找工作，依舊好難。

當(dāng)看到送外賣都開始“卡”985門檻，你就覺(jué)得招聘軟件上3000塊工作的要求也不算多奇幻，“211出身是底線，985講究個(gè)與市場(chǎng)需求齊平，工作能力需要會(huì)敲代碼能寫文案，最好還自帶相關(guān)關(guān)系打通業(yè)務(wù)渠道”。

3000塊的工作干成六邊形全能戰(zhàn)士，你懂，這都是企業(yè)在歷練你。

當(dāng)然，如果你真擁有八項(xiàng)全能，應(yīng)該也看不上社保扣著繳、周末全都占的“三無(wú)公司”。但即使在最難就業(yè)季，年輕人也依舊有自己心中的【TOP1】歸屬地，比如令人心動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)大廠，再比如全球第一美妝集團(tuán)——?dú)W萊雅。

在2024年，歐萊雅依舊保持著中國(guó)第一美妝集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)，旗下的巴黎歐萊雅、蘭蔻和卡詩(shī)相繼拿下大眾化妝品、高檔化妝品和專業(yè)美發(fā)品牌的榜首。

曾有人形容歐萊雅是【上海精英聚集地】，是你讀書時(shí)代最頂尖的學(xué)霸才能擠破頭進(jìn)入的頂級(jí)外企。據(jù)法國(guó)知名的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)咨詢公司Asterès統(tǒng)計(jì)，歐萊雅中國(guó)直接或間接提供就業(yè)崗位超33萬(wàn)，相當(dāng)于每一個(gè)歐萊雅中國(guó)的崗位，可以帶動(dòng)其他領(lǐng)域新增20個(gè)崗位，是中國(guó)全行業(yè)平均就業(yè)乘數(shù)的8倍。

所以頂級(jí)外企到底需要怎樣的人才？當(dāng)下年輕人又應(yīng)該如何面對(duì)焦灼的就業(yè)環(huán)境？

為了找到其中的答案，氫商業(yè)采訪到了歐萊雅集團(tuán)首席人力資源官Jean-Claude Le Grand，他已經(jīng)在歐萊雅工作了29年，曾任職過(guò)全球招聘總監(jiān)等崗位。

歐萊雅集團(tuán)首席人力資源官Jean-Claude Le Grand

我們和他聊了聊歐萊雅招聘、培養(yǎng)人才的理念，也想聽聽他作為一個(gè)資深打工人對(duì)當(dāng)下年輕人找工作的建議。

作為美妝護(hù)膚行業(yè)的爆款制造機(jī)，從赫蓮娜到巴黎歐萊雅，從黑繃帶到小蜜罐，歐萊雅憑借著全球頂尖的影響力，旗下32個(gè)品牌幾乎承包了你全家的漂亮臉蛋。

【進(jìn)入歐萊雅工作】也依舊是滬上令人艷羨的都市傳說(shuō)。從實(shí)習(xí)、入職乃至從歐萊雅“畢業(yè)”，求職生涯中只要能和歐萊雅沾邊的經(jīng)歷都可以成為社交平臺(tái)的流量密碼，都可以是被人追捧的都市精英。

社交平臺(tái)上歐萊雅相關(guān)求職經(jīng)歷備受關(guān)注

氫：所以根據(jù)您在歐萊雅工作的29年經(jīng)驗(yàn)，歐萊雅在招聘人才時(shí)，最看重哪些特質(zhì)？

Jean-Claude：我們當(dāng)然需要在全球招募到頂尖人才，人才多元多變，但歐萊雅在招聘時(shí)有一項(xiàng)是不變的，即我們希望員工具有始終保持求知欲的企業(yè)家精神。

就拿最具代表性的歐萊雅全球青年創(chuàng)新策劃大賽（BRANDSTORM）為例，這項(xiàng)大賽已經(jīng)舉辦了超過(guò)三十年，由創(chuàng)始人親自命名，每年都可以吸引全球20萬(wàn)-25萬(wàn)青年參與，未來(lái)的目標(biāo)是參賽學(xué)生達(dá)到100萬(wàn)。

通過(guò)這場(chǎng)大賽的賽制和舉辦時(shí)長(zhǎng)就能看出歐萊雅所需要的人才。2025年大賽命題聚焦男士美妝護(hù)理領(lǐng)域的創(chuàng)新，要求由來(lái)自世界各地的青年三人組隊(duì)，探索最新科技、創(chuàng)新產(chǎn)品及多元化解決方案。也就是說(shuō)，歐萊雅希望人才不僅具有企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神，還兼具創(chuàng)造力與熱情。

