人工智能時代對女性企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、管理者,提出了新的要求。
文|《中國企業(yè)家》記者 苗詩雨
編輯|張昊
圖片來源|中企圖庫
4月18日~19日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2025(第十七屆)商界木蘭年會在北京舉辦。圍繞AI時代女性的領(lǐng)導(dǎo)力 ,資深媒體人、陽光媒體集團董事長楊瀾發(fā)表了主題演講。
以下為精彩觀點:
1.真正的女性領(lǐng)導(dǎo)力是呼吁更多的女性勇敢進入到領(lǐng)導(dǎo)的崗位,去成為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。
2.這些管理學(xué)者和社會學(xué)家們總結(jié)出了一個結(jié)論,世界上只有好的領(lǐng)導(dǎo)者和不那么好的領(lǐng)導(dǎo)者,而不能夠被分為女性領(lǐng)導(dǎo)力和男性領(lǐng)導(dǎo)力,他們認(rèn)為真正好的領(lǐng)導(dǎo)者是“雌雄同體”的。
3.我們更要考慮在這個時代,人類的智能正在凸顯著不可取代之處。比如說審美的能力、對于幸福追求的能力、綜合的創(chuàng)造力、人和人之間的溝通力,以及我們的同理心。
4.人工智能時代,女性企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者和管理者要終身學(xué)習(xí)和成長、擁有跨界思維、加強人文關(guān)懷、市場洞察、人際交往、團隊激勵的能力,還需要提升自己的幸福力。
以下為演講全文(有刪減):
大家下午好,非常高興來參加這一屆的商界木蘭年會。感謝《中國企業(yè)家》一直在搭建這樣的舞臺,為女性企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們彼此的交流創(chuàng)造這么好的一個環(huán)境。今天我也很愿意在這里跟大家分享最近在關(guān)注的一個話題:AI時代的女性領(lǐng)導(dǎo)力。
首先什么是女性領(lǐng)導(dǎo)力?有些女企業(yè)家會說,有女性領(lǐng)導(dǎo)的一些風(fēng)格或者是特有的素質(zhì),使得女性有著與男性不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。這樣說的話,有女性領(lǐng)導(dǎo)力,也就有男性領(lǐng)導(dǎo)力了。
幾年前,我讀了一本書叫《雅典娜原則》。一些管理學(xué)和社會學(xué)方面的專家在全球做了非常深入的企業(yè)家訪談,他們發(fā)現(xiàn),真正成功的男性企業(yè)家身上往往具有某些被認(rèn)為是女性特質(zhì)的東西,比如說善解人意、團隊精神、很有韌性、非常包容。而在那些真正成功的女性企業(yè)家身上也具有所謂的男性企業(yè)家的特質(zhì),比如說非常果斷、敢于說不、帶領(lǐng)團隊能身先士卒,甚至有時候不害怕沖突和失敗。
于是這些管理學(xué)者和社會學(xué)家們總結(jié)出了一個結(jié)論,世界上只有好的領(lǐng)導(dǎo)者和不那么好的領(lǐng)導(dǎo)者,而不能夠被分為女性領(lǐng)導(dǎo)力和男性領(lǐng)導(dǎo)力,他們認(rèn)為真正好的領(lǐng)導(dǎo)者是“雌雄同體”的。其實一些研究還是能夠印證我們在座的很多女性創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的一種體會,我也是其中之一。
