今日（4月17日）

旅客可以通過鐵路12306App

購買五一假期首日（5月1日）的火車票

假期最后一天（5月5日）的火車票

將于4月21日開售

鐵路五一小長假運輸自4月29日開始，至5月6日結束，為期8天。廣鐵集團預計發送旅客1955萬人次，日均發送244萬人次，同比增長5.9%。預計最高峰客流為5月1日，發送旅客312萬人次。

“今年五一勞動節出行總量大，頭尾客流高度集中，中間中短途客流需求旺盛。客流成分以中長途旅游客流為主，探親流為輔；客流流向假日前期以廣州、深圳、長沙等大城市為中心向周邊省份及城鎮輻射，后期以返程客流為主；客流前期集中出行上升較快，后期分散返程較為平緩。”廣鐵集團客運部營銷科科長謝潮方分析。

從五一小長假運輸期預售情況來看，廣州、深圳至長沙、潮汕、湛江等方向車票比較緊俏，候補人數較多。旅客出行需求的“扎堆”，造成局部地區和時段運能緊張，尤其在部分熱門方向的線路上，一些始發、終到時間比較適宜或全程旅行時間更短的列車，更是許多旅客的首選出行方案。

五一期間，廣州南站、深圳北站、長沙南站、廣州白云站等客運大站將增派600余名人員支援安檢、客運崗位，增開驗證、安檢通道，優化進站線路，提高旅客進站效率；每天在進站口、檢票口等重點崗位安排志愿者加強宣傳組織，引導旅客有序進站乘車。持續加強站內環境衛生、飲水供應，完善車站引導服務表示，加密洗手間、候車室的衛生清掃消毒頻次，營造舒適便捷的旅客出行環境。

鐵路12306網站、鐵路12306App是唯一官方火車票網絡售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票，維護自身合法權益和個人信息安全。未購買到車票的旅客，建議立即加入候補，可通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單，延長候補兌現時間，增加候補成功率。

假期出行客流高峰期間，旅客實名制驗證、安檢進站需要消耗一定時間，望廣大旅客提早規劃，預留充足進站、候車時間，切勿“掐點”乘車，避免耽誤行程。

中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品

文圖：通訊員 董劍鋒 黃瑜楚 夏力文

編輯：廖斐茹

審核：戴舒婷

監制：曾佳梅

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