4月21日,京東健康與諾和諾德簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在糖尿病和體重管理領(lǐng)域的合作進入新階段。
據(jù)了解,此番合作將依托諾和諾德在慢病領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)新治療方案,并借助京東健康的全場景醫(yī)療服務(wù)能力,打造肥胖癥公眾科普專區(qū),助力糖尿病一站式診療,全面賦能慢病管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
在此期間,京東健康還與諾和諾德就諾和泰、諾和忻的線上銷售授權(quán)達成合作,諾和諾德為京東健康獨家直供這兩款降糖版司美格魯肽,這是諾和諾德首次官方正式開放線上銷售渠道。
自今年3月國家層面“體重管理年”三年行動提出后,肥胖問題受到了前所未有的關(guān)注。《柳葉刀》的最新研究報告中指出,截止到2021年,中國25歲及以上成年超重和肥胖患者達到4.02億,數(shù)量全球居首。因肥胖引發(fā)的包括糖尿病在內(nèi)的200多種慢性疾病,更是成為橫亙在“健康中國2030”目標前的嚴峻挑戰(zhàn)。
在這一背景下,具有明確降糖減重適應(yīng)癥的GLP-1賽道迎來爆發(fā)式增長。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)藥電商平臺成為推動行業(yè)變革的關(guān)鍵力量。
然而,市場仍面臨兩大痛點:一方面,患者難以獲得科學(xué)、個性化的健康管理方案,不合理的節(jié)食與藥物濫用加劇健康風(fēng)險;另一方面,創(chuàng)新藥物受限于冷鏈物流與渠道覆蓋,偏遠地區(qū)患者用藥可及性不足。
在這一背景下,京東健康憑借其在供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療服務(wù)整合以及技術(shù)創(chuàng)新等方面的顯著優(yōu)勢,積極布局GLP-1賽道,與諾和諾德、信達生物、銀諾等多家知名藥企的深入合作,建起覆蓋“預(yù)防-診療-管理”的全周期健康管理服務(wù)體系。
京東健康CEO金恩林在簽約儀式上表示,“京東健康此次與諾和諾德的合作,不僅是雙方資源優(yōu)勢的互補,更是對慢病管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次積極探索,京東健康將通過數(shù)字化技術(shù)賦能慢病管理,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,為更多慢病患者帶去健康福祉。”
從“最后一公里”到“第一公里”
供應(yīng)鏈托起健康管理新生態(tài)
憑借“降糖+減重”雙效機制,諾和諾德旗下司美格魯肽產(chǎn)品在中國市場受到廣泛關(guān)注,僅在2024年前三季度,在彼時尚未開拓行業(yè)市場的中國,司美格魯肽的銷售額就已達到7億美元。
此次諾和諾德與京東健康的合作,是首次將旗下諾和泰、諾和忻兩款降糖版司美格魯肽產(chǎn)品在中國市場線上渠道開售,也意味著GLP-1賽道的市場布局將進入新階段。
那么,京東健康是如何打開突破口,與諾和諾德達成重磅合作?其強大的供應(yīng)鏈能力或許是其中最核心的原因。
司美格魯肽是一種化學(xué)結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜且不穩(wěn)定的多肽類藥物,在常溫下可能會發(fā)生化學(xué)或物理變化,導(dǎo)致藥物的有效成分分解或結(jié)構(gòu)改變。因此,為了保證藥物的穩(wěn)定性、活性和治療效果,司美格魯肽必須在整個運輸過程中保持適當(dāng)?shù)牡蜏丨h(huán)境,從生產(chǎn)、運輸?shù)阶罱K用戶手中,都需要在低溫條件下保存,這就為線上渠道銷售的運輸、派送過程帶來了很大的難度。
依托全國布局的20個醫(yī)藥冷鏈倉,京東健康構(gòu)建了覆蓋400多個城市的藥品運輸網(wǎng)絡(luò)。這些冷鏈倉配備了先進的冷鏈設(shè)備和技術(shù),能夠確保藥品在儲存和運輸過程中處于全程恒溫?zé)o斷鏈的環(huán)境,保證藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
京東健康的實時追蹤技術(shù)則可以對藥品的配送過程進行全程監(jiān)控,確保藥品能夠安全及時地送達患者手中。患者和醫(yī)生可以通過相關(guān)系統(tǒng)隨時查看藥品的物流狀態(tài)和預(yù)計送達時間,提高購藥的透明度和可及性。據(jù)了解,在全國一線城市,京東健康藥品冷鏈配送最快可實現(xiàn)2小時直達。
