天天網約車近日,一廣西女乘客發布了一段被網約車司機集體加價視頻,上了熱搜。
據悉,該女乘客于4月20日從廣西柳州三江南站,計劃乘坐網約車前往柳州市程陽八寨景區,打了幾輛網約車,都遇到了司機線下要求臨時加價的情況。
根據該乘客發布的視頻,其先后通過滴滴出行和哈啰出行,打了3輛網約車,都被司機要求線下加價,最高達到了平臺給出價格的3倍。幾乎所有司機表示,在三江縣打網約車都是要加價的,不加錢永遠打不到車。
該乘客認為,如果網約車司機認為價錢不合理,應該向網約車平臺反映,而不是要求乘客私下加價?,F在這種做法非常不合理。
由于均被要求加價,該乘客最終選擇乘坐公交車離開高鐵站。之后她在距離景區約11公里的地方再次試圖呼叫網約車,司機仍要求其加價一大半甚至一倍。
在該乘客將自己的遭遇發至網上后,有三江縣當地網友表示,其從高鐵站打車回家每次都要另外加價50元至80元不等,從高鐵開通開始這類問題就有了,所有的網約車都是另外加價。該網友稱希望這類事件能得到柳州市有關方面的重視。
也有網友表示,司機加價這種行為實屬無奈,因為從三江南站到程陽八寨景區乘坐網約車,價格在49元至76元之間,而要打出租車的話,則在94元左右。
這種情況下,司機不接單沒生意,而一旦接了又面臨著賠錢。
幸運的是,在女乘客將加價視頻發至網上后,引起了三江縣官方的注意。就違規加價一事,三江文旅官方賬號回復稱:就司機集體私下加價,收取來回交通費的問題,文旅部門將聯合交通、市場監管等相關部門展開全面調查。
4月21日,有媒體聯系到了三江縣交通運輸局,其工作人員表示,對于網友在短視頻平臺投訴反饋的情況,交通部門已聯合交警、文旅部門一起對涉事司機進行查處,目前還在調查核實當中。
據其反映,此前也有市民游客反映網約車司機加價的問題,只要接到投訴,交通部門就會進行處理,根據相關條例對涉事司機進行50元至200元的處罰。但由于處罰相對較輕,這種現象未能杜絕,還需通過網約車平臺對司機進行制約與處理。
該工作人員表示,關鍵是要網約車平臺公司來監管司機,完善內部的監控。以滴滴出行為例,其在當地的平臺公司注冊于柳州市區,下轄的縣區無權對其進行監管。在處理違規加價行為方面,平臺方不愿提供涉事車輛的具體信息,導致交通部門對于涉事司機的查處受阻。
據悉,此次事件發生后,當地各級領導很重視,相關工作正在積極推進,此事的后續調查處理情況將向外界公布,希望能給市民游客帶來更好的出行體驗。
可以說,此次加價事件,如果只是一個司機所為,顯然是司機不對;可一旦所有司機都將加價變成一種潛規則,則意味著當地網約車市場,是否出現了問題呢?
對于三江縣網約車司機集體加價的事情,你怎么看?歡迎評論區留言。
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