4月10日，由中國非公立醫療機構協會康復醫學專業委員會與國藥勵展聯合主辦的“首屆康復醫學產業論壇”在上海拉開帷幕。

作者｜黃雨薇

來源｜看醫界（ID：vistamed）

“隨著我國人口老齡化不斷加劇，慢性病患者持續攀升，人民群眾對健康生活的期待愈發迫切，康復醫療的需求迎來井噴式增長。然而，我國康復醫療資源供給依舊相對滯后，尤其在非公立醫療領域，機構在品牌影響力、服務能力和行業規范等方面仍亟待提升。”

4月10日，由中國非公立醫療機構協會康復醫學專業委員會與國藥勵展聯合主辦的“首屆康復醫學產業論壇”上，中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長郝德明表示：“推動康復醫學事業和產業高質量發展，塑造具有競爭力的康復品牌，深化康復醫療與商業保險的融合，已成為迫在眉睫的重要任務。”

論壇現場，來自醫療與保險兩大領域的多位行業領軍人物共赴上海，圍繞“品牌建設”與“康復-保險融合”兩大主題，深入探討中國康復醫療的現狀、挑戰與未來，共同描繪康復產業與商業保險融合發展的新圖景。

供需失衡下的藍海市場

康復產業仍是“待開發”的寶藏賽道

數據顯示，我國現有失能失智老人達4500萬人，慢性病患者超過3億人，殘疾人康復需求高達8500萬人。然而，與龐大的市場需求相比，我國康復醫療資源的供給卻遠未跟上步伐——每10萬人僅配備3.57名康復治療師，僅為美國的1/14，康復床位占比也僅有2.47%。在經濟合作與發展組織（OECD）38個成員國中，我國康復醫療發展水平僅達平均水平的一半，全球排名第29位。

郝德明秘書長表示，這一差距背后凸顯出三大結構性矛盾：一是資源分布“倒金字塔”，85%的康復資源集中在三級醫院，而基層覆蓋率不足40%；二是支付體系康復導向不強，康復項目醫保覆蓋率僅為32%，遠低于發達國家65%的水平；三是專業人才短缺嚴重，我國注冊康復的數量僅僅為美國的1/15，且高端人才斷層明顯。

中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長 郝德明

康復醫療高質量發展的意義深遠：對個人而言，可降低30%的入院率，縮短40%的住院周期；對社會而言，能夠釋放1.2億勞動人口的生產力，每年可減少近2000億元的醫療支出；對國家而言，是實現健康老齡化的重要支撐，預計到2030年可使慢性病患者生活質量指數提升28％。

中國非公醫療機構協會康復醫學專委會主任委員畢勝教授認為，康復醫院品牌的塑造，是提升醫療質量與患者滿意度的核心所在。一家優秀的康復醫院，不僅要具備先進技術與專業團隊，更應體現人文關懷與患者至上的服務理念。同時，康復與商業保險的深度融合，是實現產業可持續發展的必由之路——保險作為風險管理的重要工具，能夠有效緩解患者經濟壓力，提升康復服務的可及性與普惠性。

中國非公立醫療機構協會康復醫學專業委員會主任委員 畢勝教授

品牌力即生命力：康復醫療的實踐與突圍

在醫療行業加速洗牌、競爭格局劇烈重構的當下，品牌力不再只是“錦上添花”的點綴，而是非公醫療機構能否穿越周期、實現高質量發展的決定性力量。正如中國非公醫療機構協會康復醫學專委會名譽主委勵建安教授所言：“品牌是民營醫療的生命線，沒有品牌積淀，就難有未來。”在患者信任日益成為核心競爭力的時代，醫療品牌不僅代表著醫療質量與服務能力的背書，更是一家機構綜合實力的呈現。

中國非公醫療機構協會康復醫學專委會名譽主委 勵建安教授

勵教授以梅奧診所與和睦家醫療為例，揭示了醫療品牌的核心價值在于贏得“患者信任的溢價”。面對部分醫療機構陷入的“重設備輕服務”誤區，勵教授提出了“康復金字塔”理論——以專業技術為根基、以人文環境為支撐、以患者體驗為塔尖，在現場引發共鳴。

溫度是品牌建設的良藥，這也是南京紫金醫院這家“38年老牌機構”持之以恒的追求。南京紫金醫院院長葛江平分享了“溫度品牌”的打造密碼：一方面建立全周期患者關懷機制，三年累計減免貧困患者醫療費用135萬元；另一方面打造全方位員工發展平臺，2024年員工進修覆蓋率達70%。這些舉措帶來顯著成效：員工5年留存率40%，10年以上骨干占比81%，充分展現了品牌建設的人才集聚效應。

