是虎嘯文化打造的數字營銷周期性專欄，整合行業資源，通過多元活動展現前沿趨勢，助力企業把握數字商業傳播新機遇。

最近參加了”第十六屆虎嘯獎“的終審會和《論變五十人》的討論分享，收獲很多，特意整理了一篇文章和大家分享（借助了AI，參考了終審老師觀點）。

當移動互聯網用戶接入流量增速從 2016 年的 115% 降至 2025 年的 9.9%，當抖音 “興趣圖譜 3.0” 系統讓某服裝品牌私域引流成本驟降 92%，當重慶榮昌鹵鵝哥用五次投喂美國網紅 “甲亢哥” 帶動地方產業爆發式增長，我們正在見證一個營銷范式的徹底轉變 —— 流量紅利的盡頭，正是用戶價值的重新發現。AI 技術的深度介入，不僅重構了平臺的流量分配邏輯，更催生出 “數據共情”“信任共建”“生態協同” 三大新法則。

AI：

從流量工具到需求洞察的 “顯微鏡”

在傳統營銷中，用戶需求如同深海中的暗礁，難以精準捕捉。但 AI 正在將這片深海變為透明的玻璃箱。小米汽車通過分析 100 萬條用戶評論，發現年輕群體對 “智能駕駛” 與 “個性化體驗” 的雙重渴望，進而在 SU7 Pro 車型中嵌入可 OTA 升級的香氛系統與顏色查詢功能。這種 “需求顆粒度” 的細化，使產品創新與用戶期待形成共振。

更值得關注的是 AI 在興趣匹配上的顛覆性能力。某飲料品牌利用 AI 解析百萬條社交數據，發現 “熬夜長痘” 背后的矛盾心理，推出 “熬夜急救” 產品線，首月銷量突破 500 萬瓶。這種 “興趣激發興趣” 的鏈式反應，本質是 AI 將碎片化的情感需求轉化為可規模化滿足的商業機會。

AI 信任體：

算法時代的新消費裁判

當消費者對傳統廣告的信任度降至歷史冰點，AI 正在構建新的信任體系。 上海唐界傳媒與 SwedenData 聯合開發的輿情監測系統，能在 10 分鐘內完成全網分析，幫助某國際品牌在 24 小時內控制負面輿情，用戶滿意度回升 30%。 這種 “算法仲裁” 的能力，使品牌從 “王婆賣瓜” 轉向 “數據自證”。

在決策輔助層面，AI 的影響更為深遠。亞馬遜賣家通過 ABA 工具篩選高轉化關鍵詞，將 “waterproof camera” 精準嵌入 Listing，配合智能廣告投放，使防水相機銷量逆襲。這種 “講 AI 聽得懂的話” 的策略，本質是將營銷語言轉化為算法可識別的 “信任代碼”。

人性光輝：

AI 時代的營銷 “核武器”

盡管 AI 提升了效率，但消費者對 “人” 的信任從未消失。 重慶榮昌鹵鵝哥的案例堪稱經典： 他五次奔赴不同城市投喂美國網紅 “甲亢哥”，用真實的情感互動將地方美食推上熱搜，帶動當地鹵鵝店銷量激增 300%。 這種 “流量 + 情感” 的打法，印證了營銷的本質仍是 “人影響人”。

品牌 IP 化、產品內容化、營銷事件化正在成為破局關鍵?？煽诳蓸仿摵习傥凰囆g家通過 AI 共創 “瓶形時空” 主題，將藝術審美與產品結合，微博話題閱讀量達 2.1 億。這種 “非 AI” 的情感連接，讓品牌在算法洪流中保持溫度。

全生命周期管理：

AI 構建用戶關系 “永動機”

AI 正在打破平臺與場景的界限，實現用戶行為的跨平臺追蹤。 寵物品牌 “大寵愛” 通過 AI 建模分析寵主偏好，在小程序中打造 “萌寵理想城” 互動場景，雙 11 期間會員轉化率提升 4 倍。 這種 “跨越平臺的洞察”，使品牌從流量收割者轉變為用戶的長期伙伴。

醫療健康領域同樣如此，美年健康推出的 AI 健管師，基于用戶體檢數據生成個性化減重方案，24 小時在線陪伴，幫助客戶三個月平均減重 7.8kg。這種 “全時陪伴” 的能力，正在重構品牌與用戶的關系維度。

生態協同：

AI 打通營銷的 “任督二脈”

AI 正在重構 “內容 - 體驗 - 線下” 的邊界。 站酷共創與可口可樂合作的 “放飛時刻” 活動，線上通過 AI 生成藝術作品、發布魔性地標視頻，線下快閃店融入 AR 互動，實現 “內容思維做線下，體驗思維做內容”。 吉利熊貓卡丁則通過 AI 設計賽博朋克風海報，將產品功能嵌入復古游戲場景，引發用戶 “游戲飛車開進現實” 的感官共鳴。

頭部平臺更在測試 “全自動流量閉環系統”。抖音的 “興趣圖譜 3.0” 系統，通過 AI 自動抓取熱詞、優化廣告投放，使某服裝品牌私域引流成本降低 92%。這種 “生態思維” 下的創新，讓流量從 “粗放獲取” 轉向 “精準裂變”。

總而言之，AI并不能左右一切，我們需要在算法與人性的交匯處重構營銷，當平臺型媒體的 “流量崇拜” 轉向 “生態建構”，當傳統 ROI 指標被 “神經共鳴指數” 取代，品牌需要重新審視與用戶的關系：

●數據共情：用 AI 挖掘需求，用人性打動人心。小米汽車的香氛系統、重慶鹵鵝哥的投喂策略，都是數據與情感的完美融合。

●信任共建：在算法透明化與情感連接間找到平衡。上海唐界傳媒的輿情系統、亞馬遜的關鍵詞優化，都是信任重構的典范。

● 生態協同：打破線上線下、內容與體驗的壁壘。站酷共創的 AR 快閃店、抖音的全自動流量閉環，正在構建 “AI + 人” 的共生系統。

事實上，流量從未消失，只是流向了更懂用戶的品牌。在這個 AI 與人性共舞的時代，真正的贏家不是掌握算法的人，而是那些能在數據中看見人性、在效率中堅守溫度的品牌。

◎ 作者：彭旭知、責編：劉照龍、排版：孫艷娜、主編：楊猛。

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