一覺醒來,電商平臺全面取消僅退款,沖上了熱搜榜!相關討論很熱鬧,有必要就這個話題談一談,畢竟我們也是買家,在上面買過東西,跟自己利益切身相關。
我們大多數人在淘寶、京東、拼多多、抖音商城、快手,上面或多或少的買過東西。相信一定會遇到退貨問題,比如買到不稱心的東西,或者東西壞了。
而這些電商平臺全面取消“僅退款”,對我們在網上買東西有什么影響?
有哪些買家必然受到懲罰?
在聊上述話題前,我們先了解當初為啥設立“僅退款”?現在怎么又取消了呢?
相信大家也很好奇這2問題
2021年拼多多已經成為我們生活購物的重要平臺,和淘寶、京東并駕齊驅。有時候買水果、蔬菜、魚蝦貝類、農產品等都會上拼多多看一看,畢竟上面的東西確實便宜。
可是這些生鮮、農產品,大多是偏遠地區的個人農戶或者小商家,而我們買東西的人又在全國各地,路途遙遠,運輸和存放也不方便,難免產生一些損壞的水果生鮮,甚至可能整箱都損壞了。
這時候問題就來了,這東西本身便宜,重量也大,即便寄回去也不能用了。更何況運費可能比商品價值還高,所以拼多多也是知道問題所在,他們推出“僅退款”,也就是無需退貨,直接給你退款了。賣家和買家都不用為了這件小事來回溝通了。
這個服務推出后,確實解決了賣家和買家的問題,雙方都很愉快。但是其它平臺沒有這種服務,拼多多的口碑好了,于是賣家和買家都告訴自己的親朋好友,來拼多多買賣商品,拼多多也受益了。
這時,拼多多想了想,既然生鮮類能用這個辦法拉到更多用戶和商家,那能不能推廣到全部品類,比如家電、數碼等等,于是就推廣到了全品類。無一例外,贏得了買賣雙方的認可。
拼多多、商家的生意越做越好,買家的體驗也很好。
可是好景不長,同行淘寶、京東、抖音電商、快手,也在2023年發現了這個秘密,迅速推出“僅退款”,再加上口罩的原因,老美的封堵,經濟下行壓力比較大。用戶購買力下降,導致生意難做了,如果再來個“僅退款”,商家自然不樂意,于是抵制聲音四起。
背后也有上層指導,于是就看到了電商平臺,幾乎步調一致的取消了“僅退款”,讓大家不要內卷了。
那么這樣做能起到好的效果嗎?能否讓電商平臺重回巔峰?
我們不得而知,但是可以肯定,同心協力,定可創出一條路來!
那么轉回來話題,這件事情,對我們普通用戶有啥影響?
個人看法,對普通用戶沒有太大影響,但是一定會影響一些“惡劣”的買家!
有的人專門利用這個漏洞,騙取賣家的商品,在咸魚等二手市場上兜售,或者白嫖,行為是在太可惡。
下圖是一個人買了商家的耳墜,自稱壞了,能否申請僅退款,還說自己在日本運費太貴。最終還是被商家的發現了,中午在山東簽收,短短時間就在日本了,莫不成張了飛毛腿,會孫悟空的精斗云?
下圖是一個人買了手機殼,想僅退款,留下手機殼。結果商家也心眼兒挺多,讓對方剪掉手機殼拍照發過來,可是這人說殼子太硬,怕把剪刀弄壞,選擇直接丟棄垃圾桶拍照發過來。結果賣家還是不同意,一直要剪刀手機殼。
過來一會兒,竟然發過來一個P圖的手機殼。哈哈,這是真是無所不用其極啊。
這還不是最搞笑的,搞笑的是下面的這種。根本沒有買或,就申請僅退款,我的天,世界上還有這種人
還不止如此,衣服P圖的水平有多高
最后,我想說的是,做人還是要善良,畢竟誰的錢也不是大風刮來的。
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