雖然很多企業(yè)在三十年前也嘗試過(guò)類似項(xiàng)目，但往往試水幾次就放棄了。歐萊雅一直在堅(jiān)持著，即使在不同國(guó)家落地這個(gè)項(xiàng)目并不容易，可我們真誠(chéng)相信人才培育的價(jià)值。如今，BRANDSTORM已成為集團(tuán)發(fā)掘和招募頂尖人才的重要平臺(tái)。

氫：在“發(fā)掘人才”方面，今年的“有意思青年”也算一種全新嘗試嗎？

Jean-Claude：“有意思青年”這個(gè)項(xiàng)目歐萊雅已經(jīng)連續(xù)舉辦了22年，雖然這個(gè)項(xiàng)目每一年都會(huì)創(chuàng)新活動(dòng)形式，但賦能青年的初心并沒(méi)有變。

你問(wèn)我這是在發(fā)掘人才嗎？當(dāng)然是的，這項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)辦于2003年，創(chuàng)辦起因也是為了響應(yīng)西部大開發(fā)戰(zhàn)略。從2003年開始，我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了更多創(chuàng)新，比如2009年提供了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)基金”，再比如在2021年開設(shè)了線上義賣店鋪并引入直播模式。

校園義賣這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該很多大學(xué)生都參加過(guò)。一直到去年，我們已經(jīng)在全國(guó)34所高校進(jìn)行校園義賣，觸達(dá)超過(guò)430萬(wàn)大學(xué)生，捐款超4千萬(wàn)，幫助了6000多名貧困學(xué)生。

今年的“有意思青年”自然也有了全新升級(jí)，我們升級(jí)了三大賽道——校園義賣、美妝科技黑客松和公關(guān)大賽，已經(jīng)在3月中旬全部啟動(dòng)。

2025歐萊雅中國(guó)“有意思青年”官宣全新升級(jí)

氫：除了您剛剛介紹的這兩個(gè)項(xiàng)目，那歐萊雅還有其他“投資人才”的舉措嗎？

Jean-Claude：當(dāng)然！

歐萊雅集團(tuán)以賦能青年為目標(biāo)， 2021年在全球范圍正式啟動(dòng)“歐萊雅，為青年”(L’Oréal For Youth) 項(xiàng)目，旨在為青年提供初入職場(chǎng)的機(jī)會(huì)、提升青年的就業(yè)能力，以及通過(guò)攜手合作伙伴，產(chǎn)生更廣泛的社會(huì)影響。通過(guò)多元形式和項(xiàng)目，全面賦能不同階段的青年。

從2022年到2025年，這個(gè)項(xiàng)目承諾每年為青年提供2.5萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)。我可以很自豪地說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)取得了顯著成功，僅僅是2024年，歐萊雅就為8000名中國(guó)青年提供了工作實(shí)踐機(jī)會(huì)，我們真正做到了為年輕人創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，也愿意培養(yǎng)他們。

所以你也能看到今年Asterès 的統(tǒng)計(jì)，每一個(gè)歐萊雅中國(guó)的崗位就可以帶動(dòng)新增20個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

氫：那進(jìn)入歐萊雅后，集團(tuán)又是如何培養(yǎng)這些人才呢？

Jean-Claude：至于員工培養(yǎng)，我還是想與你分享具體的案例。

25年前，曾有兩位歐萊雅的實(shí)習(xí)生，后來(lái)經(jīng)過(guò)個(gè)人成長(zhǎng)和集團(tuán)培養(yǎng)，一位從財(cái)務(wù)崗轉(zhuǎn)到了科技相關(guān)的崗位、一位從高檔化妝品部的YSL圣羅蘭美妝轉(zhuǎn)向了消費(fèi)品相關(guān)的崗位，現(xiàn)在都成為了集團(tuán)的高管。

從實(shí)習(xí)生到高管的轉(zhuǎn)變生動(dòng)地詮釋了歐萊雅的人才培養(yǎng)理念：關(guān)鍵在于聯(lián)結(jié)、人際關(guān)系和建立信任，并讓人才有機(jī)會(huì)在不同角色和挑戰(zhàn)中獲得成長(zhǎng)。當(dāng)你加入歐萊雅后，集團(tuán)會(huì)通過(guò)多元化的實(shí)踐機(jī)會(huì)和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)機(jī)制，助力員工更好地完成工作的同時(shí)，也可以得到更好的個(gè)人成長(zhǎng)。

2023年歐萊雅中國(guó)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目L'Oréal seedZ青年合影

