從我們的固有印象來說，電信運營商都是保守的代名詞，特別是在營銷領域，更是乏善可陳。可是，在以快消公司、互聯網平臺主導的營銷獎項領域，上海電信卻連續多年斬獲營銷金獎，著實令人矚目。從“上海，即日營業”，到借City Walk打造“生活里的營業廳”，再到把電話亭包裝成“亭好生活”的創意呈現，其成功絕非偶然。

回顧2022年，上海全面恢復正常生產生活秩序后，上海電信迅速推出“上海，即日營業”活動。它沒有把營業廳單純當作業務辦理點，而是化身助力城市復蘇的宣傳窗口，為周邊商家免費做櫥窗廣告。這一暖心之舉，不僅幫助小微企業提升曝光、重燃生機，更讓上海電信收獲了大眾的好感與信任，彰顯央企擔當。在特殊時期滿足社會心理需求，成為其破局的關鍵一步。

City Walk爆火之時，上海電信又敏銳捕捉到這一潮流，順勢打造“生活里的營業廳”。將業務特點與生活場景緊密相連，從蔥油餅“翻面”對應套餐流量“翻一番”，到衛星路關聯手機衛星通訊，創意十足。這種把業務融入日常、讓消費者在漫步中自然接觸品牌信息的方式，打破傳統營銷的生硬感。同時借助線上社交平臺發起主題活動，引發超1.2億話題閱讀量、超4.3萬次互動 ，實現線上線下流量的良性轉化，完成營銷閉環。

而今年把電話亭包裝起來的“亭好生活節”案例，同樣是神來之筆。電話亭本就是城市記憶的一部分，上海電信賦予它新的活力，讓其承載品牌理念與服務信息。路過的市民、游客被新穎的外觀吸引，不自覺就對上海電信留下深刻印象。這一案例體現上海電信對城市文化的深度理解與運用，通過巧妙創意喚醒大眾情感共鳴。

從這些獲獎案例不難看出，上海電信屢屢奪魁的核心在于始終緊扣城市與生活。一方面，深刻洞察城市發展脈搏和市民需求變化，無論是特殊時期助力經濟復蘇，還是順應休閑潮流融入生活場景；另一方面，不斷創新營銷形式，打破傳統營業廳的邊界，利用好線下空間與線上平臺，把品牌宣傳與業務推廣做得潤物無聲。當營銷不再是簡單的“王婆賣瓜”，而是真正為城市、為民眾帶來價值與美好體驗，金獎便是水到渠成的褒獎 ，這也為其他企業在營銷創新之路上提供了寶貴借鑒。