經(jīng)裝了三次了，三次投標(biāo)，反正一次都幾百萬幾百萬。

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：是大修了三次。

記者：是大修了三次，不是換了三次？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：不是說全面更換，它就是換一部分。

記者：目前這個小區(qū)的監(jiān)控攝像頭，比例是怎么樣的，好的和壞的？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：基本上是80%是好的吧 。

一行人又趕到了紅聯(lián)社區(qū)，社區(qū)的朱副書記介紹九漾華庭小區(qū)是2018年交付的，分東區(qū)和西區(qū)，一共有三十多棟樓房三千八百多戶人家，其中八百多戶是原紅聯(lián)村的村民。

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：三次它是不同內(nèi)容的。就像最近有一次，西區(qū)我們把所有的模擬信號改為了數(shù)字信號。第二次的話是針對西區(qū)和東區(qū)的一些架空層、電動車充電的這塊區(qū)域，進行的一個改造。第一次是什么呢，因為當(dāng)時也不是我接手的，可能我現(xiàn)在也說不出來。那么第二次、第三次，我還是有印象的。

業(yè)委會的高副主任也趕來了。

杭州九漾華庭業(yè)委會 高副主任：最后一次不是169萬嗎？第二次、第一次我都不知道。這次我們7月份進場的嘛，5月份開工。

記者：第三次就是去年7月？

杭州九漾華庭業(yè)委會 高副主任：5月份開始弄的。

記者：169萬？

杭州九漾華庭業(yè)委會 高副主任：對。

社區(qū)的朱副書記讓工作人員，核實了相關(guān)的招標(biāo)情況后說，其實七年來，小區(qū)監(jiān)控提升改造是兩次，不是三次。

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：一次是這個高空拋物，好像是90萬左右 。

記者：那第二次呢？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：第二次就是去年的一次，模擬系統(tǒng)改數(shù)字系統(tǒng)。

記者：169萬？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：169萬，對。

汪師傅算了算，小區(qū)監(jiān)控提升改造兩次共花了259萬左右，此外還得算上交付時原本就有的監(jiān)控設(shè)備。

記者：那第一批監(jiān)控買進來的時候，造價大概多少？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：第一批監(jiān)控不是我們招標(biāo)的，是回遷安置的時候同步招好的。

自裝探頭已有收獲

小區(qū)監(jiān)控仍待“補漏”

社區(qū)的朱副書記介紹高空拋物的監(jiān)控設(shè)施花了90萬元，模擬系統(tǒng)改成數(shù)字系統(tǒng)又花了169萬元，汪師傅有第三問既然花了這么多錢，為何出事后想查查監(jiān)控都沒法查呢？

汪師傅：9幢跟10幢交界的地方，有4個到5個攝像頭，是去年裝的，以前是沒有的。那么路面那幾個，總是照得到的了，她說查不到，你也看到了，查不到。

汪師傅說正是因為小區(qū)的監(jiān)控不給力，有的鄰居自己在家門口加了監(jiān)控探頭，3月7號夜里11點20分，同一單元的女鄰居裝的探頭就拍下了這么一幕，一名穿著綠色外套的男子出現(xiàn)了，張望一下后拿出手機拍了女鄰居家的房門，走到樓道這里之后又直接走到房門這里按指紋和輸密碼。

現(xiàn)場聲：驗證失敗。

男子開門失敗后，又走向樓道，這時電梯門開了，汪師傅的女鄰居走了出來男子躲到了樓道里，女鄰居開始開門。

現(xiàn)場聲：驗證成功，請開門，門未上鎖。

女鄰居進門后門沒有馬上上鎖，男子從樓道走過來，直接走了過去，一只腳都快邁進房門了，女鄰居當(dāng)時在換鞋抬頭發(fā)現(xiàn)了男子。

女鄰居：呀！你誰啊？

男子：走錯了。

女鄰居：你嚇我一跳。

當(dāng)時男子迅速從樓道離開了。

杭州九漾華庭業(yè)委會 高副主任：他是按了幾下驗證碼。

記者：那跟進去之后呢？

汪師傅：跟進去之后，她不是傻了嗎，你是誰啊，不認識的咯。他跑出來了，說走錯了。不可能的呀。

汪師傅說當(dāng)時女鄰居報了警，還把這段視頻發(fā)在業(yè)主群里，但是由于女鄰居自己裝的探頭沒拍到男子的臉，樓道的監(jiān)控探頭和樓下單元門的監(jiān)控探頭也形同虛設(shè)，警方?jīng)]法確定那名男子的身份，女鄰居在群里說當(dāng)時是在深夜，自己非常害怕。

