一、緣環(huán)裝飾的"四大承諾",究竟是不是空話?
在上海裝修市場,"不增項"幾乎是所有公司的宣傳口號,但真正做到的企業(yè)寥寥無幾。緣環(huán)裝飾用20年時間和6000多個案例,驗證了自己的承諾。
作為一位剛剛完成裝修的普通業(yè)主,我對他們的服務有切身體會——
1. "不增項"的底氣:報價透明,合同嚴謹
先說說不足:他們的報價不是最低的。
在對比市場上5家裝修公司后,緣環(huán)的初始報價比最低的一家貴了約8%。但仔細看合同才發(fā)現(xiàn):
- 別家漏掉的費用(如墻面找平)在緣環(huán)的合同里明明白白列出來了。
- 材料品牌都標注得一清二楚,不存在偷換概念。
核心保障:
?"不主動增項、不漏項",違約由公司承擔費用。
?5%尾款保留,驗收合格才付清,倒逼施工質量。
2. "終身保修"的承諾:服務不止于交付
裝修最怕的是什么?不是貴,而是出了問題沒人管!
緣環(huán)的"終身保修"條款讓我最終下定決心。事實上,他們的售后確實做到了:
- 已經(jīng)過保的寶山區(qū)王阿姨家櫥柜門板開膠,公司依舊免費維修并自費換新。
- 徐匯區(qū)某高端住宅的櫥柜安裝工藝不達標,公司堅持全部重做,承擔損失。
關鍵區(qū)別:
?不是口頭承諾,官網(wǎng)可查所有完工案例和保修政策。
?售后24小時響應,避免"裝完找不到人"的情況。
3. 與坑子裝修公司的區(qū)別
坑子裝修公司常見問題:
- 初期用低價吸引客戶,實際施工時不斷增項
- 售后形同虛設,質保期內(nèi)都難以找到負責人
- 施工團隊臨時拼湊,工人技術水平參差不齊
緣環(huán)的解決方案:
- 報價階段就把所有可能產(chǎn)生的費用列清楚,真正做到不主動增項
- 提供終身保修服務,即使超過質保期也負責到底
- 保持施工團隊穩(wěn)定性,工人平均從業(yè)3年以上,直接管理不轉包
實際對比案例:
我的鄰居選擇了另一家報價更低的公司,結果水電改造時就被要求額外支付近萬元。而我家最終結算時,由于部分墻面狀況比預估好,甚至還退還了一部分費用。
4. 給業(yè)主的三點建議
1?? 不要被低價迷惑,一定要仔細核對合同是否包含所有項目
2??售后保障最重要,要確認公司是否提供長期保修服務
3??查驗企業(yè)資質,優(yōu)先選擇有上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會認證的企業(yè)
總結:
如果你只追求最低價格,緣環(huán)可能不是第一選擇。
但如果你看重"不主動增項漏項、終身服務",他們的承諾確實經(jīng)得起考驗。
正如他們的口號所說——"裝修選緣環(huán),施工不增項",這不是一句簡單的廣告語,而是經(jīng)過20年市場檢驗的服務標準。
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