從2024年12月13日起，根據《通用產品安全法規》（GPSR） (EU) 2023/988，所有在歐盟銷售產品的經濟運營者必須遵守特定要求，以確保消費者安全和產品合規性。

主要要求：

• 關于制造商和歐盟責任人的信息：賣方必須提供以下關于制造商或歐盟責任人的詳細信息：

• 姓名/名稱，
• 地址，
• 電子郵箱。

• 安全信息：經濟運營者必須確保所有消費者都被告知與產品相關的潛在風險。
• 產品文件：賣方必須保留其產品的完整文件資料，確保所有必要的安全信息可供查閱。
• 產品可追溯性：所有賣方必須確保產品可以追溯至其來源，以便進行責任追究和安全檢查。
• 標簽合規：產品必須符合法規中規定的具體標簽要求。
• CE標志：產品必須加貼CE標志，以表明符合歐盟的安全標準。

根據GPSR規定，您在eMAG商城上銷售產品時必須提供的信息如下：

a. 安全信息：

• 這些信息將在文檔/PNK（產品編號）層級以文本字段形式填寫，類似于產品描述字段，并適用于所有關聯該PNK的商品報價。
• 僅當您有權限更新該產品的文檔時，您才能提交符合GPSR要求的安全信息。
• 如果您沒有權限更新文檔，您可以通過消息中心的“產品 - 產品信息/審核”類別，申請對這些產品的安全信息進行更新。
• 填寫的安全信息不會立即顯示在產品文檔中，它將像任何文檔更新一樣，經過驗證流程。

b. 關于制造商和歐盟責任人的詳細信息：

• 為了符合法律要求，建議您為每個制造商或歐盟責任人填寫以下三項完整信息：

• 名稱，
• 地址，
• 電子郵箱地址。

• 如果制造商來自歐盟，其信息也可作為歐盟責任人的信息使用。
• 制造商和歐盟責任人的信息是在報價層級填寫的，一旦驗證通過，這些信息將顯示在網站上。
• 您最多可以添加10組制造商和歐盟責任人的信息。

如何在 eMAG 商城平臺提供 GPSR 信息：

您可以通過以下方式，為新上架的產品提供 GPSR 數據，或更新已有產品的信息：

• 使用 API 接口，或使用專用的 名為“GPSR 信息”的 .XLS 文件。該 .XLS 文件可在 “產品 - 類別” 區域的 “報價管理” 選項卡中下載。
• 如果您選擇使用 .XLS 文件：該文件將預先填入您所有需要補充 GPSR 信息的產品，并包含用于填寫安全警示信息的列，以及填寫關于制造商和歐盟責任人詳細信息的列。

您最多可以為 10 個制造商或歐盟責任人添加信息。通過 XLS 文件更新 GPSR 信息時，產品原先已填寫的相關信息將會被新提交的信息覆蓋。

因此，提醒您需定期檢查并更新產品信息，以確保符合 GPSR 的規定。如果未能合規，平臺可能會對產品進行下架處理，甚至會導致您的 eMAG 商城賬戶被暫停運營，直到所有問題得到整改為止。