文|Tess
公眾號| Tess外貿(mào)Club(Tess_2006)
業(yè)務(wù)員問題:
我2008年自己創(chuàng)業(yè),搞了一家1200平30人左右的小加工廠,十多年后也還只是3000平方,工人100左右。市場營銷一直是我的瓶頸。
最近看了《一個人的外貿(mào)江湖》系列,書對我的影響有4個方面,
1. 我要陪伴我小孩多閱讀真正有意義的書!
2. 我準(zhǔn)備找SOHO代替全職業(yè)務(wù)員,你能給我一些建議嗎?
3. 我要像你一樣提升談判的能力,從客戶背景調(diào)查與人性與心理多方面著手,知己知彼 百戰(zhàn)不殆!
4.在看你的書的時候竟然無形中覺得有自己的影子。
另外,我有以一些問題想請教你,希望能得到解答。
1.請求十本你覺得小孩必看的不錯的書籍。
2.能否約見你?
3.很希望自己可以像你一樣可以與客戶用英文天南海北的交流。
4.你有沒有興趣做工廠的市場營銷顧問,如何收費?
5.女主人與林均是你的真實情感寫照嗎?最后結(jié)局如何?關(guān)于定價與報價我因為欠缺對行業(yè)與國內(nèi)外市場的了解,總是無法精準(zhǔn)定價以及很好的與客戶談判價格,真的希望可以指點一二。
6.你做外貿(mào)所用過的所有工具是否可分享?
7.請教B2B與展會選擇上的建議。
8.計劃雇傭SOHO替代業(yè)務(wù)員
我真的非常佩服你的客戶背景調(diào)查,還有從人性與心理再結(jié)合實際的每一次的高效行動。
同時驚訝于你在君子愛財取之有道上的度,以及在大起大落上的超然,更羨慕于你的資源共享與少但精的人脈資源。
如果書中的案例都是你的親身經(jīng)歷,那么你是我佩服的五體投地的女紙!
坦白說,你的格局和智商真的讓我汗顏,誠心的希望可以有機會向你請教與交流!
Betty
Tess回復(fù)
你好Betty,
謝謝你的信任,你的問題解答如下:
1.關(guān)于讀書。
多陪小孩讀書是非常正確的決定,即使是成年人,如果條件允許,也建議把讀書養(yǎng)成像刷牙洗臉一樣的習(xí)慣。
多讀書的效果不會立竿見影,但它會在潛移默化中影響你的生活,在人生的重大關(guān)口幫你做出正確的決定。
簡言之,讀書不會改變你一時的命運,卻會改變你一世的際遇,以及在種種困境面前的心境和精神狀態(tài)。
至于讀什么書,建議閱讀世界經(jīng)典名著,因為這些書不但經(jīng)過了時間的檢驗,更是那些偉大靈魂的思想凝練。
另外,你也可以選擇一些離自己有一定距離的書。
當(dāng)某一類書或某個層次的書看到一定程度的時候,讀者對他們會非常熟悉,閱讀速度隨之越來越快,慢慢地,人們會失去閱讀的快感。此時便是換書拓寬思維的時機。
2.關(guān)于約見。
能遠程解決的問題,我都不會選擇見面。
每個月的最后一個周日,我會出現(xiàn)在Tess外貿(mào)Club的線下聚會上。你若想見我,可以選擇以這種方式見面。
3.關(guān)于英語。
用英語和客戶自如聊天不僅僅需要語言功底過關(guān),還需要平時多關(guān)注目標(biāo)客戶的方方面面,這不是短時間內(nèi)能做到的,沒有持之以恒的耐力的日積月累的沉淀,幾乎無人能做到。
看到這里,如果你還想問我如何學(xué)好或者練好英語,請參考以前我發(fā)的一篇文章:一個非外貿(mào)專業(yè)的業(yè)務(wù)員死磕英語的歷程(https://mp.weixin.qq.com/s/eMWhHLPr88c6vtsWob6_ug)
4.關(guān)于咨詢收費。
我對粉絲的回答都是免費的,但不能保證對每一個人問題都回答。至于做付費的企業(yè)顧問,不考慮。
5.關(guān)于小說主人公的情感問題。
《一個人的外貿(mào)江湖》是一本小說,既然是小說便知道它和紀(jì)實文學(xué)是有根本不同的。
蕭懿不是我,也不是你,但很多讀者都會像你一樣,某個瞬間覺得自己跟她很像,或者自己就是她。
這本書的重點是外貿(mào)相關(guān)的東西,其他都是配料,特別是感情線,不用那么關(guān)注。
6.外貿(mào)工具。
我用過的外貿(mào)工具在公眾號之前的文章里都有提到,你可以翻一下之前的文章。
如果要分類的話,常用的無外乎以下幾類:
各國搜索引擎、各國B2B和B2C平臺、谷歌翻譯、谷歌地圖、谷歌地球、郵箱核實網(wǎng)站、網(wǎng)站核實、社工庫、各種爬墻的梯子、各國關(guān)稅稅率查詢網(wǎng)址、運費查詢網(wǎng)站等。
若能很好地運用以上資源,業(yè)務(wù)能力便能超越90%的業(yè)務(wù)員,從而順利解決報價定價問題。
更深或者更復(fù)雜的資源整合對使用者有更高的要求,借用《無問東西》中飛行教官的一句臺詞:
YOU MUST BE GIFTED。
7.關(guān)于展會
首選國外專業(yè)展會,這樣的話可以接觸更精準(zhǔn)的專業(yè)客戶。
要是不想投入太多錢,可以選擇和客戶合作,至于怎么做,請參考以前的文章:
我參展和其他公司參展,從頭到尾有什么不同(https://mp.weixin.qq.com/s/IBzZxmOsumlTXLSDbn8mTw)
8.關(guān)于雇人
公司的業(yè)務(wù)員最好找全職的。
為什么這么說?
因為SOHO大都不止做一種產(chǎn)品,他們不拿你的工資,不必時刻向你負責(zé)。
還有一點,即便他們用你的產(chǎn)品拿到了訂單,為了使自己的利潤最大化,尋找性價比最好的產(chǎn)品勢在必行,你能保證自己的產(chǎn)品是獨一無二且性價比最好嗎?
所以,除非你認識的SOHO人品和能力都可靠,且能保證他的精力大半會用在你的產(chǎn)品上,否則很容易出現(xiàn)糾紛。
祝工作順利!
Tess
4.26,Tess外貿(mào)Club線下聚會(中山站)
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