我們會發(fā)現(xiàn)在女性創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家成長的道路上,常常會被一些所謂的女性特質(zhì)所困擾,比如說如果我表現(xiàn)出是一個足夠有能力、具有很強決策能力的企業(yè)管理者時,是不是就沒有女人味了?我發(fā)現(xiàn)在每一位女性企業(yè)家向前的道路上,似乎總有一道無形的“繩索”在把我們往后拉,讓我們遲疑、糾結(jié)、愧疚。
關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)力最初出現(xiàn)的版本,實際上是在《哈佛商業(yè)評論》上,最初在英文上的表述是“Women in Leadership”,而不是“Women leadership”,也就是說女性領(lǐng)導(dǎo)力真正的定義是處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的女性。
由于過去的性別“偏見”和社會“陋習(xí)”,或者說是社會所謂的規(guī)范束縛,使得在管理層和創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中女性的比例大大低于她們應(yīng)該占有的比例。我們說到“玻璃天花板”“粘地板效應(yīng)”,就是很多女性總是在底層工作,而很難有上升的通道。還有一個現(xiàn)象叫“透明電梯”,但凡男性去從事女性比較多的行業(yè)時,他們得到晉升的機會總是比較多,而且晉升比較快。
所以真正的女性領(lǐng)導(dǎo)力是呼吁更多的女性勇敢進入到領(lǐng)導(dǎo)的崗位,去成為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。
在今天的時代,其實女性正在改寫著領(lǐng)導(dǎo)力的定義。在工業(yè)時代,我們說到領(lǐng)導(dǎo)力會想到控制感、支配力、強悍、果斷、競爭性、冒險、個人主義等關(guān)鍵詞,但是在一個數(shù)智時代,我們正在重新書寫這個時代領(lǐng)導(dǎo)力的定義,比如說是賦能、溫暖、連接、包容、服務(wù)、具有同理心等。
組織結(jié)構(gòu)也在新型領(lǐng)導(dǎo)力的定義當(dāng)中悄然發(fā)生著深刻的變化,比如說從過去金字塔型的結(jié)構(gòu),向漁網(wǎng)狀的生態(tài)共贏和共建結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,從單純追求效益到創(chuàng)造價值的需求轉(zhuǎn)變,從急功近利到長期主義轉(zhuǎn)變等。
在過去的5年當(dāng)中,我和團隊也在打造“天下女人研究院”的女性領(lǐng)導(dǎo)力模型,它正是基于《雅典娜原則》的一些思維模式和技能、方法的定義,同時也包含我們中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中的“修齊治平”。從自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展為核心,逐漸向外推廣到我們的團隊、企業(yè),還有為社會作出服務(wù)和貢獻,面向未來進行創(chuàng)新和創(chuàng)造。
講到我們所處的這個時代,第四次人工智能的浪潮以大模型和生成式AI為特點,已經(jīng)席卷而來。
大家看到的這張照片是在2016年。當(dāng)時我是國內(nèi)第一個來制作人工智能紀(jì)錄片的傳媒人,我到了英國法爾茅斯大學(xué),這位計算機教授設(shè)計了一個可以畫畫的機器人軟件。我們手里拿著的照片就是人工智能原創(chuàng)的一把椅子,當(dāng)時我們在討論的話題是機器的智慧和人的智慧,邊界在哪里?機器的創(chuàng)造是真正的創(chuàng)造嗎?