社區(qū)的朱副書記說正因為小區(qū)交付后，有業(yè)主反映高空拋物和類似的事情，社區(qū)才會兩次出資提升改造監(jiān)控設(shè)施。

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：我們也是考慮到小區(qū)里面要出這么大筆錢，確實存在困難。畢竟是我們自己的回遷房居民，我們社區(qū)來出這個錢，出好了之后，移交給他們物業(yè)。其實物業(yè)應(yīng)該要對這塊工作，攝像頭到底是否能夠正常地運作，自己要有一個把握。因為如果說零星的 ……

記者：說到你們物業(yè)了，你來得正好，你們物業(yè)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能用，為什么不及時上報呢？有沒有及時上報？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：上報了，我找一下這個聯(lián)系函。我們?nèi)ツ?2月8號進場，應(yīng)該是今年1月份的時候有報過，當(dāng)時報的是兩百八十多個頭子不好。

記者：總共有幾個頭子？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：總共幾個我現(xiàn)在記不住了，具體數(shù)字，反正不好的我只知道，報了好像是283個。

記者：那這283個里面，有第三次最新一次更新過的嗎？

浙江綠君物業(yè)九漾華庭服務(wù)中心 白總：最后一次更新過的沒有。

記者：剛才我們看到，現(xiàn)場用不了的那幾個，他說就是去年更新的。

汪師傅：去年，去年裝的。

物業(yè)白總：應(yīng)該不是。

汪師傅：是的，我可以確定，但是我證據(jù)沒有，我可以拿我的人格擔(dān)保。

汪師傅的妻子：9幢那邊不是那個監(jiān)控嗎？

記者：9幢和10幢交界的地方？

汪師傅的妻子：對，那個監(jiān)控，因為桂花樹比較大，他們還砍掉了半枝。

夫妻倆都確定9幢和10幢之間那幾個監(jiān)控探頭是去年5月份新安裝的，社區(qū)朱副書記聯(lián)系了最近這次監(jiān)控設(shè)施的施工方。

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：之前負責(zé)的項目經(jīng)理離職了，現(xiàn)在我聯(lián)系了現(xiàn)在公司里面負責(zé)的人。反正下午盡快派人過來，看一下這個點位是不是這一次最近安裝的。如果是的，那么趕緊維修好。如果不是的，那么也讓他們幫幫忙，把這里的問題先處理掉。包括后續(xù)需不需要再加裝小區(qū)的一些探頭，讓業(yè)主和物業(yè)這邊也協(xié)調(diào)一下。

采訪當(dāng)天下午4點半，社區(qū)朱副書記給記者打來了電話。

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：高空拋物的這個監(jiān)控呢，是6年前裝的。那么剛好這一路，其實前一段時間都好的，最近大概是一個多月，兩個月前，這一路的磁盤陣列壞掉了，導(dǎo)致了無法存儲 。

記者：也就是說他們這個10幢，北面朝北的這一塊是有高空探頭的？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：有高空探頭覆蓋的。

記者：9幢和10幢之間的那幾個攝像頭，什么時候裝的？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：9幢和10幢之間的，針對道路的，是去年裝的。

記者：新的這一批？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：對，是的。

記者：那還沒到一年啊？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：對。

記者：哎呦。

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：因為這個硬件的東西嘛，外面風(fēng)吹雨曬啊，這個風(fēng)吹雨曬的，這個硬件也確實沒有辦法保證。

記者：那目前能確定，去年新裝的這一批，壞的攝像頭有多少個？

杭州臨平區(qū)南苑街道紅聯(lián)社區(qū) 朱副書記：這個要物業(yè)那邊拿出清單來。

社區(qū)朱副書記說，下一步小區(qū)里的監(jiān)控設(shè)施，該修的會修，該加裝的會加裝。

來源：1818黃金眼