而在下沉市場,京東健康也以多渠道融合模式,將B2C電商、O2O即時零售及線下自營藥房等渠道有機結(jié)合起來,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、服務(wù)協(xié)同。顯著改善了下沉市場的履約時效,讓偏遠地區(qū)的患者也能及時購買到藥品。
此外,通過與諾和諾德直接合作的“藥企直供”模式,京東健康不但減少了中間環(huán)節(jié),保障藥品質(zhì)量與供應(yīng)穩(wěn)定性,還將藥品售價壓到了更低——在京東自營藥房,一盒1.34mg*3ml/盒規(guī)格的諾和泰司美格魯肽注射液折到手約為739元,而在其他電商渠道,同規(guī)格產(chǎn)品售價幾乎都超過800元。
“京東健康只賺合理范圍之內(nèi)的微薄利潤,我們和諾和諾德的直接合作減少了中間環(huán)節(jié),拿到了更好的成本價,這部分收益會讓利給消費者。”京東健康醫(yī)藥業(yè)務(wù)部采銷總監(jiān)李艷萍表示。
在供應(yīng)鏈能力之外,京東健康還與諾和諾德在藥物推廣和患者服務(wù)等方面均進行了合作。雙方共同開展疾病教育活動,通過科普文章、專家視頻等多種形式,向公眾普及代謝類疾病的健康知識,助力肥胖患者健康管理。
互聯(lián)網(wǎng)診療與快檢服務(wù)協(xié)同
提升體重管理服務(wù)質(zhì)量與可及性
與諾和諾德的合作只是京東健康在GLP-1賽道布局的最新一站,圍繞這一方向,京東健康結(jié)合過去多年來建設(shè)起的基礎(chǔ)能力,已經(jīng)進行了十分全面、深入的布局。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢之外,京東健康在服務(wù)端也下了諸多功夫,整合線上線下資源,打造“醫(yī)檢診藥”閉環(huán)。
其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)多學(xué)科減重門診,整合了內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、營養(yǎng)科等多學(xué)科的專家資源,提供從風(fēng)險評估到用藥指導(dǎo)的一站式服務(wù),用戶滿意度達99%。
針對居家場景,京東到家快檢推出“司美伴侶六聯(lián)檢”,專業(yè)護士上門采血,最快1小時內(nèi)完成采樣,確保用藥安全,將血檢、用藥指導(dǎo)與冷鏈送藥無縫銜接,破解傳統(tǒng)醫(yī)療“碎片化”痛點。
“京東健康不但擁有業(yè)內(nèi)建設(shè)最完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng),我們旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院強大的醫(yī)療服務(wù)能力,通過到家快檢、護士到家建立起的‘醫(yī)檢診藥’的閉環(huán)鏈路,以及京東集團多達6億規(guī)模的用戶底池,都是我們布局GLP-1賽道的優(yōu)勢。”李艷萍介紹。
為了進一步提升患者對肥胖及相關(guān)疾病的認知和管理能力,京東健康發(fā)揮技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,通過疾病教育和科普活動增強公眾的健康意識,同時利用短視頻、直播等形式傳播健康知識,與合作伙伴共同開展線下活動,為患者提供豐富的健康教育資源。
京東健康自研的“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型已應(yīng)用于減重場景,為用戶帶來了個性化的體重管理方案。
“體重管理一條漫長的道路,并不是一陣風(fēng)。”在2025京東健康體重管理峰會上,同濟大學(xué)醫(yī)學(xué)院肥胖癥研究所所長曲伸指出,單一干預(yù)手段難以應(yīng)對肥胖成因的復(fù)雜性。減重不僅是醫(yī)學(xué)命題,更是一個系統(tǒng)工程。
京東健康在GLP-1賽道上的全方位布局,展現(xiàn)了其作為醫(yī)療健康行業(yè)領(lǐng)軍者的硬核實力與長遠目光。通過整合供應(yīng)鏈、醫(yī)療服務(wù)、科技創(chuàng)新等多維度資源,京東健康不斷拓展健康服務(wù)的邊界,提升服務(wù)品質(zhì)和可及性,為患者提供更多的可能性。
京東健康與諾和諾德、先為達生物、信達生物、銀諾醫(yī)藥等國內(nèi)外實力藥企的合作,也為行業(yè)打造了良好的合作模板,引領(lǐng)健康管理領(lǐng)域邁向更加專業(yè)化、規(guī)范化的階段。
這場由供應(yīng)鏈硬實力與生態(tài)協(xié)同驅(qū)動的變革,正重新定義健康管理的邊界——從藥品可及到行為干預(yù),從個體治療到全民防控,一個更具韌性、更可持續(xù)的健康管理新時代已然到來。
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