但是到了今天,AI生成畫《太空歌劇院》、Sora軟件等都給我們帶來了更強烈的沖擊,似乎在這個時代生成式AI正在顛覆和重寫著我們所在的每一個行業(yè),比如說我所在的傳媒和娛樂行業(yè)。
今年1月,我在拉斯維加斯參加國際消費電子展時,一位好萊塢制片人就說多少年前他們需要花幾年的時間,用幾百人的團隊去繪制電影特效,今天他們只需要幾十個人,用三個月時間就可以達到。
我所在的傳媒行業(yè)也如此,在這個方面我也做出了一些嘗試。在今年的3月1日,我們在北京朝外大街的“摩境數(shù)字藝術(shù)空間”正式對外營業(yè),這是一個集音樂、藝術(shù)、文創(chuàng)、餐飲為一體的藝術(shù)社交空間。在今年的5月26日至6月2日,我也誠摯歡迎各位到珠海橫琴和澳門來參加第一屆國際數(shù)字藝術(shù)博覽會,這是世界上第一次把AI企業(yè)、文博機構(gòu)、文化藝術(shù)機構(gòu)集于一體的博覽會,真正實現(xiàn)了法國作家福樓拜所說的“科學(xué)和藝術(shù)總是在山腳下分手,最后又在山頂上相遇”。
這樣的靈魂拷問已經(jīng)來到了我們面前,創(chuàng)造力和想象力能夠讓人怦然心動、震撼人心,你打算創(chuàng)造些什么呢?這正是智能時代給我們每個人提出的問題。
其實在談到機器智能能夠替代很多理性思維,能夠大量占有我們的知識和技能,能夠生成很多文本和圖像的時候,我們更要考慮在這個時代,人類的智能正在凸顯著不可取代之處。比如說審美的能力、對于幸福追求的能力、綜合的創(chuàng)造力、人和人之間的溝通力,以及我們的同理心。
這些領(lǐng)域是基于我們碳基生命,基于我們身心特殊的構(gòu)造而產(chǎn)生的由內(nèi)而外的智慧閃光。所以機器無論怎么樣去模仿,能夠說一萬遍“我愛你”,但是它不能夠體會當(dāng)我們愛的時候,那種怦然心動的感覺。
在人工智能時代,它為女性帶來了一些什么樣的挑戰(zhàn)呢?一些調(diào)查表明,人工智能會影響到79%的女性從業(yè)者占大多數(shù)的行業(yè),比如說客服行業(yè)。所以,女性在人工智能的沖擊下,工作受到?jīng)_擊的可能性是更大的。
但與此同時,也有一些行業(yè)能夠凸顯我們的能力和優(yōu)勢,比如說在大健康行業(yè)、養(yǎng)老行業(yè)、孩子教育等領(lǐng)域。那些能夠充分使用綜合的思考能力、創(chuàng)造力和社交能力的領(lǐng)域,女性都大有可為。
我們也面臨著一些挑戰(zhàn),比如說社會偏見和雙重標(biāo)準(zhǔn),自我局限和自我懷疑。很多的經(jīng)濟學(xué)家和投資家們在調(diào)查中就發(fā)現(xiàn),女性的自信往往是低于同樣有勝任能力的男性,這一點是我們非常需要去自我解放和突破的。
哈佛大學(xué)的一項研究表明,在19項核心的領(lǐng)導(dǎo)力技能上,女性在17項當(dāng)中都普遍領(lǐng)先于男性。但是有2個領(lǐng)域的指標(biāo)是低于男性的,那就是戰(zhàn)略制定和專業(yè)技術(shù)知識。所以,也呼吁更多的姐妹在這兩方面可以有效地學(xué)習(xí)和提升,來補充短板。
人工智能時代對女性企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、管理者,提出了新的要求。
第一,終身學(xué)習(xí)和成長,要適應(yīng)這個環(huán)境,不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識結(jié)構(gòu),同時去改變我們所處行業(yè)的運營模式和商業(yè)運營內(nèi)在邏輯。
第二,跨界思維與創(chuàng)造共生,多元的生態(tài)是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。
第三,人文關(guān)懷和市場洞察也是非常需要去加強的一種能力,或者說把它更加釋放出來,這正是很多女性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢所在。
第四,人際能力和團隊激勵的能力,因為我們的組織和社會支持系統(tǒng)正在發(fā)生著深刻的改變。
我想說幸福力也是我們需要去提升的一種能力,每一位姐妹的幸福感、人生充盈感、追求快樂的成就感,都需要有一種自我發(fā)現(xiàn)、自我成就和自我負(fù)責(zé)的精神。這也是我提出的“幸福力六邊形”的模型,它和當(dāng)代積極心理學(xué)的五大支柱相結(jié)合,能夠為我們每個人來提供通向幸福的路徑和方法。
所以,要成為兼有幸福力和領(lǐng)導(dǎo)力的女性領(lǐng)導(dǎo)者。AI正在改變世界,甚至顛覆世界,誰來改變AI呢?這是這個時代的靈魂拷問,但是我想說的科技可以決定我們奔跑的速度,但是愛決定著我們奔跑的方向。
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