為進一步提升全區指揮中心接警調度員綜合業務能力和素質，更好地適應新形勢下接警調度工作的需要，4月14日至18日，廣西總隊在欽州消防培訓基地舉辦全區指揮中心接警調度員骨干能力提升培訓班，來自2022年至2024年獲“壯鷹競桂”全員崗位練兵比武競賽119接警調度員崗位前10名的參賽隊員及帶訓骨干共35人參加培訓。

01

高位部署 扎實推進

就做好培訓工作，周鶴鳴副總隊長提出三點要求：

一是認清形勢任務，深刻理解培訓戰略意義

當前，全區高層建筑、地下空間、新能源產業等災害風險交織疊加，對接警調度員能力以及接警調度效能提出了更新、更高的要求，“打早、滅小、救初期”的作戰理念，決定了火災處置講究初戰效能，全體接警員必須清醒地認識到，作為火災處置的第一道關口，掌握建筑消防設施操作，對于指導報警人先期處置，輔助初戰力量到場展開，提高滅火救援效能意義重大。

二是把握核心要義，精準構建三維能力體系

構建系統全面的專業知識體系，練就嫻熟過硬的實操技能體系，形成科學高效的應急處置能力體系。在接警過程中要快速判斷警情，根據現場情況制定合理的應急處置方案，正確指導使用消防設施自救逃生，了解與現場救援人員協作的方法，及時傳遞信息，確保救援行動順利進行。

三是嚴格訓練標準，確保實現三個轉變目標

要端正學習態度，實現從被動學習向主動學習的轉變；拓寬學習視野，實現從單一能力提升向全面發展的轉變；強化實踐應用，實現從知識積累向實際應用的轉變；通過培訓不斷提升個人的綜合能力，努力成為適應新時代消防救援工作需要的優秀接警調度員。

02

多維舉措 強基固本

培訓班推行“準軍事化”管理，落實層級責任制，組訓人員統籌日常事務，學員互助小組激發學習活力。后勤保障上，優化食宿條件，專人跟進理論授課與實操訓練全流程，確保場地設施高效運轉。通過管理與保障雙向發力，為培訓扎實開展、學員專注學習筑牢根基。

03

理論賦能 筑牢根基

培訓班邀廣西桂瀾消防職業培訓學校資深講師、專家授課。理論培訓圍繞接警調度核心能力提升，設置建筑消防設施基礎等課程，讓學員掌握設施分類及原理，強化操作要點，提升火情研判與處置能力。培訓將理論融入接警場景，借案例分析破實務難點，助學員精準辨識設施狀態，快速定位信息，為科學指揮提供決策支撐。

04

實操實訓 強化本領

培訓班立足實戰，組織學員于消防職業培訓學校開展沉浸式實操。學員系統學習建筑消防設施隱患排查、功能測試等技能，在自動報警觸發、設施調試等真實場景中強化操作與應急能力。培訓融合設施檢查、測試及檔案管理，助力學員構建立體化消防工作思維，夯實全區消防指揮調度專業化根基。

05

以考促訓 檢驗成效

實操考核現場，有序開展火災自動報警系統、消防給水系統等科目考核，學員規范操作設施。通過全面檢驗接警調度骨干對建筑消防設施的實戰能力。此次“沉浸式”考核既是培訓成果驗收，也推動接警調度隊伍向專業化、精細化發展邁出堅實一步。

06

圓滿結業

此次培訓顯著提升學員對消防設施的認知與業務能力。下一步，總隊將以訓為基，構建“骨干帶訓、定期輪訓、案例精訓”長效機制，深化指揮中心人才梯隊建設，推動先進經驗全區覆蓋，以專業化指揮調度守護人民生命財產安全。

來源：總隊指揮中心、欽州支隊