市場信息報訊 為破解勞動者維權周期長、流程復雜等痛點，黑龍江省明水縣人社局積極探索勞動保障監察與勞動人事爭議仲裁聯動體系，整合部門資源打造“一站式” 勞動維權綜合服務平臺。通過優化 “調解 + 仲裁 + 監察” 多元聯動流程，實現勞動糾紛 “一窗受理、協同辦理”，形成 “監察執法強震懾、仲裁調解化爭議” 的工作合力，為縣域勞動關系和諧穩定提供堅實保障。2025 年以來，兩部門聯合處理勞動欠薪等案件 3 起，成功維護 3 名勞動者合法權益。

針對復雜疑難案件，勞動保障監察與仲裁部門建立“聯合研判、協同處置” 機制，集中專業力量開展案件會商、調查取證和調解仲裁。2025 年 4 月，兩部門通過聯動機制成功調解某超市拖欠員工工資案件。經調查，該超市因經營不善拖欠 5 名員工薪資共計 3.2 萬元，勞動者多次協商未果后申請維權。聯動工作組第一時間介入，通過監察部門責令整改、仲裁部門調解疏導的 “組合拳”，僅用 7 個工作日促成雙方達成調解協議，全額支付欠薪。該案例通過 “快立、快調、快結” 模式，大幅縮短維權周期，減少當事人訴訟成本，獲群眾贈送 “高效維權暖民心” 錦旗致謝。

圖為工作人員正在研究業務

為深化部門協作，明水縣人社局推動監察與仲裁數據互通、信息共享，建立案件線索雙向移送和證據互認機制。仲裁部門在審理案件中發現用人單位存在未簽勞動合同、違法用工等行為，及時移送監察部門立案查處；監察部門在處理欠薪案件時，將調查獲取的工資流水、考勤記錄等證據直接用于仲裁環節，避免重復取證。2025 年以來，兩部門召開 5 次信息交換會議，移送案件線索 2 條，共享證據材料 15 份，案件平均處理周期從 45 天壓縮至 28 天，糾紛解決效率提升 38%。

“監察 + 仲裁” 聯動體系是明水縣人社局踐行“以人民為中心” 發展思想的生動實踐。通過機制創新與服務升級，實現勞動維權從 “碎片化處理” 向 “全鏈條聯動” 轉變，既提升了執法效能，又降低了維權成本。

下一步，該局將持續優化聯動機制，拓展“互聯網 + 監察仲裁” 應用場景，加強新業態勞動者權益保障，以更高效的服務、更有力的舉措推動構建規范有序、公正合理、和諧穩定的勞動關系，為縣域經濟社會高質量發展保駕護航。（李明一）