氫：從實(shí)習(xí)生變成高管的轉(zhuǎn)變聽起來(lái)充滿誘惑，那在具體的員工培養(yǎng)工作中，歐萊雅又遵循了怎樣的理念？

Jean-Claude：歐萊雅講究的是“多元、公平、包容”。

這項(xiàng)理念貫穿在我們所有的工作當(dāng)中。比如男女同酬和機(jī)會(huì)均等的要求，在歐萊雅，這是集團(tuán)的原則。有一個(gè)有趣的事實(shí)是，歐萊雅中國(guó)大約有60%的管理者都是女性——這并非是我們“偏愛(ài)”女性，而是因?yàn)榕院湍行钥梢怨餐Γ瑒?chuàng)造出最好的產(chǎn)品。

除此之外，在中國(guó)市場(chǎng)，我們還在努力打破殘疾包容的障礙。

歐萊雅集團(tuán)首席人力資源官 Jean-Claude Le Grand接受Vista氫商業(yè)采訪

氫：作為一名資深的人力資源專家，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的畢業(yè)生們，以及在職場(chǎng)發(fā)展中遇到挑戰(zhàn)的年輕人，您有哪些建議？

Jean-Claude：我想對(duì)所有正在承受激烈就業(yè)壓力的中國(guó)年輕人說(shuō)：“我完全理解你們?nèi)缃衩媾R的就業(yè)困境，但請(qǐng)?jiān)囍酶鼜V闊的視角來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。有句老話叫做‘一代人有一代人的使命’，困境也是一樣的。我們這代人曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)1975年的石油危機(jī)，當(dāng)時(shí)所有的年輕人都覺(jué)得生活、工作無(wú)望。”

而如今的中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境要比我們當(dāng)時(shí)更加明朗。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，就業(yè)市場(chǎng)本就起伏不定，這在如今高速變化的社會(huì)會(huì)更加明顯，每個(gè)人也都會(huì)遇到職業(yè)發(fā)展瓶頸，所以最重要的是保持韌性，在不確定中尋找屬于適合個(gè)人的職業(yè)道路。

想要找到【這條合適的道路】無(wú)關(guān)年齡和資歷，這是屬于個(gè)人的修行，需要時(shí)間、精力和毅力去挖掘、尋找。

我在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期悟出的道理是：對(duì)于愿意奮斗的人，前方永遠(yuǎn)有路可走。現(xiàn)在我把這份經(jīng)驗(yàn)分享給所有年輕人。

職業(yè)發(fā)展之路從來(lái)不是筆直清晰的，但可以先做，做著做著說(shuō)不定就有了路，但想，永遠(yuǎn)想不出答案。請(qǐng)保持開放心態(tài)，接受那些困難，不斷去嘗試新的道路，從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)，在挑戰(zhàn)面前堅(jiān)持不懈，那么你終會(huì)找到屬于自己的方向。

你說(shuō)在學(xué)校里辦音樂(lè)節(jié)，這不覺(jué)得奇怪，誰(shuí)大學(xué)時(shí)沒(méi)有看過(guò)校園十佳歌手的現(xiàn)場(chǎng)。但你說(shuō)有人把明星帶進(jìn)大學(xué)里搞唱跳，直接校園變打歌臺(tái)、學(xué)生做應(yīng)援，那可真真就又成了“別人家的大學(xué)”。

3月28日，歐萊雅在復(fù)旦大學(xué)舉辦了一場(chǎng)以“美的萬(wàn)有引力”之名的草地音樂(lè)節(jié)“歐米聲浪會(huì)”，不僅邀請(qǐng)了孟佳、夏日入侵企畫等明星與青年們共享歡樂(lè)，這也是歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕首次深度參與中國(guó)校園音樂(lè)會(huì)，“非常興奮第一次以這么‘有意思’的方式與青年們聚在一起，共享這場(chǎng)青春與美的音樂(lè)盛會(huì)”。

孟佳亮相歐萊雅×復(fù)旦大學(xué)美的萬(wàn)有引力·歐米聲浪會(huì)

“好家伙，不愧是歐萊雅。”

氫：這次歐米聲浪會(huì)被年輕人高度贊揚(yáng)，所以歐萊雅此次來(lái)到復(fù)旦大學(xué)希望傳遞什么樣的信息？

Jean-Claude：此次歐萊雅到訪復(fù)旦大學(xué)校園，希望通過(guò)這次訪問(wèn)向?qū)W生們傳遞一個(gè)非常簡(jiǎn)單的信息：當(dāng)今世界充滿復(fù)雜性，因此無(wú)論是在中國(guó)，還是在像復(fù)旦大學(xué)這樣頂尖院校，幫助年輕人更好地借力優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、把握發(fā)展機(jī)會(huì)比以往任何時(shí)刻都更重要。