對于新建醫院而言，品牌建設更需未雨綢繆。“6年前，廈門弘愛醫院還只是一片工地上的藍圖。但品牌建設的種子，從挖第一鏟土時就已埋下。”廈門弘愛醫院院長方杰表示，廈門弘愛醫院在開業前就已“出圈”：用樣板間講述未來醫院的藍圖，策劃“準爸爸體驗孕媽”的街頭實驗，將健康科普包裝成妙趣橫生的脫口秀，根據娛樂熱點拍攝醫療短劇……這些不走尋常路的創意，讓醫院積累了超高人氣，成為醫療界的“網紅”。

慈愛康復的品牌故事則是一部勵志“逆襲史”。龍巖慈愛醫院院長沈敏海講述了這個從瀕臨破產的國企蛻變為7城連鎖的康復醫療集團傳奇。20年品牌深耕，讓這個曾經的“小城品牌”在一線城市站穩腳跟。在專業建設方面，慈愛康復已形成全生命周期康復體系、精準康復技術和多學科協作三大核心優勢；在人才培養方面，慈愛康復建立了完善的培訓體系：每個項目配備學科帶頭人、醫生與治療師組成的團隊，提供3個月的系統培訓；在經營模式上，堅持醫保與自費相結合的混合支付制度。目前康復自費項目已達215個，占總收入的50%，未來計劃提升至60%-70%。

在公立醫院陣營，天津醫科大學總醫院康復科依托醫教研協同優勢，打造了重癥康復特色品牌。其重癥醫學科和康復醫學科的CMI值高達8.8，床位使用率常年超130%，更吸引國際患者慕名而來。

健嘉醫療集團則以“健嘉康復”品牌為統領，構建了覆蓋25家醫院，遍布14個省和18個城市的標準化管理體系。通過統一VI系統、內容生產和服務標準，實現了全國連鎖機構的品牌協同。

值得關注的是，資本市場的入局，也在為康復醫療品牌建設按下“快進鍵”。東方華康總院院長李愛川分享了東方華康醫療的“蛻變”：自從2020年牽手大湖股份，東方華康醫療坐上了發展火箭。4年13倍的營收增長，7家醫院的連鎖布局，3000張床位的規模擴張，12億元的品牌估值，70%的床位使用率……這一連串數字背后，是資本結合醫療的完美“化學反應”。

康復×保險：遲到的“黃金聯姻”正當時

“在康復醫療快速崛起、支付體系亟待完善的背景下，康復與商業保險之間這場‘遲到的聯姻’，正迎來加速融合的關鍵窗口期。”畢勝主委表示，目前全國約有1000家非公醫療機構，其中專注于運動康復的機構超過500家，占據半數以上。盡管康復市場正在快速發展，但支付體系相對滯后，仍是制約行業發展的關鍵瓶頸。在此背景下，商業保險有望成為推動康復服務體系完善的重要突破口。

國際經驗顯示，成熟康復市場多以保險為支付核心。我國健康險雖發展迅猛，但在神經康復、兒童康復等領域尚有較大增長空間。隨著中產階層支付能力上升，“康復+保險”類創新產品的潛在市場正在快速釋放。

上海百匯醫院院長萬里軍分享，商業保險正從幕后走到前臺：一方面成為醫院精細化管理與服務提升的重要推動力；另一方面通過創新支付模式優化運營效率。上海百匯醫院已與60余家國內外保險公司實現直付合作，極大改善了患者體驗與保障機制。

作為上海地區商業保險賠付金額最高的單體醫院之一，上海嘉會國際醫院也在與商保攜手的趨勢中走在前列。院長吳海山認為，在醫療行業面臨寒冬的大背景下，越來越多的公立醫院設立了國際醫療部，積極探索與商業保險的對接。根據相關政策，目前上海的公立醫院和私立醫療機構已有33家提供符合保險支付標準的特需醫療服務和高品質醫療服務。

優復集團質量及安全管理負責人傅宇浩介紹，優復醫療也早在2018年起布局保險合作，建立標準化運營體系。

來自中再壽險、復星聯合健康、泰康人壽等保險機構的代表亦從“支付方”角度出發，深入探討康復服務的合作現狀、挑戰與創新空間。

最后，畢勝主委呼吁：康復醫療未來應重點發力三方面——其一，開發特色康復保險產品，借助專業平臺推動跨界合作；其二，建立科學的療效評估機制，參照國際標準優化康復質量管理；其三，完善支付標準體系，實現康復價值的合理體現。同時，非公康復機構要在神經康復、兒童康復、疼痛管理等細分領域形成技術壁壘，與公立醫院形成差異化競爭。通過建立行業評價體系、定期開展專業培訓，持續提升醫療質量與服務水平。

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