美的萬(wàn)有引力·歐米聲浪會(huì)與數(shù)千人“有意思青年”

齊聚復(fù)旦大學(xué)，掀起美力浪潮

氫：說(shuō)到頂尖大學(xué)、頂尖資源，很容易讓人想到最近熱門的頂級(jí)科技——AI，AI會(huì)影響歐萊雅的人才招聘嗎？

Jean-Claude：今天我們?cè)跉W米聲浪會(huì)看到了歐萊雅的創(chuàng)始人歐仁·舒萊爾的影片，他始終在關(guān)注“頂尖科學(xué)”。他的專業(yè)是化學(xué)，這是20世紀(jì)初最流行的科研方向。1907年，他發(fā)明世界上第一款無(wú)毒合成染發(fā)劑，并在此后50年間不斷拓展科研團(tuán)隊(duì)，雇傭了100多名化學(xué)家參與化妝品的研發(fā)。

從創(chuàng)始人的經(jīng)歷可以看到，歐萊雅一直有科技基因。作為百年老牌美妝企業(yè)，這些年我們一直努力向一家美妝科技公司轉(zhuǎn)型，每年研發(fā)費(fèi)用均超過(guò)10億歐元（約合73億人民幣），2024年已經(jīng)超過(guò)13億歐元（約合超100億人民幣），比十年前翻了近一倍。

不僅在研發(fā)上緊跟前沿科技，具體到“人”上，我們?cè)缭谑昵熬鸵呀?jīng)在中美兩地率先將人工智能引入招聘流程。就在近期，歐萊雅全球4.4萬(wàn)名員工接受了如何在工作中高效地使用人工智能工具的培訓(xùn)。

但需要明確的是，AI技術(shù)確實(shí)很酷，但尚未達(dá)到驚艷絕倫的境界，AI始終是輔助人類決策的工具，而非代替人類，人才是最重要的。

在今天活動(dòng)的結(jié)尾，我們正式啟動(dòng)2025歐萊雅中國(guó)“有意思青年”，其中就包括首屆美妝科技黑客松大賽“科技大 FUN 頌”。

歐萊雅創(chuàng)始人歐仁·舒萊爾

氫：美妝黑客松？這又是什么？

Jean-Claude：前不久啟動(dòng)的“科技大Fun頌”美妝黑客松，是歐萊雅集團(tuán)以及中國(guó)美妝行業(yè)首個(gè)面向IT專業(yè)大學(xué)生美妝科技大賽，大賽聚焦美妝科技創(chuàng)新的 4 個(gè)主要領(lǐng)域，“創(chuàng)智體驗(yàn)家”、“內(nèi)容鑒查官”、“數(shù)據(jù)解構(gòu)師”、“風(fēng)控守護(hù)神”，分別面向“AI 美妝解決方案、AI 內(nèi)容審核、商業(yè)智能分析、AI 的安全可靠”4大主要賽道。

整個(gè)賽制像是促進(jìn)青年人才成長(zhǎng)的學(xué)術(shù)工作坊，為期2個(gè)月，既有導(dǎo)師1v1 workshop輔導(dǎo)，又有歐萊雅發(fā)出20萬(wàn)獎(jiǎng)金的人才懸賞。

幾天前，“送外賣都要996”的新聞上了熱搜，逃離大廠的打工人也沒(méi)有想到，原來(lái)世界的盡頭在996。也不是年輕人就那么喜歡擺爛、熱愛(ài)整頓職場(chǎng)，只是招聘軟件上AI自動(dòng)回復(fù)的“已讀不回”，有時(shí)候比北京十年一遇的大風(fēng)還具有殺傷力。

但求職的另一面是頂級(jí)外企早把招聘打造成了開放式游戲，有人用校園公益義賣的經(jīng)驗(yàn)兌換入場(chǎng)券，有人靠著不斷自我挑戰(zhàn)走向高管。所以依舊有人愿意相信【歐萊雅式理想】：保持真誠(chéng)，認(rèn)真對(duì)待生活與工作。

“就算今天在三無(wú)公司擰螺絲，也時(shí)刻緊盯著遠(yuǎn)處的精密儀器。”

編輯｜嘴嘴

作者｜vista氫商業(yè)

設(shè)計(jì)｜胖兔